- Banco en Línea
BanorteLoginPortlet-Banorte
- ${title}
Otras Cuentas
activa en el a las ,
por seguridad no se permite tener dos sesiones simultaneas.
Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
Escribir su contraseña
Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
BuscadorWPS
- ${title}
ContactoChat
- ${title}
¿En qué te podemos ayudar?
Correo electrónico
¿Cómo deseas que te contactemos?
Escribe el código




Llámanos
Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
Chat BANORTE
En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
Chat offline
Por favor, llene el formulario que se encuentra a la izquierda de este mensaje y un ejecutivo le contactará en breve.
Z7_G218H3C0K8DUA0QTKP791K8960
- ${title}
1. ¿Qué deseas buscar?
Web Content Viewer
- ${title}


Web Content Viewer
- ${title}
Beneficios
Todas tus compras te acercan a tu destino favorito.
Solicita ahora tu Tarjeta de Crédito Marriott Bonvoy y recibe la 1ª anualidad sin costo. Conoce más aquí. Vigencia al 31 de diciembre de 2023.
Tarjeta de Crédito Inmediata
Si estás en sucursal, solicita tu tarjeta y recíbela al instante para disfrutar de sus beneficios desde el primer día.
Programa de Viaje Marriott Bonvoy®
Acumula puntos por tus compras e intercambialos por noches gratis en hoteles, tarjetas de regalo, paquetes de viajes, etc.
- Bono de bienvenida1 de 12,500 puntos Marriott Bonvoy por compras acumuladas de USD 1,000* en los primeros 3 meses desde la apertura de la cuenta.
- Acumulación de puntos por tus compras:
- 4 puntos por cada USD1 en compras en Hoteles y Resorts Marriott Bonvoy.
- 2 puntos por cada USD1 en compras en vuelos y supermercados.
- 1 punto por cada USD1 en todas las demás compras.
- Noche gratis por aniversario de tu tarjeta
- Recibe un certificado equivalente a una noche gratis con valor de hasta 25,000 puntos al acumular compras anuales por USD 7,500. Consulta más información en Marriott.com.es
- Disfruta de 9 MSI en Compras en Hoteles y resorts Marriott Bonvoy todo el año (2)
- Recibe 6 MSI en tus compras durante los primeros 30 días después de activar tu tarjeta física.(3) Conoce más aquí.
- Programa Referidos
Invita a tus amigos a solicitar una Tarjeta de Crédito Banorte y gana por cada tarjeta aprobada.
Obtén un bono de 5,000 puntos Marriott Bonvoy, ingresa a www.banorte.com/tutarjetafavorita y activa el programa de “Referidos” en la sección Promociones Principales.
Entre más tarjetas recomiendes, más puedes ganar. Además tus amigos también reciben beneficios exclusivos.
Podrás obtener tu recompensa solo si la tarjeta de tu referido es aprobada. Aplican restricciones. - Beneficios exclusivos con Mastercard**
- Elite Lounge: Disfruta de la espera de tu vuelo en las salas diseñadas especialmente para ti en donde podrás relajarte, refrescarte y aprovechar al máximo tu estancia en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).
- Elite Valet: Lleva tu coche a la Terminal 1 del AICM y déjalo con el servicio de Elite Valet de Mastercard. Con tu Tarjeta de Crédito Marriott Bonvoy paga sólo el 50% del precio regular por una estancia de hasta 5 días.
- Mastercard Travel Suite: Recibe ofertas relevantes antes, durante y después del viaje.
- Mastercard Travel Rewards: Descubre descuentos de forma automática en diferentes comercios alrededor del mundo (EUA, Reino Unido, Brasil, Francia, Asia, etc.)
- Mastercard Global Service, Servicio de Atención a Clientes, brinda asistencia en todo el mundo, las 24 horas del día como reportar su tarjeta por robo o extravío:
- Desde E.U.A. y Canadá: 001 800 307 7309
- Desde cualquier otro país (por cobrar) a E.U.A.: 1 636 722 7111
- Para más información visita: mastercard.com.mx
- Disfruta descuentos, accesos dobles y meses de servicio gratis en plataformas digitales:
- Cinépolis, accesos 2x1 en salas tradicionales.
- Despegar, 10% de descuento en hoteles, paquetes de viaje y actividades.
- Alsea WOW, 30% de descuento comprando en la app los días martes, jueves y domingo.
- 3 meses gratis con Uber One.
