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Servirte es nuestra prioridad. Estamos a tu disposición en Línea Preferente, el centro de contacto especialmente diseñado para atender todas tus necesidades financieras.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
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Reposición de token celular
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Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Beneficios
Vive la experiencia de seguridad que te da Nómina Banorte.
- ¡LO NUEVO! Renovación o reposición de tu tarjeta práctica y sencilla. Si ésta llegó a su vencimiento o necesitas reponerla, ahora tienes una nueva opción para renovarla tan fácil como acudir a tu tienda de la esquina. Conoce más aquí.
- Realiza consultas y retiros de efectivo gratis
Te ofrecemos la facilidad de consultar tu saldo y realizar retiros en cualquier sucursal y/o cajero automático Banorte. - Paga tus servicios con cargos a tu cuenta
Evita filas, te brindamos la comodidad de programar el pago de tus servicios sin que se generen cargos extras a tu cuenta. - Obtén un seguro de vida básico sin costo alguno
Banorte se preocupa por ti y los tuyos, por eso nos interesa brindarte la tranquilidad de contar con un seguro de vida básico sin costo que te protege en caso de muerte accidental o pérdidas orgánicas. - Solicita el crédito de tu preferencia
Obtener créditos ya no tiene por qué ser complicado, ya que puedes acceder a Crédito de Nómina, Adelanto de Nómina, Tarjeta de Crédito, Autoestrene y Crédito Hipotecario. Para mayor información consulta el detalle del producto de tu interés. - Compra en una gran variedad de comercios y establecimientos
Recibe tus depósitos en una tarjeta de débito Visa® de aceptación en todos los establecimientos afiliados en México y el mundo. - Administra tu sueldo a través de Banco en Línea y Banorte Móvil gratis
Ya no tienes que ir al banco para revisar tu saldo y tus movimientos, hazlo desde la comodidad de tu computadora a través de Banorte por Internet o con tu celular mediante Banorte Móvil. - Protege tus ingresos con Blindaje Banorte
Para cuidar y resguardar tu patrimonio, Blindaje Banorte te ofrece protección para tu dinero en caso de robo o extravío de tu tarjeta de nómina. - Paga y Retira Efectivo en diversas tiendas de autoservicio
Para tu comodidad, ponemos a tu alcance el servicio que te permite, después de pagar tus compras, retirar efectivo sin costo alguno en una gran variedad de tiendas de autoservicio como Soriana, Comercial Mexicana, Office Depot, entre otros.
Descripción
Disfruta de la seguridad y comodidad que solo Nómina Banorte puede darte.
Al recibir tu sueldo en nuestra cuenta de nómina recibirás prestaciones y beneficios que te ayudarán a administrar tu dinero de un modo más sencillo. Ponemos a tu disposición la amplia red de cajeros automáticos Banorte y de servicios como Banco en Línea y Banorte Móvil, una vez contratados los servicio de forma gratuita, donde podrás estar al tanto y llevar el control de todo lo que pasa con tu cuenta.
Todos los beneficios se mantienen mientras se reciban depósitos de nómina electrónica Banorte en la cuenta Nómina Banorte. Nómina Banorte es un producto de Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.
“Por Ley usted tiene el derecho de mantener su cuenta de nómina aún y cuando su patrón determine el cambio de Institución Financiera para el pago de su salario. En caso de que usted decida no conservar la cuenta y tenga créditos vigentes relacionados a esta cuenta, deberá informar al Banco la forma en que se cubrirán los pagos subsecuentes, lo anterior para que no se vea afectado su historial crediticio”.
Preguntas Frecuentes
Si buscas obtener el mayor beneficio de tu nómina, aquí te decimos cómo.
¿Tiene algún costo retirar en sucursal y/o cajeros automáticos?
Retirar tu dinero a través de sucursales o cajeros automáticos Banorte no tiene costo para clientes Banorte.
¿La tarjeta Nómina Banorte tiene fecha de vencimiento?
Tu tarjeta de Nómina Banorte tiene un periodo de vida de aproximadamente cuatro años.
En caso de robo o extravío, ¿dónde puedo reportar mi tarjeta?
Para tu comodidad, puedes reportar tu tarjeta a través de Banortel o en cualquiera de nuestras sucursales.
¿Cómo puedo obtener el reemplazo de mi tarjeta Nómina Banorte en caso de robo o extravío?
Para reponer tu tarjeta de Nómina Banorte es necesario que contactes al área de Recursos Humanos de tu empresa, quienes deberán solicitar la reposición.
¿Tiene algún costo la reposición de la tarjeta Nómina Banorte en caso de robo o extravío?
La reposición de tu tarjeta por esta razón tiene un costo de $125 pesos más IVA.
¿Qué puedo hacer en caso de tener un cargo no reconocido?
Comunícate a Banortel para reportar el cargo no reconocido, ahí podrán darte la asesoría correspondiente a tu caso particular.
¿Puedo visualizar mis estados de cuenta en línea?
Banco en Línea te permite consultar tus estados de cuenta en la opción: Consultas — Cuenta específica — Estados de cuenta.
¿Cuál es el importe máximo que puedo retirar en cajeros automáticos?
Los cajeros automáticos de Banorte te permiten retirar alrededor de 1,500 Udis.
¿Se pueden pagar servicios con cargo a mi cuenta de nómina?
Sí, con tu tarjeta de Nómina Banorte puedes realizar el pago de servicios con cargo a tu cuenta de nómina sin costo adicional con el servicio de Domiciliación de pagos.
¿Dónde puedo recuperar mi Número de Identificación Personal (NIP)?
Si no recuerdas tu NIP acude a cualquier sucursal Banorte con tu tarjeta de nómina y una identificación oficial para que asignes un nuevo número.
Cómo Obtenerla
Recibe tu sueldo en Nómina Banorte, es muy sencillo.
Si tu empresa cuenta con Nómina Banorte, a través de ella puedes contratar nuestros servicios o acude a cualquier sucursal con los siguientes documentos:
- Identificación oficial vigente con fotografía
- Carta emitida por la empresa en donde se haga constancia de tu antigüedad
- Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses
Si tu empresa no cuenta con Nómina Banorte acude a cualquier sucursal del banco donde te depositan la nómina, llena el formato de Transferencia de Recursos y cambia a Banorte para disfrutar de sus beneficios.
Si quieres saber más sobre cómo transferir tu sueldo a una cuenta de Nómina Banorte, haz clic aquí.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600