Presenta la documentación adecuada

Para facilitar tus trámites, a continuación te informamos el listado de identificaciones oficiales que puedes presentar mientras se encuentran con vigencia.

Los documentos oficiales de identificación son los siguientes:

• Credencial de Elector (IFE) vigente.
   
• Credencial de Elector de Baja California vigente (IEE).
   
• Pasaporte Mexicano vigente.
   
• Tarjeta única de identidad militar (SEDENA).
   
• Cartilla Militar (con una antigüedad no mayor a 10 años a partir de su emisión).
   
• Cédula Profesional (con una antigüedad no mayor a 10 años a partir de su emisión).
   
• Matrícula Consular: Se acepta como un documento de identificación oficial para la realización de cualquier operación, apertura de cuentas de captación, o venta de servicios, excepto para la apertura de cuentas de cheques con chequera y otorgamiento de crédito bajo cualquier modalidad.
   
• Licencia de Conducir.
   
• Credencial de Identificación ISSSTE, adicional a esta identificación se tendrá que presentar un Comprobante de Domicilio.
   
• Credencial de Acreditación como Derechohabiente del IMSS (ADIMSS).
   
• Formas Migratorias (consultar siguiente apartado): Las Formas Migratorias expedidas con formatos anteriores, serán válidas durante la vigencia de las mismas, debiendo sustituirse como consecuencia de una resolución favorable al trámite que promuevan los extranjeros, para extender su estancia en México o de algún otro trámite que implique expedición o reposición de forma migratoria.

Las anteriores identificaciones aplican de acuerdo a las Políticas que particularmente están establecidas para cada producto o servicio que se ofrece en el Banco (Banorte e Ixe).

NOTA: La credencial para votar con terminación 09 y 12, a partir del 1 de enero del 2014 NO será válida como identificación en el proceso de contratación y operación de los productos o servicios, ya sea crédito o débito o cualquier otro que conlleve la celebración de un contrato (Art. 115 LIC, Art. 212 LMV, Art.95 LGOAAC). Asimismo, tampoco será válida para la realización de trámites en ventanilla, con excepción de los estados donde se realicen comicios ese año (Baja California Sur, Coahuila, Guerrero, Hidalgo, Nayarit y Michoacán), así como donde se realicen comicios extraordinarios. Identificación oficial para el caso de personas extranjeras.

Identificación oficial para el caso de personas extranjeras

Para las personas extranjeras residentes o nacidas en EUA se acreditan como identificaciones oficiales las siguientes:

• Pasaporte vigente.

Para las personas nacidas en los EUA:
 

• Licencia de Conducir.

Para las personas residentes en los EUA:
 

• Licencia de Conducir.
   
• Credencial ID (Green Card).
   

Para las personas extranjeras se requiere cualquiera de las siguientes opciones:

• Visa Diplomática / Visa de Servicios vigente o,
   
• Forma de Calidad Migratoria:
  • FM-2 Documento único para inmigrantes o inmigrados.
     
  • FM-3 Documento para no inmigrantes (estudiantes, trabajadores, etc.).
     
  • Forma Migratoria Múltiple (FMM).
     
  • Visitante sin permiso para realizar actividades remuneradas;
     
  • Visitante con permiso para realizar actividades remuneradas, y
     
  • Visitante por razones humanitarias hasta por 180 días
• Tarjetas de visitante y de residente.
   
• Tarjeta de visitante regional (vigencia 5 años).
   
• Tarjeta de visitante trabajador fronterizo (vigencia de un año sin posibilidad de renovación).
   
• Tarjeta de visitante por razones humanitarias (vigencia de un año y podrá ser renovada).
   
• Tarjeta de visitante con fines de adopción (vigencia de un año y podrá ser renovada).
   
• Tarjeta de residente temporal (vigencia de un año, dos, tres o cuatro años y podrá ser renovada hasta completar los cuatro).
   
• Tarjeta de residente temporal estudiante (un año y podrá ser renovada).
   
• Tarjeta de residente permanente (vigencia indefinida).
   

• Documento Provisional: La vigencia del documento provisional es de 180 días naturales, con posibilidad de renovarse hasta la conclusión de las diligencias correspondientes.

   

Se aceptan también credenciales de identificación diplomática (S.R.E.).
Identificación de usuarios extranjeros que viajan en cruceros turísticos.
Para los usuarios de nacionalidad extranjera que viajan en cruceros turísticos se pueden aceptar los siguientes documentos, junto con la tarjeta que lo acredite como viajero de crucero.

Para las personas nacidas en los EUA:
 

• Licencia de Conducir.
   

Para las personas residentes en los EUA:
 

• Licencia de Conducir.
   
• Credencial ID (Green Card).
   

NOTA: En caso de que el usuario sea de nacionalidad extranjera distinta a los EUA, se le deberá requerir como identificación el documento equivalente a los mencionados anteriormente.

Comprobante de Domicilio

Presenta cualquiera de los siguientes comprobantes de domicilio (únicamente cuando el domicilio manifestado en la solicitud del producto o servicio contratado no coincida con el de la identificación o cuando ésta no contenga domicilio). El documento válido para este efecto será cualquiera de los siguientes:

• Recibo de energía eléctrica.
   
• Recibo del servicio telefónico (excepto telefonía celular).
   
• Recibo de derechos por suministro de agua potable.
   
• Recibo del servicio de gas natural (de las compañías de servicios existentes y autorizados).
   
• Comprobante de impuesto predial.
   
• Contrato de arrendamiento registrado ante la autoridad fiscal.
   
• Servicios domiciliarios de televisión por cable o vía satelital.
   
• Estado de Cuenta Bancario.
   
• RFC.

NOTAS: La fecha de expedición de los documentos antes mencionados no deberá ser mayor a tres meses a la fecha de su presentación, con excepción de las boletas de predial y agua con pago anual, las cuales deberán ser del mismo año en que se apertura la cuenta.
Los comprobantes deben estar expedidos por las compañías de servicios existentes y autorizados en el estado.