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BEM Móvil
Beneficios
La descarga y uso son gratuitos si tienes contratado el servicio de Banorte en su Empresa (BEM).
No es necesario acudir a sucursal para activarla.
Las operaciones financieras de tu empresa estarán protegidas por distintos elementos de seguridad, entre ellos, el uso de token celular.
Es un medio móvil adicional a Banorte en su Empresa (BEM), en el que puedes realizar los siguientes servicios:
Realizar consultas de saldos y/o movimientos.
Ejecutar las operaciones pendientes por autorizar.
Pago de servicios, transferencias Banorte y SPEI todos los días a cualquier hora.
Las facultades de los usuarios serán las mismas que para Banorte en su Empresa (BEM).
Por tu seguridad, el alta de cuentas de terceros y proveedores no está habilitada en la aplicación.
Acceso a BEM Móvil.
Para tener acceso a la aplicación, debes tener contratado el servicio de Banorte en su Empresa (BEM).
Posteriormente, el “Usuario Administrador” configurará él (los) usuario(s) que tendrá(n) acceso a la aplicación, siguiendo estos pasos:
Ingresa a la banca electrónica BEM, sigue la ruta: Administrador | Configurar BEM Móvil.
Selecciona el usuario a configurar, da clic en Agregar/Modificar datos.
Deberás llenar y seleccionar los datos solicitados y posteriormente dar clic en "Guardar Configuración".
Para guardar la configuración, ingresa Usuario, Contraseña y Token.
El sistema mostrará la confirmación de la "Activación de BEM Móvil".
Para brindarte mayor tranquilidad y seguridad en caso de robo y extravío del móvil:
Todas las operaciones solicitan contraseña.
No se pueden dar de alta cuentas de terceros en BEM Móvil.
Solo el usuario administrador puede brindar acceso a BEM Móvil.
El acceso es con usuario y contraseña.
Los permisos que se brindan son los mismos que se otorgan en BEM Web.
Las notificaciones push son configurables por monto y tipo para mantenerte informado.
Descripción
Es la aplicación gratuita para los usuarios de Banorte en su Empresa (BEM) que facilita las operaciones administrativas y financieras de tu Empresa de manera segura a través de tu dispositivo móvil.
La aplicación te permitirá:
Consultar Saldos en Línea (Cuenta de Cheques MN/USD, Tarjetas de Crédito, Pagarés, Mesa de Dinero, Credilínea), movimientos de hasta 90 días anteriores y operaciones autorizadas con una vigencia de 3 días.
Autorizar transferencias, pagos y alta de cuentas, realizados por los usuarios adicionales.
Configurar usuarios (cambio de status activo-inactivo, cambio de correo electrónico) y el tiempo para la habilitación de cuentas y envío de notificaciones de las operaciones realizadas en la banca electrónica BEM.
Asignar o desasignar cuentas para el manejo de las operaciones.
Activar o desactivar las notificaciones cada vez que realicen operaciones o movimientos para que permanezca seguro e informado.
Está disponible en tiendas de aplicaciones para dispositivos IOS y Android.
Funciona con cualquier compañía telefónica existente; para acceder, solo se requiere de una conexión a internet (Wi-Fi o plan de datos).
Para BEM Móvil aplican costos por servicios de datos de acuerdo a tu compañía telefónica.
Acceso a BEM Móvil.
Para tener acceso a la aplicación, debes tener contratado el servicio de Banorte en su Empresa (BEM).
Posteriormente, el “Usuario Administrador” configurará él (los) usuario(s) que tendrá(n) acceso a la aplicación.
Cómo obtenerlo
¿Cómo activar BEM Móvil?
Para poder disfrutar los beneficios de BEM Móvil, es importante seguir los siguientes pasos:
El usuario Administrador deberá configurar el alta de BEM Móvil a través de la banca electrónica Banorte en su Empresa BEM, en el menú de Administrador >> Configurar BEM Móvil.
Descarga la aplicación de BEM Móvil dentro de tu tienda de aplicaciones (App Store de iOS o Play Store de Android).
Una vez instalada la aplicación en tu celular, debes ingresar el usuario e inmediatamente el sistema te solicitará el código de activación que llegará a tu teléfono.
Válida tus iniciales e ingresa tu contraseña y comienza a disfrutar la aplicación BEM Móvil.
Importante: Si no recibiste el SMS con el código de activación, regresa al menú: Administrador>Configurar BEM para que sea enviado nuevamente un SMS al número de celular registrado.
Preguntas frecuentes
Cualquier Usuario Administrador y/o Usuario Operador que tenga acceso al servicio Banorte en su Empresa (BEM) contratado previamente. La herramienta está diseñada para corporativos, grandes empresas y gobiernos.
Es necesario que dentro del servicio Banorte en su empresa (BEM), la persona asignada como usuario administrador realice la configuración de los usuarios que tendrán acceso a la aplicación móvil. La opción para configurar el alta es ingresando al menú Administrador > Configurar BEM Móvil.
Sí, la aplicación BEM Móvil es un medio adicional para consultar los saldos y/o movimientos de tu(s) cuenta(s); sin embargo, no es posible acceder simultáneamente a la sesión de BEM y BEM Móvil.
Al utilizar BEM Móvil, debes ingresar el usuario y contraseña de Banorte en su Empresa (BEM) previamente determinado. La aplicación tiene ligado un token celular* (este se vincula a tu usuario cuando realizas la activación de la aplicación en tu dispositivo móvil).
El acceso al servicio Banorte en su Empresa (BEM) funciona como anteriormente lo has hecho, ingresando usuario, contraseña y token físico.
*El token celular es la máxima tecnología utilizada por Banorte para brindar mayor seguridad al momento de autenticarte a través del dispositivo móvil.
No, BEM Móvil funciona con cualquier compañía telefónica existente; solo se requiere una conexión a Internet (WI-FI o plan de datos).
Dispositivos iOS y Android.
No, únicamente puedes activar la aplicación móvil en un solo dispositivo celular por usuario.
Será necesario realizar nuevamente la descarga y el proceso de activación de la aplicación dentro de Banorte en su Empresa (BEM) para volver a obtener un nuevo Código de Activación para ingresarlo a la aplicación en tu teléfono celular.
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