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Llámanos

Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.

Banortel:
  • Ciudad de México: (55) 5140-5600
  • Monterrey: (81) 8156-9600
  • Guadalajara: (33) 3669-9000
  • Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)

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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.

 

Tarjeta de Crédito |
W Radio

Una Tarjeta de Crédito hecha exclusivamente para ti.

Tarjeta W Radio

Beneficios

  • Recibe 10 MSI por tus primeras compras.(1) Conoce más aquí
  • 3 meses sin intereses en Conciertos y Espectáculos.
    Aplica en compras de $1,000 pesos o más por ticket no acumulable. Monto máximo a diferir $250,000 pesos. Es necesario comunicarse dentro de los 15 días naturales después de haber realizado tu compra para solicitar la promoción. Para diferir la compra comunícate al teléfono 800 907 2666. Fecha de cálculo 1° de julio 2021, vigencia al 31 de diciembre 2021.
  • Plan de Pagos Fijos(2)
    Convierte tu saldo en pagos pequeños con una tasa de interés fija. Conoce más llamando al 81 8156 9600 opción 6.
  • Disfruta tu Banco en Línea y Banorte Móvil
    A través de Banco en Línea y/o Banorte Móvil puedes revisar tu línea de crédito; activar y bloquear tu tarjeta; indicar montos mínimos y máximos de compra; restringir su uso en cajeros automáticos, entre otros.
  • Respaldo Banorte
    Nos interesa tu seguridad. Gracias a Respaldo Banorte estás protegido contra el mal uso de tu tarjeta en caso de robo o extravío hasta 48 horas antes de tu reporte.
  • Servicio de Domiciliación de Pagos
    Puedes solicitar a tu proveedor de servicios el cargo automático a tu tarjeta y así olvidarte de las fechas límite de pago. Así mismo, puedes realizar el pago de tu tarjeta de crédito con cargo automático a tu cuenta de cheques Banorte.
  • Disfruta de otros beneficios
    • Tarjetas adicionales para compartir los beneficios y servicios con tu familia
    • Disposición de efectivo en nuestros cajeros automáticos a nivel nacional y alrededor del mundo
    • Disfruta de conciertos, promociones, premieres y más, consulta wradio.com.mx

 

Descarga aquí la Guía de Beneficios

 
¿Dónde puedo pagar mi Tarjeta?

Con Banorte tienes muchas opciones para realizar el pago de tu Tarjeta de Crédito:

*Las operaciones realizadas a través de los comisionistas bancarios y otros bancos podrán generar una comisión, consulte antes de realizar su operación.

 
Términos y condiciones

CAT PROMEDIO 0% SIN IVA. Informativo para meses sin intereses. No participan cargos recurrentes, compras cuasi-cash ni realizadas en portales de azar, casinos, disposiciones en efectivo, cheques de conveniencia, comisiones ni transferencias de saldo. Aplican restricciones.
 

(1)Aplican restricciones. Conoce términos y condiciones aquí

(2)Aplica en compras de $1,000 pesos o más por ticket no acumulable. Monto máximo a diferir $250,000 pesos. Es necesario comunicarse dentro de los 15 días naturales después de haber realizado tu compra para solicitar la promoción. Para diferir la compra comunícate al teléfono 800-907-2666 Fecha de cálculo 25 de noviembre, vigencia al 25 de mayo 2022.

Descripción

Disfruta de todos los beneficios que ofrece tu Tarjeta de Crédito W Radio, así mismo al utilizarla tienes la oportunidad de obtener acceso a eventos de la estación W Radio, como:

  • Eventos exclusivos
  • Experiencias culturales
  • Aniversarios de los programas
  • Premieres de cine y mucho más…

Conoce más en wradio.com.mx

 
Términos y condiciones
Sujeto a disponibilidad, Aplican restricciones. Todas las imágenes, logotipos y marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.

CAT PROMEDIO W Radio 77.5% sin I.V.A. Para fines informativos y de comparación. Tasa de Interés Promedio Ponderada por saldo 54.74% anual sin I.V.A. (variable). Comisión anual $950.00 M.N. sin I.V.A. Fecha de cálculo 07 de septiembre de 2021. Vigencia al 07 de marzo de 2022.

Producto emitido y operado por Banco Mercantil del Norte S.A. Institución de Banca Múltiple Grupo Financiero Banorte.

Preguntas Frecuentes

Si tienes alguna duda, llámanos.

¿Cuáles son los ingresos que debo tener para tramitar una Tarjeta de Crédito W Radio?
Los ingresos comprobables mínimos son de $12,000 pesos mensuales.

¿Qué debo hacer si estoy fuera del país y tengo algún problema con la tarjeta?
Si tienes alguna duda o deseas tener mayor información sobre tu Tarjeta de Crédito Banorte W Radio, llama a través de una operadora por cobrar a Banortel.

