Banorte y Google Cloud renuevan acuerdo para acelerar la hiperpersonalización de la banca en México
- Banorte consolida la hiperpersonalización de los productos y servicios financieros, así como su eficiencia operativa para ofrecer la mejor experiencia bancaria a sus clientes
Ciudad de México, 11 de septiembre de 2025.- Grupo Financiero Banorte y Google Cloud anuncian la renovación y ampliación de su acuerdo estratégico por tres años más para continuar con la transformación digital del banco mediante el uso avanzado de inteligencia artificial (IA), analítica de datos y ciberseguridad en la nube.
Con esta evolución, Banorte consolida la hiperpersonalización de los productos y servicios financieros, así como su eficiencia operativa para ofrecer la mejor experiencia bancaria a sus clientes:
- Integrar modelos avanzados de IA y analítica para ofrecer servicios más personalizados y predictivos en tiempo real
- Fortalecer la ciberseguridad y resiliencia operativa a través de la infraestructura global de Google Cloud, garantizando operaciones robustas y protección de la información de los clientes
- Escalar el “Modelo de Ciberseguridad de Nube” de Banorte, una arquitectura madura y propia construida sobre la plataforma de Google Cloud que ha permitido implementar controles de acceso, prevenir la filtración de datos y automatizar respuestas a amenazas
“El sector financiero en México está viviendo una transformación sin precedentes y Banorte ha demostrado ser un líder indiscutible en este cambio. Nos enorgullece ser su socio estratégico y expandir esta colaboración”, comentó Julio Velázquez, Director General de Google Cloud México. “Al integrar nuestras capacidades de IA, datos y seguridad en el corazón de su estrategia, no solo estamos ayudando a Banorte a optimizar sus operaciones, sino a redefinir la experiencia bancaria para millones de mexicanos. Este acuerdo reafirma nuestro compromiso con el futuro digital del país”, añadió.
“La renovación de este acuerdo acelera nuestra visión de banca del futuro: hiperpersonalizada, confiable y segura. Con el respaldo de una infraestructura de nube avanzada, hoy podemos innovar con mayor velocidad y confianza para transformar la experiencia bancaria de millones de mexicanos”, señaló Fernando Treviño, Director General Adjunto de Tecnología en Banorte.
Una colaboración para la banca del futuro con resultados presentes
Desde 2021, Banorte y Google Cloud han trabajado en la modernización de la infraestructura tecnológica del banco. Los frutos de esta colaboración incluyen la habilitación de un Data Lake en BigQuery que centraliza la información de negocio y da mayor capacidad de análisis, la detección avanzada de amenazas a través de una visibilidad integral y multiplataforma, así como la puesta en marcha del desarrollo de múltiples modelos de machine learning (aprendizaje automático).
Con esta evolución de las capacidades tecnológicas, Banorte y Google Cloud refuerzan su compromiso de liderar la innovación en el sistema financiero mexicano, con una visión centrada en el cliente y en el uso responsable de la tecnología.
Acerca de Google Cloud
Google Cloud es la nueva forma de la nube, que ofrece herramientas de IA, infraestructura, desarrollo, datos, seguridad y de colaboración creadas para el presente y para el futuro. Google Cloud ofrece soluciones potentes de IA, totalmente integradas y optimizadas con su propia infraestructura a escala mundial, chips personalizados, modelos de IA generativa y su plataforma de desarrollo, así como aplicaciones impulsadas por IA para ayudar a las organizaciones a transformarse. Clientes de más de 200 países y territorios recurren a Google Cloud como su socio tecnológico de confianza.
Acerca de Banorte
Grupo Financiero Banorte (GFNorte) ofrece servicios financieros a personas físicas y morales a través de sus negocios bancarios, casa de bolsa, operadora de fondos, aseguradora, pensiones, arrendadora y factoraje, almacenadora, administradora de portafolios y la remesadora.
GFNorte integra también a Afore XXI Banorte, la afore más grande del país por administración de activos. GFNorte es una empresa pública que cotiza en el índice principal de la Bolsa Mexicana de Valores, y cuenta con 34,447 colaboradores, 1,205 sucursales, 11,650 cajeros automáticos, 228,826 Terminales Punto de Venta, y 19,503 corresponsalías.
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