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Servirte es nuestra prioridad. Estamos a tu disposición en Línea Preferente, el centro de contacto especialmente diseñado para atender todas tus necesidades financieras.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
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Reposición de token celular
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Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Beneficios
Planea, adminístrate y disfruta de tu Tarjeta de crédito Clásica.
- 12 Meses Con Intereses
Aprovecha el nuevo beneficio exclusivo de tu Tarjeta Clásica Banorte y Paga cómodamente a 12 Meses con Intereses con una atractiva tasa interés del 2.08% mensual fija.(1) - En tu primer día de compras 10 MSI (2)
- Plan de Pagos Fijos
Convierte tus compras grandes o tu saldo en pagos pequeños a un plazo y tasa de interés fijo. Además, personaliza tu plan de pagos a través de Banco en Línea.(3)
Cotiza aquí. - Ya Bájale
Transfiere el saldo de tus otras tarjetas bancarias y obtén una atractiva tasa de interés y plazos de 12, 18 y 24 meses; sólo llama al 800-907-2666 para solicitar el servicio. Conoce más detalles aquí. - ¡Inscríbete desde Banorte Móvil o Banca en Línea! Y consulta más detalles del programa, nuestro catalogo y agencia de viajes digital.
- Disfruta de Banco en Línea
A través de Banco en Línea puedes revisar tu línea de crédito; activar y bloquear tu tarjeta; indicar montos mínimos y máximos de compra; restringir su uso en cajeros automáticos, entre otros. - Respaldo Banorte
Nos interesa tu seguridad. Gracias a Respaldo Banorte estás protegido contra el mal uso de tu tarjeta en caso de robo o extravío hasta 48 horas antes de tu reporte. - Protección de Compras
Cuentas con una cobertura hasta por USD 200 al año contra daño o robo de la mayoría de productos y artículos nuevos comprados con la Tarjeta de Crédito Clásica. (4) - Protección de Precios Cuentas con un seguro que te reembolsa la diferencia de precio en caso de que encuentres el mismo producto (modelo y año) del mismo fabricante a un precio menor al que pagaste con la Tarjeta de Crédito Clásica hasta por USD 200 al año.(5)
- Servicio de Domiciliación de Pagos
Puedes solicitar a tu proveedor de servicios el cargo automático a tu tarjeta y así olvidarte de las fechas límite de pago. Con el servicio de Domiciliación de Pagos también puedes realizar el pago de tu tarjeta de crédito con cargo automático a tu cuenta de cheques Banorte. - Disfruta de otros beneficios
- Te ofrecemos tarjetas adicionales para compartir los beneficios y servicios con tu familia.
- Obtén una tasa preferencial, de las más competitivas del mercado, que te permite convertir una compra grande en varios pagos pequeños.
- Cuenta con disposición de efectivo en nuestros cajeros automáticos a nivel nacional y alrededor del mundo.
- Te protegemos de cualquier imprevisto con los seguros y asistencias de tu Tarjeta de Crédito Clásica.
Descarga aquí la Guía de Beneficios
Con Banorte tienes muchas opciones para realizar el pago de tu Tarjeta de Crédito:
- Banorte Móvil
- Banco en Línea
- Sucursales Banorte
- Cajeros Banorte
- Sucursales y banca electrónica de otros bancos
- Corresponsalías*
*Las operaciones realizadas a través de los comisionistas bancarios y otros bancos podrán generar una comisión, consulte antes de realizar su operación.
Todos los productos, servicios y/o beneficios ofrecidos a través de la aplicación de Promociones Banorte son enteramente responsabilidad de cada uno de los proveedores.
*Las operaciones realizadas a través de los comisionistas bancarios y otros bancos podrán generar una comisión, consulte antes de realizar su operación.
Descripción
Ponemos a tu disposición la tarjeta de crédito con la que puedes diferir todas tus compras o saldos con una tasa preferencial.
Tú decides qué comprar y a qué plazo. Nosotros te apoyamos haciendo más cómodos tus pagos con el Plan de Pagos Fijos que te ofrece Banorte Clásica.(1)
Goza también de Recompensa Total Banorte, nuestro programa de lealtad, que te premia con 1 (un) punto por cada $10 pesos de compras que realices con tu tarjeta de crédito en México o en el extranjero. ¡Inscríbete desde Banorte Móvil o Banca en Línea! Y consulta nuestro catalogo y agencia de viajes digital.
Además, recuerda que cuentas con Banco en Línea que te permite activar tu tarjeta, indicar montos máximos de compra y restringir el uso en cajeros automáticos, entre otras acciones; y el programa Ya Bájale con el que transfieres el saldo de tus deudas con otras tarjetas bancarias a tu Tarjeta de crédito Clásica con una tasa preferencial a plazos fijos.
