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Deseamos escucharte, estamos a tus órdenes.

Servirte es nuestra prioridad. Estamos a tu disposición en Línea Preferente, el centro de contacto especialmente diseñado para atender todas tus necesidades financieras.

  • Ciudad de México: (55) 5140-5600
  • Monterrey: (81) 8156-9600
  • Guadalajara: (33) 3669-9000
  • Resto del País: 01-800-BANORTE (226-6783)

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Infinite

La Tarjeta de Crédito que lo invita a disfrutar de grandes experiencias.

solicita tu tarjeta de crédito Infinite de Banorte

Beneficios

Un mundo de privilegios y distinción lo esperan para que disfrute de sus viajes cómodamente.

Realice compras y difiéralas a meses sin intereses

  • Reciba 6 MSI en sus compras durante los primeros 30 días después de activar su tarjeta física.(1) Conozca más aquí.

  • Difiera sus compras a 6 meses sin intereses al comprar físicamente o en línea en moneda extranjera pagando con su Tarjeta de Crédito Infinite(2)

  • Disfrute 6 MSI en educación para que realice el pago de colegiaturas, universidades o colegios. (3)

Solicite la promoción llamando a la Línea Preferente o a través de Banco en Línea y Banorte Móvil.

Beneficios exclusivos para usted

Ingrese a www.banorte.com/tarjetafavorita para conocer todos los beneficios y promociones que puede obtener por utilizar su Tarjeta de Crédito.

Banca Digital

Administre su tarjeta desde donde esté y en el momento que lo necesite, con Banorte Móvil o Banco en Línea podrá:

  • Consultar saldos y movimientos
  • Bloquear y desbloquear su tarjeta
  • Definir el disponible de su tarjeta y el de sus adicionales
  • Descargar su estado de cuenta
  • Generar su Tarjeta Digital para compras en línea de manera segura (únicamente por Banorte Móvil)

Programa de Recompensa Total Banorte 

  • Lo recompensa con 1.7 puntos por cada $10 pesos de compras que realice con su Tarjeta de Crédito Infinite en México o en el extranjero.
  • Consulte sus puntos acumulados y realice redenciones por vuelos, paquetes de viajes y más de 5 mil productos de grandes marcas al ingresar a su perfil del programa desde Banorte Móvil, Banca en Línea o visite www.recompensatotalbanorte.com

Salas de espera VIP en el aeropuerto

Viaje rodeado de comodidades y lujos con su membresía Lounge Key:

  • Salas Grand Louge – Dentro de la T1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), obtenga accesos ilimitados para usted y 2 acompañantes sin costo.
  • Salas Lounge Key – Principales aeropuertos alrededor del mundo, obtenga accesos ilimitados para usted y 2 acompañantes sin costo.

Conozca términos y condiciones aquí

  • Disfrute de una amplia gama de seguros y servicios al momento de viajar y realizar sus compras (4)

    • Atención personalizada con su servicio de Concierge

    • Seguros y protecciones en sus viajes nacionales e internacionales

    • Seguros para sus compras

  • Programa Referidos

    Invite a sus amigos a solicitar una Tarjeta de Crédito Banorte y gane por cada tarjeta aprobada un bono de 10,000 puntos Recompensa Total Banorte, ingrese a www.banorte.com/tutarjetafavorita y active el programa de “Referidos” en la sección Promociones.

    Además, sus amigos también reciben beneficios exclusivos. Aplican restricciones.

Descargue aquí la guía de beneficios.

 
¿Dónde puedo pagar mi Tarjeta?

Con Banorte tienes muchas opciones para realizar el pago de tu Tarjeta de Crédito:

*Las operaciones realizadas a través de los comisionistas bancarios y otros bancos podrán generar una comisión, consulte antes de realizar su operación.

 
Términos y condiciones

CAT promedio 0% sin IVA, informativo para meses sin intereses.

(1)Aplican restricciones. Conoce términos y condiciones aquí.

