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Seguro de Auto

Resuelve algunas dudas sobre tu Seguro de Auto

¿Cuáles serían los motivos por lo que se cancelaría mi póliza?
Uno de los motivos es si el pago de tu recibo no es realizado dentro de los 30 días de inicio de su vigencia.

¿Se pueden asegurar autos regularizados o nacionalizados?
Si, en cobertura de responsabilidad civil.

¿Cuál es la diferencia entre el paquete amplio y el paquete limitado?
La diferencia es que el paquete amplio cubre daños materiales al vehículo asegurado por colisiones, volcaduras y rotura de cristales. El paquete limitado excluye esos riesgos.

¿Tengo que pagar honorarios al ajustador?
No, por ningún motivo.

¿Siempre debemos pagar el deducible?
El deducible se debe pagar invariablemente. Sin embargo cuando somos afectados y el responsable tiene seguro, en esos casos no se paga deducible.

¿Qué pasa si el daño del vehículo es menor a la cantidad que resulte como deducible?
La reparación quedará a cargo del asegurado.

¿Y si el daño del vehículo es mayor al deducible?
La compañía de seguros pagará el excedente a la cantidad que resulte como deducible.
Ejemplo:
Valor comercial: 100 mil
Daño: 35 mil
Deducible: 5 mil (lo paga el asegurado)
Remanente: 30 mil (lo paga la aseguradora)

¿En caso de robo, cuánto tiempo espera la compañía de seguros para considerar que el automóvil ya no podrá ser recuperado y debe pagar la indemnización?
Son 30 días a partir de la fecha en que se asienta formalmente la denuncia.

¿A qué se le denomina responsabilidad civil?
A la obligación que tenemos de indemnizar el daño que se le ocasione a un tercero, tanto en sus bienes como en su persona, siempre y cuando el daño que se ocasione no lleve la intención de hacerlo.

¿A quién se le considera un tercero?
A toda aquella persona que no vive y no depende económicamente del asegurado.

¿Qué es extensión de responsabilidad civil?
Es la cobertura que se extiende para proteger al primer titular, persona física, de la póliza, contra los mismos riesgos que amparan la responsabilidad civil cuando se encuentre como conductor de cualquier otro vehículo similar en clase, tipo, uso, servicio y tonelaje al amparado en la póliza.

¿Al participar en un accidente en el que incurra en daños a terceros me veré involucrado en un delito?
Sí, pero se trata de un delito culposo. Esto quiere decir que se comete de forma accidental y no intencional o con dolo; sin embargo debemos reparar el daño que le ocasionamos a un tercero.

¿Al participar en un accidente en el que incurra en daños a terceros, me detienen?
Si hay heridos, sí te podrían detener. Recuerda que tenemos la obligación de comparecer ante la autoridad para que sea ésta la que determine quién es el culpable.

¿Al estar asegurado cuento con alguna protección para esta situación?
Sí. En la póliza, dentro de la cobertura de Servicios de Asistencia se encuentra la Asistencia Jurídica.

¿Cómo funciona la asistencia jurídica?
Al ocurrir un accidente donde el asegurado quede a disposición de la autoridad, la compañía asignará el caso a un abogado para que lo represente y gestione su libertad pagando la fianza correspondiente.

¿En caso de participar en un accidente en Estados Unidos me atenderán en español?
Sí, en caso de tener un accidente en ese territorio nuestra alianza ofrece un gran respaldo a través de una amplia red de ajustadores, quienes le atenderán hablando el idioma español.

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