-
Beneficios exclusivos para ti
Ingresa a www.banorte.com/tarjetafavorita para conocer todos los beneficios y promociones que puedes obtener por utilizar tu Tarjeta de Crédito. -
Banca Digital
-
Banorte Móvil
Lleva el control de tu tarjeta desde donde estés en tu celular, con Banorte Móvil podrás:-
Consultar saldos y movimientos
-
Descargar tu estado de cuenta
-
Hacer aclaraciones en el momento que quieras
-
Diferir tus compras a meses
-
Bloquear y desbloquear tu tarjeta
-
Generar tu Tarjeta Digital para compras en línea
-
-
Banco en Línea
A través de Banco en Línea puedes revisar tu línea de crédito; activar y bloquear tu tarjeta; asignar montos mínimos y máximos de compra, entre otros servicios.
-
Conoce estos y más beneficios aquí.
- Descarga aquí la Guía de Beneficios.
IMPORTANTE: Para el bono de bienvenida, noche gratis de aniversario y acumulación de puntos Marriott Bonvoy, las compras que no generan puntos son: cargos recurrentes, compras cuasi-cash, ni las realizadas en portales de azar, casinos, disposiciones de efectivo, cheques de conveniencia, comisiones, transferencias de saldo, giros postales, intereses, sobregiros, cargos fraudulentos o no autorizados.
Los puntos Marriott Bonvoy®, recompensas y beneficios están sujetos a las reglas del Programa de Viaje Marriott Bonvoy Para más información visita: Marriott.com.es. Aplican restricciones.
(1)El bono de bienvenida se otorgará dentro de un plazo de tres meses a partir de la apertura de la cuenta. Las compras no incluyen transferencias de saldos o disposiciones en efectivo. Participan las compras nacionales y en extranjero. La bonificación de puntos se verá reflejada 8 semanas después de la compra directo en la tarjeta. El bono de bienvenida no cuenta para obtener algún estatus dentro del Programa de Viaje Marriott Bonvoy.
**Términos y Condiciones en www.mastercard.com.mx El beneficio es responsabilidad de quien lo proporciona. El uso de nombres, imágenes y logotipos pertenecen a sus respectivos propietarios o tutores de las marcas.
(2) CAT PROMEDIO 0% SIN IVA, informativo para meses sin intereses. Aplica exclusivamente en compras en Hoteles Marriott a nivel nacional o internacional. Compra mínima de $3,000.00 pesos por comprobante de pago no acumulable. Monto máximo a diferir $250,000 pesos. Si la transacción tiene ajuste de meses sin intereses, no aplica la promoción. Se tiene como máximo para solicitarla 15 días naturales posteriores a realizar las compras. Sujeto a cambios sin previo aviso. Vigencia al 04 de enero de 2024. Para diferir espera 72 horas después de realizar tus compras a través de Banorte Móvil, Banco en Línea o llamando al 800 9072666. Para diferir desde Banorte Móvil o Banco en Línea aplica solo para compras que se reflejen en el botón de diferimiento de acuerdo a condiciones de cada promoción. Para Banorte Móvil aplican costos por uso de datos de acuerdo a tu compañía telefónica. Aplican restricciones. (2)
(3) CAT Promedio 0% sin IVA Informativo para meses sin intereses. Aplican restricciones. Conoce términos y condiciones aquí.
Producto emitido y operado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.
Descripción
Tu Tarjeta de Crédito Marriott Bonvoy te da beneficios por tus compras y te lleva a vivir una experiencia de viaje diferente
Obtén beneficios por todas tus compras al acumular puntos dentro del Programa de Viaje Marriott Bonvoy®, donde podrás disfrutar de experiencias extraordinarias descubriendo más lugares en los que puedes obtener y canjear puntos por noches gratis, tener acceso a eventos exclusivos y mucho más.
Además, recibe una amplia gama de beneficios que harán de tus viajes una experiencia inolvidable con servicios, seguros y protecciones que te brindaran total seguridad en cada una de tus estancias.
CAT PROMEDIO Marriott Bonvoy 98.8% sin I.V.A.
Para fines informativos y de comparación. Tasa de Interés Promedio Ponderada por saldo 64.56% anual sin I.V.A. (variable). Comisión anual $1,400.00 M.N. sin I.V.A. Fecha de cálculo 04 de julio de 2023. Vigencia al 04 de enero de 2024.
