- Banco en Línea
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Otras Cuentas
activa en el a las ,
por seguridad no se permite tener dos sesiones simultaneas.
Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
Escribir su contraseña
Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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1. ¿Qué deseas buscar?
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¿Cómo deseas que te contactemos?
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Llámanos
Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
Chat BANORTE
En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
Chat offline
Por favor, llene el formulario que se encuentra a la izquierda de este mensaje y un ejecutivo le contactará en breve.
BuscadorWPS
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Menu para Tarjetas de Crédito
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01 BANORTE ONE UP
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Beneficios
Forma parte de tu comunidad favorita
Solicita tu tarjeta y elige una de nuestras tres comunidades:
- Gamer: si eres fan de los videojuegos, gaming, gadgets y más.
- Wellness: si te gusta hacer ejercicio y un estilo de vida saludable.
- Lifestyle: si te gusta la moda, la gastronomía, viajes y más.
Elige la que más se adapte a ti y disfruta de contenido exclusivo.
Personaliza tu tarjeta
Además de elegir tu comunidad, al solicitarla podrás escoger tu día de pago y si deseas que tu tarjeta esté personalizada con tus datos (Nombre, número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV).
Si eliges tu tarjeta sin datos recuerda que podrás consultarlos en cualquier momento desde Banorte Móvil, conoce más aquí.
Tu Tarjeta Favorita
Inscríbete en banorte.com/tutarjetafavorita para tener acceso a:
- Promociones y contenido especial de tu comunidad.
- Participar en retos y obtener recompensas.
Olvídate de la anualidad
Paga todo con tu tarjeta, acumula compras por $7,500 pesos cada trimestre.(1)
Recompensa Total Banorte
Gana puntos por tus compras, por cada $10 pesos de compras recibe:
- 1 punto por compras en cualquier comercio
- 2 puntos por compras con tu Tarjeta Digital, Apple Pay, Google Pay o Garmin Pay
- 3 puntos por compras en comercios de tu comunidad
Además, cuentas con inscripción automática al programa al realizar tu primera compra.
Conoce términos y condiciones del programa aquí.
- Game Planet
- Microsoft/Xbox
- AppleStore
- MacStore
- iShop
- Samsung
- Radioshack/Office Depot
- Doto
- Norton
- En todos los gimnasios
- Adidas
- Nike
- Decathlon
- Innovasport
- Dportenis/Dpstreet
- GNC
- Martí
- Garmin
- Supernaturista
- En todos los restaurantes
- Petco
- Petland
- AppleStore
- MacStore
- Samsung
Protegemos tus pertenencias
En caso del robo de los siguientes artículos en el territorio nacional te ofrecemos las siguientes coberturas: (2)
- Bolso: $20,000 pesos.
- Celular: $10,000 pesos.
- Identificación oficial: $1,000 pesos.
- Llaves: $2,500 pesos.
- Daño de pantalla de tu celular: $2,000 pesos
Estas coberturas Incluyen acompañamiento de un abogado.
Además, recibe 6 Meses Sin Intereses en tus compras durante los primeros 30 días después de activar tu tarjeta física.(3) Conoce más aquí
Banca Digital
- Banorte Móvil
Lleva el control de tu tarjeta desde donde estés, con Banorte Móvil podrás:
- Consultar saldos y movimientos.
- Descargar tu estado de cuenta.
- Bloquear y desbloquear tu tarjeta.
- Retirar efectivo sin tarjeta.
- Pagar tus servicios.
- Generar tu Tarjeta Digital.
- Banco en Línea
A través de Banco en Línea puedes consultar tu línea de crédito; activar y bloquear tu tarjeta; indicar montos mínimos y máximos de compra; restringir su uso en cajeros automáticos, entre otros servicios:
Conoce estos y más beneficios aquí
Protección de Precios
Cuentas con una cobertura hasta por USD 400 al año que te reembolsa la diferencia de precio en caso de que encuentres el mismo producto (modelo y año) del mismo fabricante a un precio menor al que pagaste con la Tarjeta de Crédito Banorte One Up.(4)
Garantía Extendida
Cuentas con una cobertura que duplica o extiende el período de reparación que ofrece la garantía original del fabricante hasta por un período máximo de un año.(4)
Cargo automático de tus servicios
Solicita el cargo automático de tu servicio de cables, teléfono y más directamente a tu tarjeta y olvídate de las fechas de pago.
Blindaje Banorte
Nos interesa tu seguridad. Con Blindaje Banorte estás protegido contra el mal uso de tu tarjeta en caso de robo o extravío hasta 48 horas antes de tu reporte.
Descarga aquí tu Guía de Beneficios
Con Banorte, tienes muchas opciones para realizar el pago de tu Tarjeta de Crédito:
- Banorte Móvil.
- Banco en Línea.
- Sucursales Banorte.
- Cajeros Banorte.
- Sucursales y banca electrónica de otros bancos.
