Banorte Móvil cumple 17 años como la primera app móvil de la banca en México con más de 17 millones de transacciones diarias

• Actualmente Banorte Móvil tiene más de 8 millones de clientes.
• De los 10.2 millones de clientes digitales (móvil y banca en línea), el 70% usa Banorte Móvil como principal canal de operaciones.
• Nació en 2008 como la primera aplicación móvil de la banca en México, liderando la digitalización bancaria.

Ciudad de México, 29 de junio de 2026.- Hace 17 años, Banorte lanzó la primera aplicación móvil bancaria en México. Desde la presentación de su primera versión, en 2008, Banorte Móvil ha sido pionero en habilitar diferentes funcionalidades para ofrecer la mejor experiencia bancaria a sus clientes:

• Habilitar el retiro de efectivo sin tarjeta, en 2010.
• Sustituir el token físico por token celular, en 2011.
• Incorporar una tarjeta digital, con numeración y fecha de expiración propia y CVV dinámico para blindar el comercio electrónico en 2012.
• Usar tecnología de biometría facial y autenticación remota para identificar actividades sospechosas en tiempo real, en 2016.
• Integrar soluciones como Apple Pay y Google Pay, en 2018.
• Abrir una cuenta 100% de manera digital, sin acudir a una sucursal, en 2021.
• Habilitar funcionalidades de accesibilidad como voice-over en su app en 2023.
• Este 2026, dio un paso más en la prevención del fraude, al implementar la validación del número de teléfono registrado en la cuenta directamente con las compañías telefónicas.
• Además, con la autentificación conductual se identifican patrones de uso de la app de cada usuario, para detectar si hay un comportamiento diferente al cotidiano.

Hoy Banorte Móvil cuenta con más de 8 millones de clientes y procesa más de 520 millones de transacciones al mes, esto es 6,000 millones de transacciones al año.

“La evolución de Banorte Móvil es testimonio de la capacidad, agilidad e inmediatez con la que se adapta al desarrollo tecnológico para satisfacer las necesidades de los clientes. Esto demuestra porque Grupo Financiero Banorte se posiciona como líder en la construcción de la banca del futuro: hiperpersonalizada, humana y digital, disponible en todo momento y accesible para todas las personas”, señaló Rafael Fragoso, Director Ejecutivo de Banca Digital de Banorte.

Además, Banorte consolida su omnicanalidad con su red de sucursales, cajeros automáticos, centro de contacto y corresponsalías, que suman más de 45 mil puntos de atención a su servicio.

Acerca de Banorte

Grupo Financiero Banorte (GFNorte) ofrece servicios financieros a personas físicas y morales a través de sus negocios bancarios, casa de bolsa, operadora de fondos, aseguradora, pensiones, arrendadora y factoraje, almacenadora, administradora de portafolios y la remesadora. GFNorte integra también a Afore XXI Banorte, una de las afores más importantes del país por administración de activos. GFNorte es una empresa pública que cotiza en el índice principal de la Bolsa Mexicana de Valores, y cuenta con 35,176 colaboradores, 1,223 sucursales, 12,265 cajeros automáticos, 258,469 Terminales Punto de Venta, y 45,473 corresponsalías.

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