(2) CAT promedio 0% sin IVA, informativo para meses sin intereses. Compra mínima $3,000 pesos por ticket, no acumulable. Aplica también para compras en línea con moneda extranjera. Monto máximo a diferir $250,000 pesos. Vigencia al 08 de junio de 2024. No participan cargos recurrentes, compras quasi-cash ni realizadas en portales de azar o casinos, disposiciones en efectivo, cheques de conveniencia, comisiones ni transferencias de saldo. Para diferir comuníquese al 81 8156 4444 de lunes a viernes de 8:00 a 21:30 hrs; o bien, solicítelo a través de Banco en Línea o Banorte Móvil hasta 15 días naturales posteriores a su compra.

(3) CAT Promedio 0% sin IVA, informativo para meses sin intereses. Aplica exclusivamente en pagos de servicios educativos: Escuelas, colegiaturas y cursos. Compra mínima de $10,000.00 pesos por comprobante de pago no acumulable. Monto máximo a diferir $250,000 pesos. Si la transacción tiene ajuste de meses sin intereses, no aplica la promoción. Vigencia al 08 de junio de 2024. Para diferir comuníquese al 81 8156 4444 de lunes a viernes de 8:00 a 21:30 hrs; o bien, solicítelo a través de Banco en Línea o Banorte Móvil hasta 15 días naturales posteriores a su compra

(4) Visa no provee ningún seguro. Seguros provistos por terceros. Para obtener información definitiva sobre el alcance de los seguros y las limitaciones de cada producto de seguros, contáctenos al 800-396-9665. Los seguros protegen al titular de la tarjeta y sus adicionales, cónyuge e hijos menores de 21 años, mientras el pago se haga con la tarjeta de crédito.

Descripción

Usted decide el destino, nosotros lo asesoramos para que disfrute de su experiencia con gran distinción.

IMPORTANTE: Ahora su Tarjeta de Crédito contiene sus datos al reverso para mayor seguridad.

Su estilo de vida lo acompaña a destinos exclusivos y nuestra atención personalizada convierte sus viajes y compras en vivencias inolvidables.

Viaje rodeado de las comodidades y lujos que le ofrece su Tarjeta de Crédito, desde el primer momento con salas de espera exclusivas dentro de los principales aeropuertos del mundo.

Además, para que la maravilla de cada viaje dure aún más, con nuestro servicio exclusivo goce de sus compras en el extranjero y difiera sus compras a mensualidades. Acumule 1.7 puntos por cada $10 pesos en compras que realice con su Tarjeta de Crédito Infinite e intercámbielos por increíbles recompensas.

Cada momento especial que decida con su tarjeta, nosotros lo respaldamos con una tasa de interés preferencial y el servicio exclusivo que se merece.

 
Términos y condiciones

CAT PROMEDIO Infinite 39.0% sin I.V.A.
Para fines informativos y de comparación. Tasa de Interés Promedio Ponderada por saldo 31.24% anual sin I.V.A. (variable). Comisión administración de tarjeta del titular $5,900.00 M.N. sin I.V.A. Fecha de cálculo 08 de noviembre de 2023. Vigencia al 08 de junio de 2024.

Producto emitido y operado por banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte

Preguntas Frecuentes

Si tiene alguna duda, contáctenos y con gusto lo asesoramos.

¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío de mi tarjeta de crédito?
Comuníquese a Línea Preferente para realizar el reporte. En ese mismo momento su línea de crédito quedará protegida y le haremos llegar el nuevo plástico a su domicilio.

¿Qué debo hacer en caso de robo/extravío o un cargo no reconocido de mi tarjeta de crédito?
Debe presentar un aviso personalmente, en cualquiera de las sucursales de Banorte, a través de nuestro Servicio de Atención Telefónica o desde su Banca por Internet. Banorte le proporcionará un número de referencia del aviso, así como la fecha y hora en que esta se recibió.
A partir de la presentación del aviso, no será responsable de los cargos que se efectúen con motivo de la utilización de la Tarjeta de Crédito. Tiene un plazo de 90 días a partir de que se generó el cargo para objetar cualquier movimiento no reconocido.

