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Políticas de contratación

Sólo se podrán asegurar vehículos que tengan las placas para circular permanentemente en la República Mexicana y que cuenten con las siguientes características:

 

  • Antigüedad: 10 años

 

  • Vehículos fabricados en México o importados por distribuidores nacionales autorizados

 

  • Solo se admiten automóviles, pick-ups de uso particular (vehículos personales no destinados para carga o cualquier otro uso).

 

  • Los vehículos extranjeros que puedan acreditar su legalización, siempre y cuando aparezcan en el catálogo de vehículos residentes de la plataforma bancaria. En caso contrario, no se podrán asegurar.

 

Medios de pago

 

  • Anual.

 

  • Semestral.

 

  • Cuatrimestral.

 

  • Trimestral.

     

La vigencia de la póliza será anual, con renovación automática.

 

Datos generales del contratante y asegurado:

 

  • Presentar identificación oficial vigente.

 

  • Firmar solicitud.

 

  • Nombre completo.

 

  • Dirección completa (calle, número exterior y/o interior, colonia, municipio y/o delegación, estado, código postal).

 

  • Teléfono con clave lada.

 

  • Celular.

 

  • Correo electrónico.

 

Beneficiario Preferente (solamente para los casos que así lo requieran)

 

  • Edad del conductor: Desde 16 años

 

  • Edad del asegurado y contratante: Desde 18 años

 

Datos generales del auto a asegurar:

 

  • Presentar factura y/o tarjeta de circulación.

 

  • Número de serie.

 

  • Número de motor.

 

  • Placas.

 

Datos generales del medio de pago

 

  • Presentar número de cuenta y/o tarjeta de crédito.

 

  • Firma en Formato de Domiciliación de Pagos.

 

Áreas de apoyo

 

En caso de requerir apoyo para algún trámite, es posible comunicarse a la Línea Preferente
Te apoyamos con:

 

  • Cambios Generales (Endosos B).

 

  • Cambios con Aumento (Endosos A: Aumento de sumas aseguradas, Equipos y Adaptaciones Especiales).

 

  • Cancelación de póliza sin devolución.

 

  • Cancelación de póliza con devolución (exclusivamente nota de crédito).

 

  • Duplicados.

 

  • Cambios de Conducto de Cobro.

 

  • Consultas Generales.

 

  • Comprobantes Fiscales Digitales.

 

  • Generación de referencias bancarias.

 

Nuestro horario de atención es de lunes a domingo, las 24 horas, los 365 días al año.