Beneficios

• Realizas operaciones bancarias sin ir a sucursal y desde cualquier lugar con su aplicación sin costo BEM Móvil.
• Puedes consultar en línea los saldos y movimientos de tus productos, cheques, inversiones y créditos.
• Pagar tu Nómina, impuestos, IMSS, PEMEX, créditos y servicios como agua, luz y teléfono.
• Obtienes tipo de cambio diferenciado al operar compra-venta de divisas y órdenes de pago internacional.
• Dispones y pagas tus créditos sin acudir a sucursal.
• Descargar tus Estados de Cuenta y CFDIs, así como la impresión o exportación de movimientos bancarios a formatos TXT, XLS y PDF
• Transferencias monetarias a nivel nacional e internacional para operar de forma individual o masiva.
• Importar archivos para realizar operaciones masivas con un mismo formato (con capacidad de captura de hasta 1,500 registros por archivo).
• Programar operaciones hasta por 60 días los 365 días del año, las 24 horas del día.
• Consultar y exportar reportes de Terminal Punto de Venta (TPV) para una conciliación eficiente.
• Reimpresión de comprobantes de los últimos 90 días.
• Puedes elegir hasta 3 usuarios administradores para tener un mayor control de las transferencias y/o pagos realizados (operando de manera individual o mancomunada).
• Asignación de token físico, usuario y contraseña para cada usuario administrador y operador.
• Aplicar configuraciones de seguridad que te permitirán asignar facultades, cuentas y limites de operación en los usuarios.

Horario de servicio: de lunes a domingo las 24 horas del día, con opción a programar operaciones con hasta 60 días de anticipación.
Además, podrás descargar la aplicación BEM Móvil sin costo para realizar consultas y operaciones desde tu celular, disponible en tiendas de aplicaciones para dispositivos IOS y Android. Para activar- configurar fácil y rápido la app selecciona Usuario Administrador y ve a la sección BEM Móvil en: www.banorte.com/tutorialbem

Preguntas Frecuentes

¿Para quiénes se recomienda contratar Banorte en su Empresa (BEM)?
Para Persona Moral y Persona Física con Actividad Empresarial que requieren manejar un alto volumen transaccional como pago de Nómina, transferencias individuales o por archivo, realizar operaciones de cambio en línea (Cambios Banorte en Línea), Pagar Impuestos y/o conciliar sus ventas de Terminales Punto de Venta o Concentración Empresarial de Pagos. Así como obtener análisis de datos para gestionar sus finanzas y capital de trabajo que actualmente ofrece el servicio de Tesorería Inteligente en el canal.

¿Banorte en su Empresa (BEM) emite notificaciones sobre las transacciones realizadas?
Si, recibirás alertas y notificaciones vía correo electrónico de las operaciones monetarias realizadas en la banca electrónica, modificación de parámetros de seguridad, registro de cuentas de proveedores, bloqueo o desbloqueo de usuarios.

¿Con que antigüedad puedo obtener los comprobantes de las operaciones realizadas a través de BEM?
Se pueden obtener hasta 90 días anteriores a la fecha actual.

¿Cómo puedo identificar, cuándo, a qué hora y quién realizó operaciones?
BEM ofrece la función de realizar auditoría a los usuarios, por medio del usuario Administrador, en la opción de Preferencias / Varios / Auditoría BEM.

¿Qué usuario tiene las facultades para registrar una cuenta?
Por tu seguridad el proceso de alta de cuentas de proveedores es mancomunado, por lo que se podrán registrar cuentas que deberán ser autorizadas por el administrador o por algún otro usuario que se defina.

¿Qué tipo de operaciones se pueden realizar de manera masiva en BEM?

• Dispersión de Nomina y registro de empleados.
• Pago a Proveedores Banorte y otros Bancos Nacionales e Internacionales (SPID, OPI dólares)
• Cobranza Domiciliada (registro y cobro de facturas) e Integral
• Impuestos: Derechos Productos y Aprovechamientos (DPA) y Referenciado SAT
• Alta de proveedores
• Dispersa
• Cancelación de Cheques
• Cheque Protegido.

¿Cuál es el plazo para consultar los movimientos de cuentas cheques, crédito o inversiones?
Es posible consultar y/o exportar los movimientos de sus cuentas hasta 60 días atrás.

¿Qué tipos de Estados Cuenta puedo descargar en BEM y en qué plazo?
En BEM se puede descargar Estados de Cuenta y CFDI de hasta 2 años de antigüedad, de los siguientes productos:

• Cuentas de Cheques.
• Tarjetas de Crédito.
• Inversiones.
• Estados de Cuenta SWIFT MT940.
• Credilínea.

¿Cuántos usuarios es posible tener en BEM?
Podrás utilizar hasta tres administradores mancomunados y sin límite de usuarios.

¿Cuál es el horario de servicio de las diferentes transacciones?
El Canal esta disponible las 24 horas del día de lunes a domingo, para la consulta del horario de transacciones validar en el módulo de Consultas/ Horarios y Tarifas.

Cómo Obtenerlo

• Contar con una cuenta de cheques Banorte en moneda nacional.
  
  Deberás realizar la contratación de BEM en la misma sucursal donde contrataste tu cuenta Banorte y presentar los siguientes documentos actualizados:
  • Copia del acta constitutiva y poderes para Personas Morales o copia del formato de alta de Hacienda para Persona Física con Actividad Empresarial.

Requisitos técnicos:

* PC con procesador a 800 MHz o superior.
* 1 GB de Memoria RAM o superior.
* Windows XP o superior.
* Acceso a Internet de alta velocidad (recomendable).

* BEM es compatible con equipos de computo PC o MAC a través de los navegadores Internet Explorer, Google Chrome y Mozilla FF.