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Otras Cuentas
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por seguridad no se permite tener dos sesiones simultaneas.
Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
Escribir su contraseña
Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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1. ¿Qué deseas buscar?
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ContactoChat
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Llámanos
Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
Chat BANORTE
En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
Chat offline
Por favor, llene el formulario que se encuentra a la izquierda de este mensaje y un ejecutivo le contactará en breve.
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Navegarás en un sitio ajeno a Banorte, el cual administra su propia información y política de privacidad y seguridad.
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Descripción
Es una terminal Pin Pad en la cual el tarjetahabiente realiza por si solo el pago de productos o servicios. Esta terminal, debe tener la capacidad de proporcionar el comprobante de venta en caso de que el tarjetahabiente lo solicite y contar con señalización del número telefónico de Atención a Clientes del comercio.
Está dirigido a comercios que ofrecen productos y/o servicios y no requiere personal que realice la cobranza. De este modo, el tarjetahabiente no requerirá asistencia en:
- Parquímetros.
- Estacionamientos.
- Cine y teatro.
- Venta de boletos.
- Vending machine.
- Servicios.
- Entre otros.
Beneficios
- Recibir el depósito de ventas en pesos o dólares al día hábil bancario siguiente.
- Aceptación de cualquier Tarjeta de Crédito o Débito, nacional o extranjera respaldada por VISA, MasterCard, Carnet y American Express*
- Herramienta de Conciliación y Petición de Pagarés.
- Centralización de todas las transacciones de las sucursales en un solo punto.
- Reduce costos operativos ya que no necesita personal atendiendo la terminal.
*Previa afiliación Amex.
Preguntas Frecuentes
¿Los dispositivos CAT pueden operar en espacios abiertos al aire libre?
Los dispositivos CAT que proporciona Banorte poseen la funcionalidad de operar únicamente en espacios cerrados, tales como plazas comerciales, oficinas, estacionamientos, etc.
¿Se pueden usar equipos propios del comercio para la operativa CAT?
Sí. Banorte ofrece la posibilidad de integrar sus dispositivos directo al motor de pagos Payworks. Para esta opción se deberán certificar previamente los dispositivos con Visa, MasterCard y Payworks.
¿Los dispositivos CAT aceptan cualquier tarjeta?
Los dispositivos CAT son aptos para aceptar tarjetas de crédito y débito nacionales e internacionales respaldadas por Carnet, Visa, Mastercard y American Express (previa afiliación con Amex).
¿Las transacciones CAT son contra cargables?
Si un tarjetahabiente no reconoce la transacción, ésta no podrá ser contra cargable debido a que los dispositivos son capaces de leer chip y banda y el emisor es el responsable de autorizar la transacción y absorber el contracargo.
Cómo Obtenerlo
Acude a tu sucursal para mayor información. Deberás contar con:
- Cuenta de cheques
- Comprobante de domicilio a nombre de la razón social, no mayor a tres meses.
- Identificación oficial vigente, en caso de extranjeros: pasaporte vigente y FM2/FM3
- Registro Federal de Contribuyentes
- Presentar un buen historial en buró de crédito
- Estados de cuenta y declaraciones de impuestos de los 3 últimos meses.
- Acta constitutiva con Registro Público de la Propiedad y Comercio (RPPC) persona moral.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
CDMX: (55) 5140-5640
Monterrey: (81) 8156-9640
Guadalajara: (33) 3669-9040
Resto del País:800-DIRECTA
(800-347-3282)
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