Los puntos Marriott Bonvoy, recompensas y beneficios están sujetos a las reglas del Programa de Viaje Marriott Bonvoy. Para más información visita: Marriott.com.es. Aplican restricciones.
Producto emitido y operado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.
Preguntas Frecuentes
¿Qué debo hacer en caso de robo/extravío o un cargo no reconocido de mi tarjeta de crédito?
Debe presentar un aviso personalmente, en cualquiera de las sucursales de Banorte, a través de nuestro Servicio de Atención Telefónica o desde su Banca por Internet. Banorte le proporcionará un número de referencia del aviso, así como la fecha y hora en que esta se recibió.
A partir de la presentación del aviso, no será responsable de los cargos que se efectúen con motivo de la utilización de la Tarjeta de Crédito. Tiene un plazo de 90 días a partir de que se generó el cargo para objetar cualquier movimiento no reconocido.
¿Qué es la Movilidad de Tarjeta de Crédito?
Es la terminación del contrato por conducto de otra Institución Financiera (receptora) diferente a la que emitió su Tarjeta de Crédito (Institución Financiera Transferente).
El Titular podrá solicitar a BANORTE (Institución Financiera transferente) la cancelación de su tarjeta de crédito de otro banco en cualquier momento, BANORTE llevará a cabo los trámites respectivos, bajo su responsabilidad y sin cobro de comisión alguna por tales gestiones.
¿Cómo puedo iniciar el trámite de Movilidad para traer a BANORTE la cuenta y el saldo de mi TDC contratada con otro Banco?
Debes presentarte en cualquier sucursal, solicitar con el ejecutivo el trámite de movilidad y/o descargar aquí, la solicitud de movilidad.
Así mismo deberás presentar:
- Último estado de cuenta de la tarjeta emitido por la otra Institución Financiera
- Identificación oficial
- Comprobante de ingreso y
- Comprobante de domicilio
Una vez recibida la solicitud se llevará a cabo la evaluación del nuevo crédito y en caso de ser aprobado se abrirá una cuenta a tu nombre e iniciará la gestión de liquidación del adeudo que presente la TDC con otra entidad financiera.
Es importante que no cuentes con aclaraciones en tránsito al momento de solicitar el trámite de movilidad y que la cuenta este vigente.
¿Cómo me inscribo al Programa de Viaje?
Al tramitar tu Tarjeta Marriott Bonvoy obtienes de forma automática tu número de socio, por lo que solo es necesario ingresar a Marriott.com.es y realizar el registro.
Si ya tengo número de Marriott Bonvoy® y tramito mi tarjeta ¿Tendré dos números de socio?
No, al realizar el trámite de la tarjeta podrás ingresar tu número de Marriott Bonvoy, mismo que se validará para que sea asignado a tu tarjeta de crédito.
¿Cómo puedo utilizar los puntos generados con la Tarjeta de Crédito Marriott Bonvoy?
Ingresa a Marriott.com.es e inicia sesión con tu número de socio Marriott Bonvoy o correo electrónico y contraseña.
¿Dónde puedo consultar mi estado de cuenta de puntos?
A través de la pagina web o de la App Móvil de Marriott Bonvoy.
¿Cómo obtener tu Tarjeta de Crédito?
Para solicitar la Tarjeta de Crédito Banorte es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser persona física o física con actividad empresarial.
- Edad de 18 a 74 años 11 meses.
- Presentar original y copia de Identificación Oficial vigente:
- Credencial de Elector (emitida por el INE/IFE).
- Pasaporte extranjero y forma de calidad migratoria (con CURP), sólo en caso de ser extranjero (residente permanente o calidad migratoria de inmigrante a inmigrado).
- Tener buenos antecedentes en el Buró de Crédito.
- Completar y firmar la Solicitud de Tarjeta de Crédito, integrar los datos de identificación completos, incluyendo R.F.C. y CURP.
- Tener ingresos mínimos comprobables de $7,000 mil pesos mensuales, sujeto a Evaluación de Crédito.
- En el momento de la contratación se deberá otorgar el consentimiento para la autenticación y verificación de la identidad con datos biométricos (huellas dactilares). Así mismo, se realizarán acciones de verificación en línea de la Credencial de Elector y CURP.
Para mayor información acude a una de nuestras sucursales Banorte Ubicación o bien desde Banorte Móvil en el apartado de “Contrata”.
Contrata tu tarjeta en línea aquí.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600