Para solicitar tu tarjeta de crédito, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser persona física o física con actividad empresarial.
• Edad de 18 a 69 años 11 meses.

• Presentar original y copia de identificación oficial vigente:

   

  • Credencial de elector (emitida por el INE).

  • Pasaporte extranjero y forma de calidad migratoria (con CURP), solo en caso de ser extranjero (residente permanente o calidad migratoria de inmigrante a inmigrado).

     

• Tener buenos antecedentes en el Buró de Crédito.
• Completar y firmar la solicitud de tarjeta de crédito e integrar los datos de identificación completos, incluyendo RFC y CURP.
• Contar con los ingresos mínimos comprobables estipulados para la tarjeta que se solicita (sujeto a evaluación de crédito).
• En el momento de la contratación, se deberá otorgar el consentimiento para la autenticación y verificación de la identidad con datos biométricos (huellas dactilares). Asimismo, se realizarán acciones de verificación en línea de la credencial de elector y CURP.

Para más información, acude a una de nuestras sucursales Banorte o desde Banorte Móvil ingresa al apartado “Contrata”.

Para solicitarla, se requiere un ingreso mínimo comprobable de $7,000 pesos mensuales.

Si tienes alguna duda o deseas más información, llama a través de una operadora por cobrar a Banortel. Para solicitar los servicios de asistencia, llama a los siguientes números:

Servicios de asistencia telefónica Mastercard

Desde Estados Unidos y Canadá: 800 307 7309

Desde otro país, por cobrar a Estados Unidos: +1 314 275 6781

Bloquéala inmediatamente en Banorte Móvil. Posteriormente, llama a Banortel para reportarla. Si lo prefieres, puedes acudir personalmente a tu sucursal más cercana, donde un ejecutivo con gusto te atenderá.

Al reportar tu tarjeta, Banorte te proporcionará un número de referencia, así como la fecha y hora del reporte. A partir de ese momento, no serás responsable de los cargos que se efectúen con motivo de la utilización de tu tarjeta de crédito.

Además, tendrás un plazo de 90 días a partir de que se generó el cargo para objetar cualquier movimiento no reconocido.

Es la terminación del contrato por conducto de una institución financiera (receptora) diferente a la que emitió la tarjeta de crédito (institución financiera transferente).

¿Cómo inicio el trámite de movilidad?

1. Descarga el formato de movilidad aquí (o solicítalo a un ejecutivo en sucursal).

2. Presenta en sucursal los siguientes documentos:

• Último estado de cuenta de tu tarjeta actual.
• Identificación oficial vigente.
• Comprobante de ingresos y domicilio recientes.

Banorte se encargará del resto, incluyendo el pago del adeudo con el otro banco.

Es nuestro programa de lealtad que te permite acumular puntos por tus compras. Regístrate fácilmente desde Banorte Móvil o en el portal de Banco en Línea.

Los puntos tienen una vigencia de 5 años.

Conoce más aquí.

Tienes varias opciones:

• Banorte Móvil o Banco en Línea.
• Sucursales y Cajeros Banorte.
• Otros bancos o locales participantes (pueden aplicar comisiones).

Con tu clave de acceso a Banortel, puedes solicitarlo o cambiarlo para efectuar operaciones, como disposición de efectivo en cajeros automáticos.

Podrá solicitar la promoción la titular o  adicional de la cuenta a través de Banco en Línea o Banorte Móvil o bien, llamando 800 907 266 hasta 15 días naturales posteriores a la compra.