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Protección Hogar Banorte

Tu patrimonio, siempre respaldado ante imprevistos

Beneficios

Protección ante fenómenos climáticos

Protección ante fenómenos climáticos

Tu casa y sus contenidos están respaldados ante riesgos naturales como terremotos, huracanes, tormentas, ciclones, nevadas, granizo, erupciones volcánicas, etc.

Cobertura de responsabilidad civil familiar

Cobertura de responsabilidad civil familiar

Te brinda la facilidad para responder por daños a terceros en sus bienes o personas, ocasionados por algún miembro de tu familia, incluyendo a tu mascota.

Recibes asistencia en el hogar

Recibes asistencia en el hogar

Te proporcionamos una amplia gama de servicios de urgencias en el hogar, como plomería, cerrajería, carpintería, herrería, electricidad y, además, en viajes.1

Elige la mejor cobertura para ti

Elige la mejor cobertura para ti

  • Completo: perfecto cuando eres dueño de un domicilio y habitas en él.
  • Arrendatario: para cuando rentas una casa y los contenidos son tuyos.
  • Arrendador: adecuado para cuando eres dueño de una casa y la rentas.

 

Si deseas conocer más sobre estas coberturas, las asistencias y las sumas aseguradas, consulta el Detalle de coberturas.

¿Cómo obtenerlo?

Comienza a disfrutar de todos los beneficios, solicítalo:

Con atención personalizada

Visítanos en tu Sucursal Banorte más cercana y presenta la siguiente información: datos personales, del domicilio a asegurar y medio de pago.

Encuentra tu sucursal más cercana

Preguntas frecuentes

Para obtener el Seguro de Hogar Banorte, visítanos en cualquier Sucursal Banorte y presenta la siguiente información:

 

  • Datos del contratante:

     

    • Nombre completo.
    • Dirección completa (calle, número exterior y/o interior, colonia, municipio y/o delegación, estado y código postal).
    • Teléfono y/o celular.
    • Correo electrónico.

 

  • Datos del domicilio a asegurar:

     

    • Domicilio completo (calle, número exterior y/o interior, colonia, municipio y/o delegación, estado y código postal).
    • Tipo constructivo: block, concreto armado, tabique, ladrillo, etc.
    • Número de niveles.
    • Medidas de seguridad contra robo (vigilancia, caja fuerte, caseta, alarma, etc.).
    • Beneficiario preferente (si la casa habitación es rentada).

 

  • Datos del medio de pago:

     

    • Número de cuenta y/o tarjeta de crédito o débito.
    • Formato de domiciliación de pagos.

Sí, siempre y cuando se destinen para casa habitación.

Se determina por el cliente y lo hace con base en el valor comercial de su propiedad sin considerar el valor del terreno.

No. El seguro es únicamente para casa habitación.

Es el robo perpetrado que deja huella de uso de violencia por el lugar donde el ladrón penetró a la casa.

Sí, sin embargo, si no se tienen, se recurre a fotografías, cartas testimonio, etc., hasta agotar los recursos que comprueben la preexistencia de los bienes robados.

Sí. Es parte de lo que consideramos como edificio, así como las bardas o cuartos de servicio.

No.

  • Las destinadas a casa habitación.
  • Que se encuentren construidas al 100% con material macizo.
  • Viviendas con antigüedad menor a 50 años.
  • Que se encuentren habitadas.
  • Que se encuentren a más de 500 metros de cualquier depósito de agua natural o artificial.
     

El asegurado deberá de comunicarse al área de atención de siniestros de Seguros Banorte al 800 002 8888.

Los gastos por concepto de renta de casa o de departamento, casa de huéspedes u hotel; así como los gastos de mudanza, seguro de transporte de menaje de casa y almacenaje del mismo.

Por supuesto, recuerda que la cobertura de responsabilidad civil que contiene el Seguro Hogar Banorte ampara al titular de la póliza, a sus dependientes económicos, personal doméstico y mascotas, ante cualquier daño ocasionado a un tercero.

Es el porcentaje previamente pactado en el contrato del seguro, el cual determina la suma asegurada con la que el asegurado corre a su cargo en caso de existir un siniestro que amerite reclamación. Dicha cantidad opera en forma independiente al deducible.

Es la cobertura donde se contemplan los siguientes riesgos: explosión, huelgas, alborotos populares, conmoción civil, vandalismo y daños por personas mal intencionadas, colisión de vehículos, humo y/o tizne, caída de árboles, entre otras.

Si el pago de tu recibo no es realizado dentro de los treinta días de inicio de su vigencia. Es importante que tu cuenta se encuentre con saldos suficientes para poder realizar el cargo automático a la misma dentro del periodo programado.

Nuestros canales de atención

1 Las asistencias son proporcionadas por México Asistencia, S.A. de C.V.


Los Seguros Banorte son operados por Seguros Banorte S.A. de C. V. Grupo Financiero Banorte.
 

Bienes ubicados en asentamientos irregulares o invadiendo zonas donde exista un dictamen por parte de la autoridad competente que restrinjan la habitabilidad y uso de la zona.


El tipo de construcción de la vivienda debe ser de muros y techos macizos. Viviendas que se encuentran construidas, ya terminadas. Viviendas con antigüedad menor a 50 años. No son asegurables viviendas que se encuentren deshabitadas por un lapso mayor a 12 meses. Viviendas que se encuentran a más de 500 metros de la costa, playa, mar u océano, río, lago o laguna. Debe ser exclusivamente casa habitación, no de uso comercial.