Políticas de contratación
- La edad del asegurado necesita ser de 18 a 69 años y 11 meses
 - La relación peso-estatura por sobrepeso debe ser menor o igual a 20 kilos y de bajo peso menor o igual a 15 kilos
 - Contestar cuestionario de salud
 - Llenar solicitud y presentarla firmada
 - El cliente no deberá tener un oficio o trabajo en el que realice frecuentemente actividades de alto riesgo
 
Requisitos:
- Datos generales del contratante
 - Nombre completo
 - Edad: 18 a 69 años y 11 meses
 - Dirección completa (calle, número exterior y/o interior, colonia, municipio y/o delegación, estado, código postal)
 - Teléfono y/o celular
 - Correo electrónico Identificación oficial vigente
 
Datos generales del asegurado
- Nombre completo
 - Edad: 18 a 69 años y 11 meses
 - Nombre completo de beneficiarios
 - Identificación oficial vigente
 - Datos generales del medio de pago
 - Presentar número de cuenta y/o tarjeta de crédito o débito
 - Firmar formato de Domiciliación de Pagos
 
Medios de Pago
- Cuenta de cheques Banorte e Ixe
 - Tarjeta de crédito de Banorte, Ixe o cualquier banco nacional
 
Formas de Pago
- Anual
 - Semestral
 - Cuatrimestral
 - Trimestral
 - Mensual
 
Áreas de Apoyo
Para reporte de siniestros o para solicitar más información, llama a nuestro Centro de Contacto: 800-500-2500, donde recibirás atención rápida y personalizada de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Para solicitar los servicios de asistencia funeraria consulta tu condicionado general, en donde se indica el proveedor asignado:
IKE: D.F. y área metropolitana marca al 5809-4502. Desde el interior de la República Mexicana, al 800-000-4502.
Memorial: D.F. y área metropolitana marca al 5259-0523. Desde el interior de la República Mexicana, al 800-710-4545.
Si contrataste tu seguro de vida antes del 1 de marzo de 2015, el servicio funerario se brinda por Memorial. Si contrataste tu seguro de vida posterior al 1 de marzo de 2015, el servicio funerario se brinda por IKE.