Solicita tu cobertura de desempleo.

Para solicitar la cobertura de desempleo de tu Crédito de Nómina, necesitas cubrir estos requisitos:

Presentar el informe de desempleo, el cual podrás descargar aquí.

Acreditar tu identidad con INE, IFE o pasaporte vigentes. En caso de no tenerlos, podrás presentar tu acta de nacimiento junto con una identificación con fotografía y firma (como licencia o INE no vigente).

Contar con 12 meses continuos como empleado con contrato indeterminado previo a la contratación del crédito a través de las siguientes opciones:

• Constancia de semanas cotizadas al IMSS o ISSSTE que cubran 12 meses previos a la contratación del crédito, la puedes encontrar en: serviciosdigitales.imss.gob.mx/semanascotizadas-web/usuarios/IngresoAsegurado
• Recibos de nómina de los últimos 12 meses previos a la contratación, donde los últimos 3 sean con el mismo empleador
• Detalle de movimientos en la afore que cubran los 12 meses previos a la contratación del crédito que podrás obtener con tu afore
   

Constancia de despido a través de las siguientes opciones:

• Carta membretada de la empresa con información de periodo laborado, tipo de contrato (indeterminado) y motivo de baja
• Recibos de nómina de los últimos 3 meses previos a la fecha de la baja del empleado
• Contrato de empleo, finiquito y comprobante del pago de liquidación
• Documento de la Junta de Conciliación de demanda por despido injustificado
• Constancia de semanas cotizadas al IMSS o ISSSTE (detalle más arriba)
• Baja del IMSS
• Solicitud de retiro por desempleo aceptada por la afore
   

Envía tu documentación al correo electrónico siniestros.soporte@banorte.com y nosotros revisaremos tu solicitud y te daremos respuesta en breve por este mismo medio.

Si tienes alguna duda, comunícate al 800 500 2500 donde uno de nuestros ejecutivos con gusto te atenderá.

NOTA: si contrataste el Seguro Credinómina antes del 1 ° de agosto de 2019, deberás contar con 24 meses continuos como empleado con contrato indeterminado previo a la contratación del crédito.

En caso de requerirlo, descarga la guía de apoyo aquí.

Aplican restricciones. Los seguros son operados por Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte.
Crédito de Nómina es operado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.