Pago de Servicios de México

Desde Estados Unidos con Banorte Link, puedes pagar servicios como luz, agua, gas, teléfono para tus seres queridos en México.

¿Cómo funciona?

¡Paga menos y administra tu dinero!

Con tu billetera electrónica administra todo desde la App BanorteLink de forma  fácil y segura.

Utiliza tu billetera electrónica Banorte Link

Preguntas Frecuentes

1. ¿Necesitas ayuda?
Contáctanos por teléfono al +1 (800)456-3492.
Mail: CustomerSupport@uniteller.com
De lunes a sábado de 8am a 12am EST. Domingos de 10am a 10pm EST.

2. ¿Cómo creo una cuenta en Banorte Link?

• Descarga la aplicación de transferencia de dinero Banorte Link
• Toca «Empezar». Ingresa la información solicitada.
• Verifica tu correo electrónico para activar tu cuenta.

3. ¿Cuánto cobra Banorte Link por enviar dinero en línea?
Los envíos a Banorte son cero comisiones pagando con cargo a cuenta bancaria o cargo a billetera electrónica. Para el resto de las tarifas varían dependiendo del pagador, el monto que se envía  y el método de pago que se utiliza.

Para otros pagadores consulta directamente en la aplicación.

4. ¿Cuánto dinero puedo enviar con Banorte Link?

• Cliente nivel Silver: Puedes enviar hasta $1,999 diarios y hasta $4,999 durante un período de 30 días.
• Cliente nivel Gold: Puedes enviar hasta $2,999 diarios y hasta $7,999 durante un período de 30 días.
• Cliente de nivel Platinum: puedes enviar hasta $4,999 por día y hasta $14,999 durante un período de 30 días.
• Cliente de nivel Diamond: puedes enviar hasta $9,999 por día y hasta $24,999 durante un período de 30 días.

Tu nivel lo podrás consultar dentro de tu aplicación.

5. ¿Cómo recibe el dinero mi destinatario?
Hay dos formas en las que tu beneficiario puede recibir el dinero que envías:

• Depósito en la cuenta bancaria de tu beneficiario.
• Entrega en efectivo en el pagador seleccionado

6. ¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una transferencia?
El tiempo necesario para procesar una transferencia depende de tu método de envío.

• Transferencias realizadas con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o fondos de billetera electrónica: disponibles en un plazo de 30 minutos a 1 hora.
• Transferencias realizadas desde una cuenta bancaria: disponibles en un plazo de 4 días hábiles.

7. ¿Qué pudiera retrasar el envío de una transferencia?
Por favor, ten en cuenta que Banorte Link hace todo lo posible para asegurar el procesamiento oportuno de las transacciones. Sin embargo, en ocasiones, existen factores fuera de nuestro control que pueden causar retrasos en el procesamiento. Las causas más comunes son:

• Información requerida por razones de seguridad por parte de Banorte Link o institución financiera del destinatario
• Verificación de tu cuenta bancaria
• Horas de procesamiento de la red de pago
• Horario de atención de las sucursales
• Días festivos
• Errores en los datos del destinatario

8. ¿A qué países puedo enviar dinero?
De momento solo a México.

9. ¿Dónde puede recibir mi beneficiario en México?
Banorte (cero comisiones por envío) y otros pagadores en México consulta en la app.