Para reporte de siniestros o para solicitar más información, llama a nuestro centro de contacto: 800-502-5000, donde recibirás atención rápida y personalizada de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., y sábado, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Si deseas solicitar los servicios de asistencia funeraria, consulta las condiciones generales, en donde se indica el proveedor asignado:

IKE: En CDMX y área metropolitana, marca al 5809-4502. Desde el interior de la República Mexicana, al 800-000-4502.

MEMORIAL: Si estás en CDMX o área metropolitana, marca al 5259-0523. Desde el interior de la República Mexicana, al 800-710-4545.