Si tu tarjeta fue retenida en un cajero Banorte, no te preocupes, para tu tranquilidad, nadie podrá usar esta tarjeta.

Puedes obtener una reposición de forma fácil y rápida. Conoce las opciones:

1.- Si tu cuenta es de Nómina, Enlace Personal, Banorte Fácil, Enlace Digital, adquiérela en tiendas 7-Eleven, KIOSKO y OXXO, asóciala a tu cuenta desde Banorte Móvil o llama a Banortel solicitando el envío a domicilio.

Cuenta Preferente, Mujer Banorte, Suma Menores, Suma Estudiantes, Enlace Negocios, Enlace Dólares, acude a cualquier sucursal Banorte.

2.- Para tarjeta de crédito, solicita la reposición en Banorte Móvil o llamando a Banortel.

Si necesitas efectivo, en Banorte Móvil genera una referencia para retiro desde tu cuenta de débito o haz compras en línea con tu Tarjeta Digital.

Si aún no tienes Banorte Móvil, descarga la app en tu tienda de aplicaciones y actívala ya

Para dudas comunícate a Banortel al 81-8156-9600

Costo en 7-Eleven, KIOSKO y OXXO $34 pesos IVA incluido. Costo por envío a domicilio: $116 pesos IVA incluido; cobertura de entrega limitada de acuerdo a tu código postal.  Costo en Sucursal $145 IVA incluido. Aplica para Banorte Fácil,  Cuenta Enlace Personal, Enlace Digital, Nómina y Preferente (Únicamente como tarjeta de emergencia) se recomienda que el cliente acuda a sucursal a reponer su tarjeta para que disfrute de los beneficios que obtiene con él.  Aplican restricciones. Sujeto a cambios sin previo aviso. Productos operados por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte. Términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación en banorte.com

En el Cajero Múltiple, además de realizar depósitos en efectivo, puedes realizar operaciones como: Retiro de efectivo con o sin tarjeta, activación de Banorte Móvil, pago de tarjeta de crédito (Banorte, otros bancos nacionales y AMEX), compra de planes (Telcel, Iusacell y Unefon (AT&T) o Movistar), transferencia entre cuentas Banorte, consulta de saldo y cambio de NIP, pagos de servicios, impresión de movimientos y CLABE.

Cuentas con 2 opciones para realizar tu depósito en efectivo, ¡elige la que más te guste!

• Con tarjeta, solo tienes que insertarla
• Sin tarjeta, debes seleccionar la opción: Operaciones sin tarjeta.
  1. Selecciona la opción Depósito en efectivo, elige al destino (misma cuenta u otra cuenta o tarjeta de débito Banorte).
  2. Captura el número de tarjeta o cuenta en caso de ser necesario.
  3. Ingresa el importe a depositar, confirma la transacción y deposita los billetes juntos.
  4. Confirma el importe depositado y retira el comprobante. Finalmente, el importe depositado se abonará al momento a la cuenta o tarjeta destino.
  Nota: Puedes depositar máximo 49 billetes en MXN por transacción y hasta $100,000 MXN por cuenta al día.

Sí, ¡Es muy sencillo!

• Pagar tu Tarjeta de Crédito Banorte ahora es más fácil, pues no es necesario ingresar el número de tarjeta y en la pantalla te aparecerán las siguientes opciones para que tu elijas la que prefieras: pago mínimo, saldo al corte, saldo actual y pago de otra cantidad, además puedes realizar el pago de una tarjeta de crédito Banorte de un tercero.
• Pagar tu Tarjeta de Crédito otros bancos o AMEX, sólo necesitas el nombre del banco, tarjeta de crédito (16 dígitos) y el importe a pagar.

Los horarios para realizar los pagos son los siguientes:

Pago de Tarjeta de Crédito Banorte

• De lunes a domingo de 7:30 a 22:00 hrs
• Acreditación: Inmediata
• Cargo a cuenta: En línea

Pago tarjeta de crédito otros bancos y AMEX:

• De lunes a domingo de 7:30 a 22:00 hrs.
• Acreditación: Máximo 72 hrs (depende del emisor)
• Cargo a cuenta: En línea

Aquí puedes pagar servicios de compañías telefónicas (Izzi, Telmex, Telcel), gas y gobierno (Gas Natural del Noroeste y predial de Guadalupe), colegiaturas, servicios de agua potable y más.

• De lunes a domingo de 7:30 a 22:00 hrs.
• Acreditación: Máximo 72 hrs (depende del emisor)
• Cargo a cuenta: En línea

El monto máximo de retiro en efectivo diario es de 1,500 UDIS.

La transacción se acredita en el momento y con disponibilidad inmediata en la cuenta a la que se depositó.

No hay un límite diario ni mensual.

Las referencias tienen vigencia hasta las 22:00 hrs del día siguiente en que se generó.

Acude a tu sucursal o llama inmediatamente a Banortel.

Llama a Banortel para realizar el reporte.

El cajero siempre generará el conteo de tus billetes; en caso de que no fuera así, te los devuelve.

Llamar a Banortel para levantar la aclaración.

Llamar a Banortel para levantar la aclaración.

Si el Cajero Múltiple no te recibe el efectivo y además no lo devuelve por completo, acude a tu sucursal o llama inmediatamente a Banortel.

Los depósitos solo se pueden hacer a cuentas Banorte.

Sí, seleccionando la opción: Operaciones sin tarjeta.

Acércate con un ejecutivo de sucursal, con gusto te orientará y te dará los requisitos básicos para la instalación.