Navega con Seguridad en Banorte en su Empresa

La forma más segura de visitar nuestro portal es tecleando en su browser o navegador de internet: http://www.banorte.com y no mediante ligas (por ejemplo en correos).

Validaciones de seguridad al ingresar:

• Verificar en la barra del navegador que la dirección de la página contenga lo siguiente: Al ingresar al portal de Banco en Línea (donde le solicita usuario, contraseña y token), esta debe mostrar una “s” después del http.
• Validar que en esta misma página se visualice el candado de seguridad. (Este candado se muestra antes o después de la dirección dependiendo del navegador con el que se esté accediendo).

En caso de accesos fallidos al ingresar a Banorte en su Empresa, no intente más y comuníquese de inmediato al Centro de Contacto.

Recomendaciones de Seguridad:

• Mantenga su contraseña y token bajo vigilancia y uso personal.
• Manténgase informado de sus cuentas, saldos y movimientos: Asegúrese de reconocer todas las cuentas en su catálogo de terceros, otros bancos y proveedores.

Mantén tu Banca Fuerte y Segura

Los ciberdelincuentes inventan nuevas formas de engaño para intentar robar tu información. Sin embargo, tú puedes hacer que tu banca sea inquebrantable. 

Aplica estas medidas de seguridad:

• Define permisos y accesos de cada usuario de acuerdo con sus funciones. Evita otorgar permisos innecesarios y limita los accesos únicamente a lo que cada perfil requiere para operar.
• Activa la mancomunación en las operaciones monetarias.
• Cambia tus contraseñas periódicamente.
• Actualiza o agrega un correo de contacto en tu BEM para recibir notificaciones.
• Mantén actualizado tu antivirus y antimalware.

Tips de Seguridad

• Evita dar clic en enlaces o ligas que te envien por correo electrónico o SMS.
• Desconfía de las ventanas emergentes que te soliciten descargar alguna “actualización de seguridad”.
• Nunca compartas tu información confidencial por ningún medio.
• No abras ni descargues archivos adjuntos de un correo sospechoso.
• Verifica correctamente cada sitio web en el que navegas.

La seguridad comienza contigo

Cuida tu Equipo de Cómputo y tus Recursos

No aceptes ventanas emergentes que te pidan una “actualización de seguridad” o “corroborar datos”; esto es un malware bancario que se apoderará de todos tus datos confidenciales, incluso del control de tu equipo de cómputo. 

Estas son las recomendaciones más sobresalientes para evitar ser víctima de este fraude:

• Verifica siempre que los sitios web que visites sean confiables.
• No hagas clic en enlaces ni descargues archivos sospechosos. 
• Mantén tu antivirus y antimalware actualizados.
• Evita usar redes Wi-Fi públicas.

Evita Caer en Ataques de Phishing

El phishing es una amenaza digital común que busca engañar a los usuarios suplantando la identidad de entidades confiables, con el fin de obtener información personal y financiera confidencial. 

Por ello, te compartimos las siguientes recomendaciones para evitar ser víctima del phishing:

• Nunca des clic en enlaces, ni abras o descargues archivos dentro de un correo sospechoso. 
• Desconfía de mensajes urgentes o alarmantes. 
• Verifica detenidamente la URL de cada sitio web en donde navegues. 
• Mantén actualizado tu software antivirus y antimalware.

¡No Caigas en Correos Fraudulentos!

Los ciberdelincuentes intentan robar tu información a través de correos electrónicos; estos cada vez son más sofisticados y personalizados.

Presta mucha atención y sigue estas recomendaciones para evitar caer en un correo fraudulento:

• Revisa detenidamente que el remitente o dominio del correo no sea sospechoso. 
• No des clic en enlaces, ni abras o descargues archivos dentro de un correo desconocido. 
• No compartas información confidencial por este medio.
• Desconfía de correos electrónicos que presenten mensajes alarmantes o generen un sentido de urgencia.
• Desconfía de los correos que soliciten información personal o pagos inmediatos.

Centro de contacto Banortel/Línea Directa

En caso de emergencia o sospecha de fraude, comunícate de inmediato al Centro de Contacto Banorte:

¿Tienes una aclaración o reclamación? Comunícate con la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE):

Teléfono: 800 627 2292

Correo electrónico: une@banorte.com