- Corresponsalías*.
*Las operaciones realizadas a través de los comisionistas bancarios y otros bancos pueden generar una comisión. Consulta antes de realizar una operación.
1. Comisión por inactividad de $450 se puede exentar acumulando compras por $7,500 pesos al trimestre, a partir de tu primera compra. Participan compras en línea y en tienda física, nacionales y en el extranjero, NO participan compras en portales de azar, casinos, disposiciones de efectivo, comisiones ni transferencias de saldo.
2. Los paquetes de asistencia son operados por Iké Asistencias en exclusiva para Banco Mercantil del Norte S.A, por tal motivo Iké Asistencias es el único responsable del cabal cumplimiento de los términos y condiciones de cada paquete de asistencias, por lo cual Banco Mercantil del Norte S.A. no asume ninguna responsabilidad sobre los mismos. Para mayor información www.tutarjetafavorita.com y conoce los términos y condiciones aquí.
3. CAT Promedio 0% sin IVA. Informativo para meses sin intereses. Aplica para todas las compras a partir de $2,000 pesos y hasta $30,000 pesos por ticket, no acumulables, realizadas durante los primeros 30 días naturales a partir de la fecha de activación de la tarjeta física. Participan tarjetas titulares y adicionales. No aplica de forma simultánea con otras promociones. No aplica si el comercio difiere la compra. Participan compras en línea y en tienda física, nacionales y en el extranjero. Para diferir comunícate al 800 907 2666 o bien, a través de Banco en Línea o Banorte Móvil. Tienes 20 días hábiles posteriores a tus compras para solicitar el beneficio. No participan cargos recurrentes, ni realizadas en portales de azar, casinos, disposiciones en efectivo, cheques de conveniencia, comisiones ni transferencias de saldo. Vigencia al 31 de diciembre de 2024 . Aplican restricciones. Sujeto a cambios sin previo aviso.
4. Términos y Condiciones en visa.com.mx Aplican restricciones.
CAT PROMEDIO One Up 93.5% sin I.V.A. Para fines informativos y de comparación. Tasa de Interés Promedio Ponderada por saldo 67.87% anual sin I.V.A. (variable). Comisión Administración de tarjeta del titular $0.00 M.N. sin I.V.A. Fecha de cálculo 20 de agosto de 2024. Vigencia al 20 de febrero de 2025. Monto base para cálculo del CAT de 7,000 UDIS al día 31 de diciembre 2023, equivalente a $55,871.21 M.N.
Producto emitido y operado por Banco Mercantil del Norte, S.A. Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los ingresos que debo tener para solicitar mi Tarjeta de Crédito Banorte One Up?
Los ingresos comprobables mínimos son de $7,000 pesos mensuales.
¿Qué debo hacer si estoy fuera del país y tengo algún problema con la tarjeta?
Si quieres tener mayor información sobre tu tarjeta llama a Banortel.
Para solicitar los Servicios de Asistencia Visa llama:
Desde Estados Unidos y Canadá al 1-800- 396-9665.
Desde otros países por cobrar a Estados Unidos al (303) 967-1098.
¿Qué debo hacer en caso de robo/extravío o un cargo no reconocido de mi tarjeta de crédito?
Debe presentar un aviso personalmente, en cualquiera de las sucursales de Banorte, a través de nuestro Servicio de Atención Telefónica o desde su Banca por Internet. Banorte le proporcionará un número de referencia del aviso, así como la fecha y hora en que esta se recibió.
A partir de la presentación del aviso, no será responsable de los cargos que se efectúen con motivo de la utilización de la Tarjeta de Crédito. Tiene un plazo de 90 días a partir de que se generó el cargo para objetar cualquier movimiento no reconocido.
¿Cómo obtener tu tarjeta de crédito?
Para solicitar la Tarjeta de Crédito Banorte One Up es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser persona física o física con actividad empresarial.
- Edad de 18 a 64 años.
- Presentar original y copia de identificación oficial vigente:
- Credencial de elector (emitida por el INE).
- Pasaporte extranjero y forma de calidad migratoria (con CURP), solo en caso de ser extranjero (residente permanente o calidad migratoria de inmigrante a inmigrado).
- Tener buenos antecedentes en el Buró de Crédito.
- Completar y firmar la solicitud de Tarjeta de Crédito e integrar los datos de identificación completos, incluyendo RFC y CURP.
- Contar con los ingresos mínimos comprobables estipulados para la tarjeta que se solicita (sujeto a evaluación de crédito).
- En el momento de la contratación, se deberá otorgar el consentimiento para la autenticación y verificación de la identidad con datos biométricos (huellas dactilares). Asimismo, se realizarán acciones de verificación en línea de la credencial de elector y CURP.
- Para más información, acude a una de nuestras sucursales Banorte o desde Banorte Móvil ingresa al apartado “Contrata”.
Ponte en contacto con nosotros por medio de:
81 8156 9600