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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.

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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.

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Seguro de Apoyo en Vida

Siéntete seguro de que tendrás nuestro apoyo en esos momentos difíciles.

Beneficios

Recibe los beneficios que tenemos para ofrecerte al renovar tu crédito de nómina en cajeros automáticos Banorte.

  • En caso de que haya un diagnóstico de enfermedad grave, recibe un anticipo económico de 10 mil pesos.
  • Servicio funerario completo para el asegurado, totalmente incluido.
  • Pago de la indemnización por fallecimiento.
  • Anticipo por gastos de sepelio de 10 mil pesos en 72 horas.

Descripción

Cuenta con la protección de Banorte si llegas a enfermar de gravedad o en caso de fallecimiento.

Al renovar tu Crédito de Nómina Banorte mediante nuestros cajeros automáticos, obtén el Seguro de Apoyo en Vida, que te otorga apoyo económico por enfermedad grave o la protección para tu familia en caso de fallecimiento, incluyendo un servicio funerario completo.

El Seguro de Apoyo en Vida te ofrece coberturas como:

  • Beneficios para familiares del asegurado en caso de fallecimiento de éste.
  • Anticipo por enfermedad grave. El asegurado recibe un anticipo de 50 por
    ciento de la suma asegurada al momento de ser diagnosticado un estado de enfermedad terminal.(1)
  • Servicio funeral completo en caso de fallecimiento natural o accidental del titular.
  • Anticipo de gastos funerarios. Se otorga un anticipo de 50 por ciento de la suma asegurada.

Si quieres conocer más, consulta el Detalle de Coberturas .

(1) Es importante considerar las especificaciones mencionadas de las enfermedades en las Condiciones Generales del producto Apoyo en Vida ATM.

Preguntas Frecuentes

Si tienes alguna duda, comunícate con nosotros. Estamos para atenderte.

¿A qué tipo de cliente va dirigido el Seguro de Apoyo en Vida-ATM?
A los clientes Banorte que reciban la oferta de renovación de un crédito de nómina a través de la red de cajeros automáticos Banorte.

¿Al concluir el crédito de nómina, se cancela el Seguro de Apoyo en Vida-ATM?
No, es un seguro independiente al crédito de nómina con vigencia de un año y renovación automática.

¿Es conveniente que el cliente tenga varias pólizas de Apoyo en Vida-ATM?
Apoyo en Vida es un producto que ofrece indemnización, donde la suma asegurada es de 20 mil pesos. Si un cliente desea una protección mayor, puede solicitar el Seguro de Vida Banorte.

¿Qué incluye el servicio funerario?
Todos los servicios necesarios para el sepelio del asegurado, trámites legales, féretro, capilla, cremación, traslado.

¿El (los) beneficiario(s) pueden solicitar por cuenta propia el servicio funerario en la agencia que ellos deseen y solicitar la reclamación del mismo?
No, este servicio se brinda solamente con las agencias funerarias de convenio y no aplica reembolso.

¿Qué sucede en caso de no cumplir las garantías de servicio en atención a siniestros?
Se obliga a pagar al asegurado o beneficiario(s) una indemnización por mora calculada de acuerdo a lo establecido en el Artículo 276 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas.

Cómo Obtenerlo

Recibe Apoyo en Vida al renovar tu Crédito de Nómina. Ubícanos y acércate a un cajero automático Banorte para recibir los beneficios. Solo necesitas:

  • Ser cliente Banorte.
  • Renovar tu crédito de nómina a través de nuestra red de cajeros automáticos.
¿Necesitas ayuda?

Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:

Correo electrónico
Banortel:
81 8156 9600