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Preguntas frecuentes

  • Cuenta Enlace Personal: disponible en Banorte Móvil y sucursal.
  • Cuenta Enlace Digital: disponible únicamente en banorte.com.
  • Cuenta Mujer Banorte: disponible en sucursal.
  • Cuenta Preferente: disponible en sucursal.
  • Cuenta de Nómina Banorte: disponible en sucursal y cambio de nómina en Banorte Móvil.
  • Cuenta Suma Menores: disponible en sucursal.

Para abrir una Cuenta Enlace Digital solamente necesitas tu CURP. Para el resto de las cuentas, lo puedes hacer con una identificación oficial vigente y un comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses.

La Cuenta Enlace Digital es la única que tiene un límite de depósitos o transferencias mensuales de 3,000 UDIS. El resto de las cuentas no tienen un límite mensual.

En caso de robo o extravío de tu tarjeta te ofrecemos protección sin costo adicional. Para levantar un reporte, puedes llamar a Banortel y un ejecutivo te ayudará con todo lo que necesites.

 

CDMX: (55) 5140 5600

Monterrey: (81) 8156 9600

Guadalajara: (33) 3669 9000

Resto del país: 01 800 BANORTE (01 800 226 6783)

Si estás en Europa, Estados Unidos, Canadá, Centro o Sudamérica solicita tu tarjeta llamando a Banortel 81 81569606 o a la Línea Preferente 81 81564444 y te enviamos una nueva en solo 48 horas hábiles.

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