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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.

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  • Ciudad de México: (55) 5140-5600
  • Monterrey: (81) 8156-9600
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Tarjeta de crédito AT&T Elite

Beneficios exclusivos para consentirte

Beneficios

  • Te bonificamos $1,500 pesos de tu plan contratado(1)
    Obtén una bonificación trimestral de $1,500 pesos de tu plan AT&T siguiendo estos pasos:
     
      Contrata tu plan AT&T participante:
    a partir de $500 pesos
     
      Solicita el cargo recurrente
    de tu plan a tu Tarjeta de Crédito AT&T Elite
     
      Acumula compras por $10,000 pesos
    durante 3 meses consecutivos
  • Más Internet Gratis
    Domicilia el pago de tu plan AT&T a tu tarjeta y recibe gigas adicionales de regalo cada mes.(2).
  • Elite Lounge Mastercard
    Espacio exclusivo para tarjetahabientes AT&T Elite Mastercard® en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Para más información consulta www.mastercard.com.mx/elitelounge
  • 10 Meses sin intereses en tu primer día de compras(3)

(1)Para hacer válida la bonificación se requiere que la Tarjeta de Crédito esté activa, sin bloqueos y al corriente en sus pagos. La bonificación se aplica directo en la Tarjeta de Crédito de manera trimestral. Aplica para compras realizadas en comercios nacionales e internacionales y compras por internet (aplican cargos domiciliados en comercios nacionales). No aplican las devoluciones de compras, las disposiciones en efectivo, los cheques de conveniencia, transferencia de saldos, disposición de línea de crédito en efectivo a través de cajeros automáticos ni sucursales, así como tampoco las transacciones realizadas en portales de juegos de azar o casinos. Sujeto a cambios sin previo aviso. Aplican restricciones. La bonificación es operada por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte. Consulta planes participantes y más información en www.att.com.mx
(2)A los tarjetahabientes de las Tarjetas de Crédito AT&T Elite que cuenten con un plan AT&T participante y domicilien el cargo recurrente de su factura AT&T a las tarjetas Banorte mencionadas durante el 2019, obtendrán el beneficio de gigas adicionales, siempre y cuando se encuentren al corriente en sus pagos, no realicen cancelación anticipada de la línea y no cambien la forma de pago durante el periodo. Para más detalles visita www.att.com.mx
(3)CAT Promedio 0% sin IVA Informativo para meses sin intereses. Aplica en compras mayores a $1,000 pesos por ticket no acumulable y realizadas durante el primer día de compras. El primer día de compras debe realizarse durante los primeros 30 días posteriores a la entrega de la tarjeta. Participan tarjetas titulares y adicionales. No aplica si el comercio difiere directo las compras. Para diferir las compras, es necesario comunicarse 72 horas después de realizarlas al 800 907 2666. Aplican restricciones.

Descripción

Con la Tarjeta de Crédito AT&T Elite podrás realizar tus compras en tus lugares favoritos y disfrutar de todos los beneficios que Banorte y AT&T te ofrecen, como:

  • Preventas exclusivas en AT&T
  • Información sobre los lanzamientos en equipos celulares
  • Meses sin intereses en Tiendas AT&T

Recibe gigas adicionales con los que podrás descargar tus canciones favoritas, interactuar con tus amigos a través de redes sociales y mucho más.

Con tu Tarjeta de Crédito AT&T Elite tendrás acceso a la Sala VIP Elite Lounge Mastercard® en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) para hacer más cómoda la espera en tus viajes. Además contarás con el servicio de Elite Valet Mastercard para estacionarte en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México(1).

(1)Para más información consulta www.mastercard.com.mx/elitelounge y www.mastercard.com.mx/elitevalet

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los ingresos que necesito para tramitar una Tarjeta de Crédito AT&T Elite?
Para tramitarla necesitas un ingreso mínimo comprobable de 15 mil pesos mensuales.

Si deseo actualizar mis datos, ¿dónde lo puedo hacer?
Si deseas actualizar algún dato, puedes hacerlo en nuestras sucursales.

¿Qué debo hacer si estoy fuera del país y tengo algún problema con la tarjeta?
Si tienes alguna duda o deseas tener mayor información sobre tu Tarjeta de Crédito Banorte, llama a través de una operadora por cobrar a Banortel.

Para solicitar los servicios de asistencia llama a los siguientes números: Servicio de Asistencia Telefónica MasterCard:

  • Desde Estados Unidos y Canadá al 1 (800) 307-7309.
  • Desde otro país por cobrar a Estados Unidos al 1 (636) 722 7111

¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío de la tarjeta?
En caso de robo o extravío de tu Tarjeta de Crédito Banorte repórtala a Banortel lo antes posible para que tu tarjeta quede bloqueada y no hagan mal uso de ella. Desde el momento en que se reporte el robo o extravío no serás responsable de los cargos realizados a tu tarjeta de crédito hasta 48 horas previas a dicho reporte.

¿Qué debo hacer para acceder a la sala Elite lounge Mastercard® ubicada en la terminal 1 del AICM?
Presenta la Tarjeta de Crédito AT&T Elite en la sala para disfrutar de éste beneficio. Puedes consultar más información en www.mastercard.com.mx/elitelounge

¿Qué hago para recibir los gigas adicionales en mi plan AT&T?
Es una promoción operada por AT&T y podrás consultas más información en www.att.com.mx

¿Qué es la Movilidad para Tarjeta de Crédito?
Es la terminación del contrato por conducto de otra Institución Financiera (receptora) diferente a la que emitió su Tarjeta de Crédito (Institución Financiera Transferente).

El Titular podrá solicitar a BANORTE (Institución Financiera transferente) la cancelación de su tarjeta de crédito de otro banco en cualquier momento, BANORTE llevará a cabo los trámites respectivos, bajo su responsabilidad y sin cobro de comisión alguna por tales gestiones.

¿Cómo puedo iniciar el trámite de Movilidad para traer a BANORTE la cuenta y el saldo de mi TDC contratada con otro Banco?
Debes presentarte en cualquier sucursal BANORTE, solicitar con el ejecutivo la solicitud de movilidad y/o descargar aquí, la solicitud de movilidad.

Así mismo deberás presentar

- Último estado de cuenta de la tarjeta emitido por la otra Institución Financiera
- Identificación oficial
- Comprobante de ingreso y
- Comprobante de domicilio

Una vez recibida la solicitud se llevará a cabo la evaluación del nuevo crédito y en caso de ser aprobado se abrirá una cuenta a tu nombre e iniciará la gestión de liquidación del adeudo que presente la TDC con otra entidad financiera.

Es importante que no cuentes con aclaraciones en tránsito al momento de solicitar a la otra Institución financiera tu folio de movilidad y que la cuenta se encuentre vigente.

¿Cómo Obtenerlo?

  • Ser persona física o persona física con actividad empresarial
  • Nacionalidad mexicana
  • Ser mayor de 18 años y menor de 64 años
  • Presentar una identificación oficial vigente
  • Ingresos comprobables mínimos de $15,000 pesos mensuales
  • 1 año de antigüedad laboral o 6 meses en el empleo actual y con 1 año de antigüedad en el empleo anterior
  • Buen historial crediticio
  • Solicitud de crédito

Para mayor información acude a una sucursal Banorte donde con gusto te atenderemos.

¿Necesitas ayuda?

Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:

Correo electrónico
Banortel:
81 8156 9600