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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.

Banortel:
  • Ciudad de México: (55) 5140-5600
  • Monterrey: (81) 8156-9600
  • Guadalajara: (33) 3669-9000
  • Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)

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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto llamado Banortel especialmente diseñado para personas físicas.

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Tarjeta de Crédito Banorte Clásica

La libertad de comprar lo que necesitas la ponemos en tus manos.

Descripción

Ponemos a tu disposición la tarjeta con la que puedes diferir todas tus compras o saldos con la mejor tasa.

Tú decides qué comprar y a qué plazo. Nosotros te apoyamos haciendo más cómodos tus pagos con el Plan de Pagos Fijos que te ofrece Banorte Clásica.(1)
 

Goza también de Recompensa Total Banorte, nuestro programa de lealtad, que te premia con 1 (un) punto por cada 10 pesos de compras que realices con tu tarjeta de crédito en México o en el extranjero. Solicítalo en www.recompensatotalbanorte.com. Disfruta también de Banco en Línea que te permite ajustar el disponible de tu línea de crédito, activar tu tarjeta, indicar montos máximos de compra y restringir el uso en cajeros automáticos, entre otras acciones; y el programa Ya Bájale con el que transfieres el saldo de tus deudas con otras tarjetas bancarias a tu Tarjeta de Crédito Banorte Clásica con una tasa preferencial a plazos fijos.

(1) El plan aplica para compras mayores a $1,500 pesos. Se podrán diferir una o más compras de acuerdo a la línea de crédito disponible de la tarjeta de crédito. Consulta términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación aplicables a la tarjeta en banorte.com.

 

CAT PROMEDIO Tarjeta de Crédito Clásica 68.8% sin I.V.A.
Para fines informativos y de comparación. Tasa de Interés Promedio Ponderada por saldo 34.68% anual sin I.V.A. (variable).Comisión anual $570.00 M.N. sin I.V.A. Fecha de cálculo 19 de abril de 2017. Vigencia al 19 de octubre de 2017.

Producto emitido y operado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.

Beneficios

Planea, adminístrate y disfruta de tu tarjeta.

  • Plan de Pagos Fijos
    Convierte tus compras grandes o tu saldo en pagos pequeños a un plazo y tasa de interés fijo. Además, personaliza tu plan de pagos a través de Banco en Línea.(1)
    Cotiza aquí.
  • Ya Bájale
    Transfiere el saldo de tus otras tarjetas bancarias y obtén una atractiva tasa de interés y plazos de 12, 18 y 24 meses; sólo llama al 01-800-907-2666 para solicitar el servicio. Conoce más detalles aquí.
  • Recompensa cada momento de tu vida con Recompensa Total Banorte
    Acumula 1 (un) punto por cada 10 de compras que realices con tu tarjeta de crédito en México o en el extranjero, cuales puedes intercambiar por productos y servicios. Para inscribirte y conocer los detalles del programa llama al 01-800-502-7222 o visita www.recompensatotalbanorte.com.
  • Disfruta de Banco en Línea
    A través de Banco en Línea puedes revisar tu línea de crédito; activar y bloquear tu tarjeta; indicar montos mínimos y máximos de compra; restringir su uso en cajeros automáticos, entre otros.
  • Respaldo Banorte
    Nos interesa tu seguridad. Gracias a Respaldo Banorte estás protegido contra el mal uso de tu tarjeta en caso de robo o extravío hasta 48 horas antes de tu reporte.
  • Protección de Compras
    Cuentas con una cobertura hasta por USD 200 al año contra daño o robo de la mayoría de productos y artículos nuevos comprados con la Tarjeta de Crédito Oro Banorte. (2)
  • Protección de Precios Cuentas con un seguro que te reembolsa la diferencia de precio en caso de que encuentres el mismo producto (modelo y año) del mismo fabricante a un precio menor al que pagaste con la Tarjeta de Crédito Clásica hasta por USD 200 al año.(3)
  • Servicio de Domiciliación de Pagos
    Puedes solicitar a tu proveedor de servicios el cargo automático a tu tarjeta y así olvidarte de las fechas límite de pago. Con el servicio de Domiciliación de Pagos también puedes realizar el pago de tu tarjeta de crédito con cargo automático a tu cuenta de cheques Banorte.
  • Disfruta de otros beneficios
    • Te ofrecemos tarjetas adicionales para compartir los beneficios y servicios con tu familia.
    • Obtén una tasa preferencial, de las más competitivas del mercado, que te permite convertir una compra grande en varios pagos pequeños.
    • Cuenta con disposición de efectivo en nuestros cajeros automáticos a nivel nacional y alrededor del mundo.
    • Te protegemos de cualquier imprevisto con los seguros y asistencias de tu Tarjeta de Crédito Banorte Clásica.
(1) El plan aplica para compras mayores a $1,500 pesos. Se podrán diferir una o más compras de acuerdo a la línea de crédito disponible de la tarjeta de crédito. Consulta términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación aplicables a la tarjeta en banorte.com.
(2)Sólo aplica para Tarjetas de Crédito MaterCard®. Términos y condiciones en www.mastercard.com.mx
(3)Sólo aplica para Tarjetas de Crédito Visa. Términos y condiciones en www.visa.com.mx

Preguntas Frecuentes

Si tienes alguna duda, llámanos.