¿Qué debo hacer si no recibo mi tarjeta o mi estado de cuenta?
Comuníquese a Línea Preferente para realizar el reporte y solicite una copia de su estado de cuenta que con gusto le haremos llegar a su correo electrónico.

¿Cuál es mi fecha de corte?
La fecha de corte aparece en su estado de cuenta, o bien puede comunicarse a Línea Preferente para solicitarla.

¿Cómo tramito una tarjeta de crédito adicional?
Acuda a la sucursal de su preferencia con la identificación oficial de la persona a la que le solicitará la tarjeta adicional.
Puede compartir con sus familiares todos los beneficios exclusivos.

Si deseo tener el programa Recompensa Total Banorte en mi Tarjeta de Crédito Infinite, ¿qué debo hacer?
Tiene acceso de manera automática, sólo active su tarjeta y comience a utilizarla. Cada vez que la utilice acumula puntos.

Los puntos que acumule en el programa Recompensa Total Banorte, ¿tienen alguna vigencia?
Tienen una vigencia de cinco años.

¿Qué es la Movilidad de Tarjeta de Crédito?
Es la terminación del contrato por conducto de otra Institución Financiera (receptora) diferente a la que emitió su Tarjeta de Crédito (Institución Financiera Transferente).

El Titular podrá solicitar a BANORTE (Institución Financiera transferente) la cancelación de su tarjeta de crédito de otro banco en cualquier momento, BANORTE llevará a cabo los trámites respectivos, bajo su responsabilidad y sin cobro de comisión alguna por tales gestiones.

¿Cómo puedo iniciar el trámite de Movilidad para traer a BANORTE la cuenta y el saldo de mi TDC contratada con otro Banco?
Debes presentarte en cualquier Centro Preferente, solicitar con el ejecutivo el trámite de movilidad y/o descargar aquí, la solicitud de movilidad.

Así mismo deberás presentar

  • Último estado de cuenta de la tarjeta emitido por la otra Institución Financiera
  • Identificación oficial
  • Comprobante de ingreso y
  • Comprobante de domicilio

Una vez recibida la solicitud se llevará a cabo la evaluación del nuevo crédito y en caso de ser aprobado se abrirá una cuenta a tu nombre e iniciará la gestión de liquidación del adeudo que presente la TDC con otra entidad financiera.

Es importante que no cuentes con aclaraciones en tránsito al momento de solicitar el trámite de movilidad y que la cuenta este vigente.

¿Cómo obtener tu Tarjeta de Crédito?

Para solicitar la Tarjeta de Crédito Banorte es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser persona física o física con actividad empresarial.
  • Ser mayor de 18 años.
  • Presentar original y copia de Identificación Oficial vigente:
    • Credencial de Elector (emitida por el INE/IFE).
    • Pasaporte extranjero y forma de calidad migratoria (con CURP), sólo en caso de ser extranjero (residente permanente o calidad migratoria de inmigrante a inmigrado).
  • Tener buenos antecedentes en el Buró de Crédito.
  • Completar y firmar la Solicitud de Tarjeta de Crédito, integrar los datos de identificación completos, incluyendo R.F.C. y CURP.
  • Tener ingresos mínimos comprobables de $100,000 mil pesos mensuales.
  • En el momento de la contratación se deberá otorgar el consentimiento para la autenticación y verificación de la identidad con datos biométricos (huellas dactilares). Así mismo, se realizarán acciones de verificación en línea de la Credencial de Elector y CURP. Sujeto a aprobación de crédito.

Para mayor información acuda a una de nuestras sucursales Banorte Ubicación o bien desde Banorte Móvil en el apartado de “Contrata”.

¿Necesitas ayuda?

Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:

Correo electrónico
(81) 8156 4444