Para solicitar los Servicios de Asistencia Visa llama:
Desde Estados Unidos y Canadá al 1-800- 396-9665
Desde otros países por cobrar a Estados Unidos al (303) 967-1098.

¿Qué debo hacer en caso de robo/extravío o un cargo no reconocido de mi tarjeta de crédito?
Debe presentar un aviso personalmente, en cualquiera de las sucursales de Banorte, a través de nuestro Servicio de Atención Telefónica o desde su Banca por Internet. Banorte le proporcionará un número de referencia del aviso, así como la fecha y hora en que esta se recibió.
A partir de la presentación del aviso, no será responsable de los cargos que se efectúen con motivo de la utilización de la Tarjeta de Crédito. Tiene un plazo de 90 días a partir de que se generó el cargo para objetar cualquier movimiento no reconocido.

Si deseo solicitar el seguro de renta de auto, ¿qué debo hacer?
Cuando alquilas un auto con tu Tarjeta de Crédito Banorte W Radio tienes una cobertura a nivel internacional. Específicamente el seguro cubre daños debidos a colisión, robo y cargos relacionados con robo, cargos debidos a vandalismo y cargos comprobados por pérdidas de uso del vehículo.
Recuerda declinar la cobertura contra daños por accidente y pérdida (CDW/LDW) con que cuenta la compañía arrendadora de autos que contrataste. Te recomendamos contratar el seguro de daños a terceros con el que estarás cubierto y pagar el monto total del alquiler con tu Tarjeta de Crédito Banorte W Radio.

¿Qué es la Movilidad para Tarjeta de Crédito?
Es la terminación del contrato por conducto de otra Institución Financiera (receptora) diferente a la que emitió su Tarjeta de Crédito (Institución Financiera Transferente).
El Titular podrá solicitar a BANORTE (Institución Financiera transferente) la cancelación de su tarjeta de crédito de otro banco en cualquier momento, BANORTE llevará a cabo los trámites respectivos, bajo su responsabilidad y sin cobro de comisión alguna por tales gestiones.

¿Cómo puedo iniciar el trámite de Movilidad para traer a BANORTE la cuenta y el saldo de mi TDC contratada con otro Banco? Debes presentarte en cualquier sucursal BANORTE, solicitar con el ejecutivo la solicitud de movilidad y/o descargar aquí, la solicitud de movilidad.

Así mismo deberás presentar

  • Último estado de cuenta de la tarjeta emitido por la otra Institución Financiera
  • Identificación oficial
  • Comprobante de ingreso
  • Comprobante de domicilio

Una vez recibida la solicitud se llevará a cabo la evaluación del nuevo crédito y en caso de ser aprobado se abrirá una cuenta a tu nombre e iniciará la gestión de liquidación del adeudo que presente la TDC con otra entidad financiera.

Es importante que no cuentes con aclaraciones en tránsito al momento de solicitar a la otra Institución financiera tu folio de movilidad y que la cuenta se encuentre vigente.

¿Cómo obtener tu Tarjeta de Crédito?

Para solicitar la Tarjeta de Crédito Banorte es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser persona física o física con actividad empresarial.
  • Nacionalidad Mexicana.
  • Edad de 18 a 64 años 11 meses.
  • Presentar original y copia de Identificación Oficial vigente:
    • Credencial de Elector (emitida por el INE/IFE).
    • En caso de ser extranjero presentar forma de calidad migratoria (residente permanente o calidad migratoria de inmigrante a inmigrado) y pasaporté extranjero.
  • Comprobar antigüedad en el empleo: Mínima de un año en el empleo actual, o bien de seis meses en el empleo actual y un año en el empleo anterior.
  • Comprobar antigüedad en el domicilio: Mínimo de un año en el domicilio actual, o bien de seis meses en el domicilio actual y un año en el domicilio anterior.
  • Tener buenos antecedentes en el Buró de Crédito*.
  • Completar y firmar la Solicitud de Tarjeta de Crédito, integrar los datos de identificación completos, incluyendo R.F.C. y CURP.
  • Tener ingresos mínimos comprobables de $12,000 mil pesos mensuales.
  • En el momento de la contratación se deberá otorgar el consentimiento para la autenticación y verificación de la identidad con datos biométricos (huellas dactilares). Así mismo, se realizarán acciones de verificación en línea de la Credencial de Elector y CURP. Sujeto a aprobación de crédito.

Para mayor información acude a una de nuestras sucursales Banorte Ubicación o bien desde Banorte Móvil en el apartado de “Contrata”.

¿Necesitas ayuda?

Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:

Correo electrónico
Banortel:
81 8156 9600