CAT PROMEDIO Clásica 88.9% sin I.V.A. Para fines informativos y de comparación. Tasa de Interés Promedio Ponderada por saldo 62.35% anual sin I.V.A. (variable). Comisión anual $630.00 M.N. sin I.V.A. Fecha de cálculo 9 de noviembre de 2020. Vigencia al 9 de mayo de 2021.
Producto emitido y operado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.
Preguntas Frecuentes
Si tienes alguna duda, llámanos.
¿Cuáles son los ingresos que necesito para tramitar una Tarjeta de crédito Clásica?
Para tramitarla necesitas un ingreso mínimo comprobable de 7 mil pesos mensuales.
Si deseo actualizar mis datos, ¿dónde lo puedo hacer?
Si deseas actualizar algún dato, puedes hacerlo en nuestras sucursales.
¿Qué debo hacer si estoy fuera del país y tengo algún problema con la tarjeta?
Si tienes alguna duda o deseas tener mayor información sobre tu Tarjeta de Crédito Banorte, llama a través de una operadora por cobrar a Banortel.
Para solicitar los servicios de asistencia llama a los siguientes números:
Servicio de Asistencia Telefónica Visa:
Desde Estados Unidos y Canadá al 1 (800) 396-9665. Desde otro país por cobrar a Estados Unidos al (303) 967-1098.
Servicio de Asistencia Telefónica MasterCard:
Desde Estados Unidos y Canadá al 1 (800) 307-7309. Desde otro país por cobrar a Estados Unidos al 314-275.
¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío de la tarjeta?
En caso de robo o extravío de tu Tarjeta de Crédito Banorte repórtala a Banortel lo antes posible para que tu tarjeta quede bloqueada y no hagan mal uso de ella. Desde el momento en que se reporte el robo o extravío no serás responsable de los cargos realizados a tu tarjeta de crédito hasta 48 horas previas a dicho reporte.
Si deseo tener el Programa Recompensa Total Banorte en mi Tarjeta de Crédito Banorte, ¿qué debo hacer?
¡Inscríbete desde Banorte Móvil o Banca en Línea! Y consulta nuestro catalogo y agencia de viajes digital.
Los puntos que acumule en el Programa Recompensa Total Banorte, ¿tienen alguna vigencia?
Los puntos que acumules de tu tarjeta tienen una vigencia de 5 años. Los puntos generados hasta el 31 de julio del 2019 conservan su vigencia de 3 años. Visita www.recompensatotalbanorte.com y consulta todos los artículos que tenemos especialmente para ti.
¿Qué es la Movilidad para Tarjeta de Crédito?
Es la terminación del contrato por conducto de otra Institución Financiera (receptora) diferente a la que emitió su Tarjeta de Crédito (Institución Financiera Transferente).
El Titular podrá solicitar a BANORTE (Institución Financiera transferente) la cancelación de su tarjeta de crédito de otro banco en cualquier momento, BANORTE llevará a cabo los trámites respectivos, bajo su responsabilidad y sin cobro de comisión alguna por tales gestiones.
¿Cómo puedo iniciar el trámite de Movilidad para traer a BANORTE la cuenta y el saldo de mi TDC contratada con otro Banco?
Debes presentarte en cualquier sucursal BANORTE, solicitar con el ejecutivo la solicitud de movilidad y/o descargar aquí, la solicitud de movilidad.
Así mismo deberás presentar
- Último estado de cuenta de la tarjeta emitido por la otra Institución Financiera
- Identificación oficial
- Comprobante de ingreso y
- Comprobante de domicilio
Una vez recibida la solicitud se llevará a cabo la evaluación del nuevo crédito y en caso de ser aprobado se abrirá una cuenta a tu nombre e iniciará la gestión de liquidación del adeudo que presente la TDC con otra entidad financiera.
Es importante que no cuentes con aclaraciones en tránsito al momento de solicitar a la otra Institución financiera tu folio de movilidad y que la cuenta se encuentre vigente.
Cómo Obtenerla
Acude a una de nuestras sucursales; uno de nuestros ejecutivos te atenderá.
Puedes obtener tu Tarjeta de crédito Clásica si reúnes los siguientes requisitos:
-
Ser persona física.
-
Ser mayor de 18 años y menor de 64 años.
-
Presentar una identificación oficial vigente.
-
Tener ingresos mínimos comprobables de 7 mil pesos mensuales.
-
Demostrar una antigüedad mínima de un año en el empleo actual, o bien de seis meses en el empleo actual y un año en el empleo anterior.
-
Demostrar una antigüedad mínima de un año en el domicilio actual, o bien de seis meses en el domicilio actual y un año en el domicilio anterior.
-
Tener buenos antecedentes en el Buró de Crédito.
-
En caso de ser extranjero es indispensable presentar la forma migratoria FM2 o FM3.
-
Llenar el formato de solicitud.
Para mayor información ingresa a Ubicación
Sujeto a aprobación de crédito.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600