Detectar ubicación
- Banco en Línea
ContactoChat
- ${title}
¿En qué te podemos ayudar?
Correo electrónico
¿Cómo deseas que te contactemos?
Escribe el código




Llámanos
Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
Chat BANORTE
En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
Chat offline
Por favor, llene el formulario que se encuentra a la izquierda de este mensaje y un ejecutivo le contactará en breve.
Z7_G218H3C0K8GB50AI44FVQI18A2
- ${title}
1. ¿Qué deseas buscar?
BuscadorWPS
- ${title}
BanorteLoginPortlet-Banorte
- ${title}
activa en el a las ,
por seguridad no se permite tener dos sesiones simultaneas.
Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
Escribir su contraseña
Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
Web Content Viewer
- ${title}
Web Content Viewer
- ${title}
Beneficios
Súmale a tus ingresos estos atractivos beneficios.
- ¡LO NUEVO! Renovación o reposición de tu tarjeta práctica y sencilla. Si ésta llegó a su vencimiento o necesitas reponerla, ahora tienes una nueva opción para renovarla tan fácil como acudir a tu tienda de la esquina. Conoce más aquí.
- Consulta o retira efectivo en cajeros automáticos sin costo
A donde vayas queremos estar cerca para que puedas consultar tu saldo o retirar efectivo gratis en nuestros cajeros automáticos Banorte. - Paga tus servicios con cargo a tu cuenta de nómina
Evita filas. Programa el pago automático de tus servicios sin que genere cargos extra a tu cuenta. - Obtén un seguro de vida básico sin costo
Te brindamos tranquilidad con un seguro de vida básico que te protege en caso de muerte accidental o pérdidas orgánicas. - Compra en una gran variedad de comercios y establecimientos
Recibe tus depósitos en una tarjeta de débito Visa® de aceptación en todos los establecimientos afiliados en México y el mundo. - Consulta el saldo y movimientos de tu cuenta gratis
Puedes accesar a tu cuenta desde donde estés y fácilmente a través de Banco en Línea y Banorte Móvil gratis. - Protege tus ingresos en tu tarjeta con el servicio Blindaje Banorte
No pierdes nada, en caso de robo o extravío de tu tarjeta cuentas con el servicio Blindaje Banorte que resguarda los movimientos de hasta 72 horas antes de realizar tu reporte a Banortel. - Retira efectivo sin pagar comisiones en tiendas de auto servicio
Con el servicio Paga y Retira Efectivo tienes a tu alcance el dinero de tu cuenta de nómina cada vez que pagas en tiendas de autoservicio como Soriana, Comercial Mexicana, Office Depot, entre otros; sin pagar comisiones.
Descripción
Ve reflejado el esfuerzo que le dedicas a tu trabajo en un sueldo que puedas administrar fácilmente y con seguridad.
Al recibir tu dinero con Sumanómina puedes disponer de tu saldo cuando lo necesites y disfrutar de diferentes beneficios preparados para ti.
Mediante la tarjeta de débito Visa que te otorgamos, administra tu sueldo sin tener que utilizar efectivo.
Todo esto, sin exigencia de monto mínimo por apertura, sin requerimiento de saldo promedio mínimo mensual y sin cobro de comisión por manejo de cuenta.
Todos los beneficios se mantienen mientras se reciban depósitos de nómina electrónica Banorte en la cuenta Nómina Banorte. Nómina Banorte es un producto de Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.
“Por Ley usted tiene el derecho de mantener su cuenta de nómina aún y cuando su patrón determine el cambio de Institución Financiera para el pago de su salario. En caso de que usted decida no conservar la cuenta y tenga créditos vigentes relacionados a esta cuenta, deberá informar al Banco la forma en que se cubrirán los pagos subsecuentes, lo anterior para que no se vea afectado su historial crediticio”.
Preguntas Frecuentes
Si tienes dudas sobre cómo utilizar tu cuenta Sumanómina, comunícate, estamos cerca de ti para apoyarte.
¿Tiene algún costo retirar en sucursal y/o cajeros automáticos?
No tiene ningún costo retirar efectivo en nuestras sucursales o cajeros automáticos Banorte.
¿La tarjeta Sumanómina Banorte puede vencer?
El vencimiento de la tarjeta se da con un rango de fecha de expiración de aproximadamente 4 años.
¿Dónde puedo reportar mi tarjeta Sumanómina Banorte en caso de robo o extravío?
A través de Banortel o en cualquiera de las sucursales Banorte.
¿Cómo puedo obtener el reemplazo de mi tarjeta en caso de robo, daño o extravío?
La reposición es a través del área de recursos humanos de tu empresa, en cualquier sucursal Banorte o a través de Banortel.
¿Tiene algún costo la reposición de la tarjeta en caso de robo, daño o extravío?
No tiene costo para los casos antes mencionados.
¿Qué puedo hacer en caso de tener un cargo no reconocido?
Comunicarte a Banortel para reportar dicho cargo no reconocido y hacer mención de tu situación de ese cargo no reconocido donde te brindarán la asesoría correspondiente.
¿Puedo visualizar mis estados de cuenta en línea?
Puedes consultarlos por medio de Banco en Línea en la opción Consultas-Cuenta Especifica-Estados de Cuenta.
¿Cuál es importe máximo para retiro en cajeros automáticos?
Es equivalente a 1500 Udis.
¿Se pueden domiciliar servicios a mi tarjeta de nómina?
Si, se pueden domiciliar servicios con cargo a tu tarjeta de nómina.
¿Dónde puedo recuperar mi Número de Identificación Personal (NIP)?
No hay manera de recuperarlo, tendrás que acudir a cualquier sucursal Banorte con tu tarjeta e identificación oficial para asignar uno nuevo.
Cómo Obtenerla
Lo único que necesitas es que tu empresa cuente con Nómina Banorte y a través de ella puedes contratar tu cuenta. O acude a cualquier sucursal Banorte con los siguientes documentos:
- Identificación oficial vigente con fotografía
- Carta emitida por la empresa como constancia de trabajo
- Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses
Si tu empresa no cuenta con Nómina Banorte, acude a cualquier sucursal del Banco donde te depositan tu sueldo, llena el formato de Transferencia de Recursos y cambia a Banorte para disfrutar de nuestros beneficios.
Si quieres saber más sobre cómo transferir tu sueldo a una cuenta de Nómina Banorte, haz clic aquí.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600