¿Cuáles son los ingresos que necesito para tramitar una Tarjeta de Crédito Clásica Banorte?
Los ingresos mínimos comprobables de 5 mil pesos mensuales.

Si deseo actualizar mis datos, ¿dónde lo puedo hacer?
Si deseas actualizar algún dato, puedes hacerlo en nuestras sucursales.

¿Qué debo hacer si estoy fuera del país y tengo algún problema con la tarjeta?
Si tienes alguna duda o deseas tener mayor información sobre tu Tarjeta de Crédito Banorte, llama a través de una operadora por cobrar a Banortel.

Para solicitar los servicios de asistencia llama a los siguientes números:

Servicio de Asistencia Telefónica Visa:
Desde Estados Unidos y Canadá al 1 (800) 396-9665. Desde otro país por cobrar a Estados Unidos al (303) 967-1098.

Servicio de Asistencia Telefónica MasterCard:
Desde Estados Unidos y Canadá al 1 (800) 307-7309. Desde otro país por cobrar a Estados Unidos al 314-275.

¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío de la tarjeta?
En caso de robo o extravío de tu Tarjeta de Crédito Banorte repórtala a Banortel lo antes posible para que tu tarjeta quede bloqueada y no hagan mal uso de ella. Desde el momento en que se reporte el robo o extravío no serás responsable de los cargos realizados a tu tarjeta de crédito hasta 48 horas previas a dicho reporte.

Si deseo tener el Programa Recompensa Total Banorte en mi Tarjeta de Crédito Banorte, ¿qué debo hacer?
Sólo inscribirte sin costo en www.recompensatotalbanorte.com o llama al 01-800-502-72-22, de lunes a viernes de las 8:00 a las 20:00 horas y sábados de las 8:00 a las 16:30 horas.

Los puntos que acumule en el Programa Recompensa Total Banorte, ¿tienen alguna vigencia?
Los puntos que acumules de tu tarjeta tienen una vigencia de tres años. Visita www.recompensatotalbanorte.com y consulta todos los artículos que tenemos especialmente para ti.

¿Qué es la Movilidad para Tarjeta de Crédito?
Es la terminación del contrato por conducto de otra Institución Financiera (receptora) diferente a la que emitió su Tarjeta de Crédito (Institución Financiera Transferente).

El Titular podrá solicitar a BANORTE (Institución Financiera transferente) la cancelación de su tarjeta de crédito de otro banco en cualquier momento, BANORTE llevará a cabo los trámites respectivos, bajo su responsabilidad y sin cobro de comisión alguna por tales gestiones.

¿Cómo puedo iniciar el trámite de Movilidad para traer a BANORTE la cuenta y el saldo de mi TDC contratada con otro Banco?
Debes presentarte en cualquier sucursal BANORTE, solicitar con el ejecutivo la solicitud de movilidad y/o descargar aquí, la solicitud de movilidad.
 

Así mismo deberás presentar

  • Último estado de cuenta de la tarjeta emitido por la otra Institución Financiera
  • Identificación oficial
  • Comprobante de ingreso y
  • Comprobante de domicilio

Una vez recibida la solicitud se llevará a cabo la evaluación del nuevo crédito y en caso de ser aprobado se abrirá una cuenta a tu nombre e iniciará la gestión de liquidación del adeudo que presente la TDC con otra entidad financiera.

Es importante que no cuentes con aclaraciones en tránsito al momento de solicitar a la otra Institución financiera tu folio de movilidad y que la cuenta se encuentre vigente.

Cómo Obtenerla

Acude a una de nuestras sucursales; uno de nuestros ejecutivos te atenderá.

Puedes obtener tu Tarjeta de Crédito Banorte Clásica si reúnes los siguientes requisitos:

  • Ser persona física.

  • Ser mayor de 18 años y menor de 64 años.

  • Presentar una identificación oficial vigente.

  • Tener ingresos mínimos comprobables de 5 mil pesos mensuales.

  • Demostrar una antigüedad mínima de un año en el empleo actual, o bien de seis meses en el empleo actual y un año en el empleo anterior.

  • Demostrar una antigüedad mínima de un año en el domicilio actual, o bien de seis meses en el domicilio actual y un año en el domicilio anterior.

  • Tener buenos antecedentes en el Buró de Crédito.

  • En caso de ser extranjero es indispensable presentar la forma migratoria FM2 o FM3.

  • Llenar el formato de solicitud.

Para mayor información ingresa a Ubicación

¿Necesitas ayuda?

Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:

Correo electrónico
Banortel:
CDMX: (55) 5140- 5600
Monterrey: (81) 8156-9600
Guadalajara: (33) 3669-9000
Resto del País: 01-800-BANORTE
(01-800-226-6783)