Detectar ubicación
- Banco en Línea
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1. ¿Qué deseas buscar?
BuscadorWPS
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BanorteLoginPortlet-Banorte
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activa en el a las ,
por seguridad no se permite tener dos sesiones simultaneas.
Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
Escribir su contraseña
Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
ContactoChat
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¿En qué te podemos ayudar?
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¿Cómo deseas que te contactemos?
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Llámanos
Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
Chat BANORTE
En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
Chat offline
Por favor, llene el formulario que se encuentra a la izquierda de este mensaje y un ejecutivo le contactará en breve.
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Beneficios
Protege tus tarjetas de débito y cheques con el respaldo del Seguro Protección Integral Banorte.
- Cuenta con protección de tu tarjeta de débito y cheques.
Ante el mal uso de tus recursos por cualquier incidente como fraude, robo, extravío, falsificación o alteración física de tus tarjetas y cheques.(1) - Protege tus cuentas en línea.
Te respaldamos en caso de transferencias o compras no reconocidas desde la banca electrónica, es decir, en Banco en Línea o Banorte Móvil. - Recibe respaldo para tus recursos y tu persona en caso de asalto en cajero automático o en sucursal.
Además de respaldar tu dinero, cuentas con asistencia legal y ambulancia terrestre en caso de asalto en cajero automático o sucursal.
Si quieres conocer más, comunícate al Centro de Contacto de Seguros Banorte, al 800-500-2500, disponible de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Descripción
Vive con la seguridad de contar con protección antifraude y robo.
Sabemos que el robo, el extravío, la falsificación de tarjetas y de cheques y el asalto en cajeros automáticos o en sucursales pueden suceder; son amenazas que acechan tu día a día. En Banorte nos interesa tu seguridad, por eso creamos Protección Integral, con el que proteges los recursos de todas tus tarjetas ligadas a la cuenta asegurada y obtienes asistencia legal y servicio de ambulancia en cualquier eventualidad. Además, tú decides entre tres distintas sumas aseguradas posibles.
Planes y Coberturas
- Plan Básico: 50 mil pesos
- Plan Amplio: 100 mil pesos
- Plan Plus: 150 mil pesos
Si quieres conocer más, consulta el Detalle de coberturas.
Preguntas Frecuentes
Si tienes alguna duda sobre el Seguro Protección Integral Banorte, con gusto te apoyamos para resolverla.
¿Qué cubre el Seguro Protección Integral?
Protege tu cuenta Banorte y las tarjetas de débito y cheques ligados a la misma.
¿Cuáles son los medios y formas de pago?
El pago lo puedes realizar por medio de tarjeta de crédito y tarjeta de débito. Tu forma de pago puede ser mensual, bimestral, trimestral, semestral o anual.
¿Protección Integral cuenta con solo una opción de suma asegurada para contratar?
No, el seguro ofrece las sumas a elegir de 50 mil, 100 mil y 150 mil pesos.
¿Cada cobertura cubre hasta la suma asegurada indicada?
La suma asegurada por cobertura se limita por el número de eventos indicado en la póliza. Consulta el detalle de coberturas.
¿Dónde puedo reportar un siniestro de mi tarjeta?
Comunícate a Banortel para bloquear tu(s) tarjeta(s). Te proporcionarán la información necesaria, te indicarán el proceso a seguir y la documentación necesaria para tu reclamación.
Banortel: 800-226-6783.
Contacto de Seguros Banorte: 800-500-2500.
Servicio de asistencia: 800-000-4750.
Cómo Obtenerlo
Que tus recursos estén respaldados y protegidos. Para obtener Protección Integral Banorte, ubícanos y acude a alguna de nuestras sucursales.
- Tener una cuenta de cheques Banorte a asegurar.
- Tener entre 18 a 70 años.
- Presentar tu identificación oficial vigente.
- Presentar comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses.
- Firmar la póliza y el cargo de domiciliación.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600