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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.

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  • Ciudad de México: (55) 5140-5600
  • Monterrey: (81) 8156-9600
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Tarjeta de Crédito AT&T

Una tarjeta hecha para ti

Beneficios

  • 10 Meses sin intereses en tu primer día de compras(1)
  • Recompensa cada momento de tu vida con Recompensa Total Banorte
    Acumula 1 (un) punto por cada 10 pesos de compras que realices con tu tarjeta de crédito en México o en el extranjero, los cuales puedes intercambiar por productos y servicios. Conoce los detalles del programa llamando al 55 54 800 RTB (782) o visitando www.recompensatotalbanorte.com
  • Más Internet Gratis
    Domicilia el pago de tu plan AT&T a tu tarjeta y recibe gigas adicionales de regalo cada mes.(2)
  • Plan de Pagos Fijos
    Convierte tus compras grandes o tu saldo en pagos pequeños a un plazo y tasa de interés fijo. Además, personaliza tu plan de pagos a través de Banco en Línea.
    Cotiza aquí.
  • Disfruta de Banco en Línea
    A través de Banco en Línea puedes revisar tu línea de crédito; activar y bloquear tu tarjeta; indicar montos mínimos y máximos de compra; restringir su uso en cajeros automáticos, entre otros.
  • Servicio de Domiciliación de Pagos
    Puedes solicitar a tu proveedor de servicios el cargo automático a tu tarjeta y así olvidarte de las fechas límite de pago. Con el servicio de Domiciliación de Pagos también puedes realizar el pago de tu tarjeta de crédito con cargo automático a tu cuenta de cheques Banorte.
  • Respaldo Banorte
    Nos interesa tu seguridad. Gracias a Respaldo Banorte estás protegido contra el mal uso de tu tarjeta en caso de robo o extravío hasta 48 horas antes de tu reporte.

(1)CAT Promedio 0% sin IVA Informativo para meses sin intereses. Aplica en compras mayores a $1,000 pesos por ticket no acumulable y realizadas durante el primer día de compras. El primer día de compras debe realizarse durante los primeros 30 días posteriores a la entrega de la tarjeta. Participan tarjetas titulares y adicionales. No aplica si el comercio difiere directo las compras. Para diferir las compras, es necesario comunicarse 72 horas después de realizarlas al 800 907 2666. Aplican restricciones.
(2)A los tarjetahabientes de las Tarjetas de Crédito AT&T que cuenten con un plan AT&T participante y domicilien el cargo recurrente de su factura AT&T a las tarjetas Banorte mencionadas durante el 2019, obtendrán el beneficio de gigas adicionales, siempre y cuando se encuentren al corriente en sus pagos, no realicen cancelación anticipada de la línea y no cambien la forma de pago durante el periodo. Para más detalles visita www.att.com.mx

Descripción

Con la Tarjeta de Crédito AT&T podrás realizar tus compras en tus lugares favoritos y disfrutar de todos los beneficios que Banorte y AT&T te ofrecen, como:

  • Preventas exclusivas en AT&T
  • Información sobre los lanzamientos en equipos celulares
  • Meses sin intereses en Tiendas AT&T

Recibe gigas adicionales con los que podrás descargar tus canciones favoritas, interactuar con tus amigos a través de redes sociales y mucho más.

Además tú decides qué comprar y a qué plazo. Nosotros te apoyamos haciendo más cómodos tus pagos con el Plan de Pagos Fijos(1).

Disfruta también de Banco en Línea que te permite ajustar el disponible de tu línea de crédito, activar tu tarjeta, indicar montos máximos de compra y restringir el uso en cajeros automáticos, entre otras acciones; y el programa Ya Bájale con el que transfieres el saldo de tus deudas con otras tarjetas bancarias a tu Tarjeta de Crédito AT&T con una tasa preferencial a plazos fijos.

(1)El plan aplica para compras mayores a $1,500 pesos. Se podrán diferir una o más compras de acuerdo a la línea de crédito disponible de la tarjeta de crédito. Aplican restricciones.

