¿Cómo cuida Banorte mi seguridad?
En Banorte estamos conscientes de que la seguridad de nuestros clientes es prioridad, es por eso que constantemente trabajamos para ofrecerte herramientas y servicios con la más alta tecnología para cuidarte a ti y a tu dinero.
¿Cómo cuida Banorte mi seguridad?
3D Secure: es un protocolo de seguridad que tiene como objetivo prevenir fraudes en tus compras. Funciona con una clave emitida por el comercio electrónico que recibes en tu celular para autorizar la operación. Usa también datos biométricos para autenticar al cliente: reconocimiento facial en apps bancarias, dactilar en sucursales, voz en centros de contacto.
PCI-DSS: son un conjunto de prácticas de seguridad que deben ser aplicadas por aquellas compañías que procesan, transmiten o almacenan información de tarjetas de pago con la finalidad de garantizar la seguridad de la información. Banorte obtuvo esta certificación para garantizar que la información de tus tarjetas, cuentas y operaciones esté protegida.
Tarjeta digital: la generas desde Banorte Móvil. Protege las compras y pagos frecuentes que hagas en línea. Su CVV dinámico mantiene tu información segura...
Referencia para retiro en cajero sin plástico: genera una referencia desde Banorte Móvil y retira efectivo sin tener que cargar con tu plástico. La referencia es por máximo $9,000 pesos y es válida hasta las 21:00 horas del día siguiente.
Aclaraciones de cargos no reconocidos: sin tener que ir a la sucursal, desde Banorte Móvil puedes levantar una aclaración. En un lapso de 24 a 48 horas recibes el dictamen.
Chip + NIP: todas las compras requieren que tu NIP (Número de Identificación Personal) esté ACTIVO, ya que es tu firma electrónica. Este beneficio brinda mayor seguridad a tus transacciones de compra y reduce los fraudes en caso de robo o extravío de tu plástico. Para tener tu NIP, sigue estos pasos:
1. Acude a cualquier Cajero Automático Banorte
2. Realiza una consulta de saldo o retiro de efectivo
3. ¡Listo! Compra más seguro con tu NIP
Ponemos a tu disposición nuestros canales oficiales para que puedas contactarnos en el momento que lo necesites y por distintos medios:
- Banortel 81 8156 9600
- www.banorte.com
- Banorte Móvil
Recuerda que es importante descargar la aplicación de las tiendas oficiales:
Banorte Móvil es un producto operado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte. Aplican restricciones. Consulta términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación en banorte.com