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los ingresos que necesito para tramitar una Tarjeta de Crédito AT&T?
Para tramitarla necesitas un ingreso mínimo comprobable de 7 mil pesos mensuales.

Si deseo actualizar mis datos, ¿dónde lo puedo hacer?
Si deseas actualizar algún dato, puedes hacerlo en nuestras sucursales.

¿Qué debo hacer si estoy fuera del país y tengo algún problema con la tarjeta?
Si tienes alguna duda o deseas tener mayor información sobre tu Tarjeta de Crédito Banorte, llama a través de una operadora por cobrar a Banortel.

Para solicitar los servicios de asistencia llama a los siguientes números:

Servicio de Asistencia Telefónica MasterCard:

  • Desde Estados Unidos y Canadá al 1 (800) 307-7309.
  • Desde otro país por cobrar a Estados Unidos al 1 (636) 722 7111

¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío de la tarjeta?
En caso de robo o extravío de tu Tarjeta de Crédito Banorte repórtala a Banortel lo antes posible para que tu tarjeta quede bloqueada y no hagan mal uso de ella. Desde el momento en que se reporte el robo o extravío no serás responsable de los cargos realizados a tu tarjeta de crédito hasta 48 horas previas a dicho reporte.

Los puntos que acumule en el Programa Recompensa Total Banorte, ¿tienen alguna vigencia?
Los puntos que acumules de tu tarjeta tienen una vigencia de cinco años. Visita www.recompensatotalbanorte.com y consulta todos los artículos que tenemos especialmente para ti.

¿Qué es compra protegida de Mastercard?
Es un beneficio por una cobertura contra daño o robo de la mayoría de productos y artículos nuevos comprados con la Tarjeta de Crédito AT&T. Podrás consultas más información en www.mastercard.com.mx

¿Qué hago para recibir los gigas adicionales en mi plan AT&T?
Es una promoción operada por AT&T y podrás consultas más información en www.att.com.mx

¿Qué es la Movilidad para Tarjeta de Crédito?
Es la terminación del contrato por conducto de otra Institución Financiera (receptora) diferente a la que emitió su Tarjeta de Crédito (Institución Financiera Transferente).

El Titular podrá solicitar a BANORTE (Institución Financiera transferente) la cancelación de su tarjeta de crédito de otro banco en cualquier momento, BANORTE llevará a cabo los trámites respectivos, bajo su responsabilidad y sin cobro de comisión alguna por tales gestiones.

¿Cómo puedo iniciar el trámite de Movilidad para traer a BANORTE la cuenta y el saldo de mi TDC contratada con otro Banco?
Debes presentarte en cualquier sucursal BANORTE, solicitar con el ejecutivo la solicitud de movilidad y/o descargar aquí, la solicitud de movilidad.

Así mismo deberás presentar

- Último estado de cuenta de la tarjeta emitido por la otra Institución Financiera
- Identificación oficial
- Comprobante de ingreso y
- Comprobante de domicilio

Una vez recibida la solicitud se llevará a cabo la evaluación del nuevo crédito y en caso de ser aprobado se abrirá una cuenta a tu nombre e iniciará la gestión de liquidación del adeudo que presente la TDC con otra entidad financiera.

Es importante que no cuentes con aclaraciones en tránsito al momento de solicitar a la otra Institución financiera tu folio de movilidad y que la cuenta se encuentre vigente.

¿Cómo Obtenerlo?

Requisitos:

  • Ser persona física o persona física con actividad empresarial
  • Nacionalidad mexicana
  • Ser mayor de 18 años y menor de 64 años
  • Presentar una identificación oficial vigente
  • Ingresos comprobables mínimos de $7,000 pesos mensuales
  • 1 año de antigüedad laboral o 6 meses en el empleo actual y con 1 año de antigüedad en el empleo anterior
  • Buen historial crediticio
  • Solicitud de crédito

Para mayor información acude a una sucursal Banorte donde con gusto te atenderemos.

¿Necesitas ayuda?

Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:

Correo electrónico
Banortel:
81 8156 9600