BEM Móvil
Beneficios
1. La descarga y uso de la aplicación son gratuitos.
2. No es necesario acudir a una sucursal para activarla.
3. Las operaciones financieras de su Empresa estarán protegidas por distintos elementos de seguridad, entre ellos, el token celular.
4. Es un medio móvil adicional a Banorte en su Empresa BEM, en el que podrá realizar los siguientes servicios:
- Realizar consultas de saldos y/o movimientos.
- Ejecutar las operaciones pendientes por autorizar.
- Visualizar las operaciones ya autorizadas.
Posteriormente el “Usuario Administrador” configurará el (los) usuario(s) que tendrá(n) acceso a la aplicación, siguiendo estos pasos:
1. Ingresa a la banca electrónica BEM, sigue la ruta: Administrador | Configurar BEM Móvil.
2. Selecciona el usuario a configurar, da clic en Agregar / Modificar datos.
3. Deberás llenar y seleccionar los datos solicitados y posteriormente da clic en "Guardar Configuración".
4. Para guardar la configuración, ingresa Usuario, Contraseña y Token.
5. El sistema mostrará la confirmación de la "Activación de BEM Móvil".
Para brindarte mayor tranquilidad y seguridad en caso de robo y extravió del móvil:
- Todas las operaciones solicitan contraseña.
- No se puede dar de alta cuentas terceros en BEM Móvil.
- Solo el usuario administrador puede brindar acceso a BEM Móvil.
- El acceso es con usuario y contraseña.
- Los permisos que se brindan son los mismos que se otorgan en BEM Web.
- Las notificaciones push son configurables por monto y tipo para mantenerte informado.
Descripción
Conozca la herramienta gratuita que facilita las operaciones financieras de su Empresa de manera segura a través de su dispositivo móvil.
La aplicación le permitirá:
- Realizar consultas de saldos y/o movimientos.
- Ejecutar las operaciones pendientes por autorizar.
- Visualizar las operaciones ya autorizadas.
- Consultar Saldos en Línea (Cuenta de Cheques MN/USD, Tarjetas de Crédito, Pagarés, Mesa de Dinero), movimientos de hasta 90 días anteriores y operaciones autorizadas con una vigencia de 3 días.
- Autorizar Transferencias, Pagos y Alta de Cuentas, realizados por los usuarios adicionales.
- Configurar usuarios (cambio de status activo - inactivo, cambio de correo electrónico) y el tiempo para la habilitación de cuentas y envío de notificaciones de las operaciones realizada en la banca electrónica BEM.
- Asignar o Desasignar cuentas para el manejo de las operaciones.
Activar o desactivar las notificaciones cada vez que realicen operaciones o movimientos para que permanezca seguro e informado.
Para tener acceso a la aplicación, es necesario que, dentro de la Banca Electrónica Banorte en su Empresa BEM, el “Usuario Administrador” configure el(los) usuario(s) que tendrá(n) acceso a BEM Móvil.
La aplicación está disponible para iOS y Android.
Para acceder a BEM Móvil se requiere una conexión a Internet (Wi-Fi o plan de datos).
Cómo obtenerlo
¿Cómo se activa BEM Móvil?
Para poder disfrutar los beneficios de BEM Móvil, es importante seguir los siguientes pasos:
1. El usuario Administrador deberá configurar el alta de BEM Móvil, a través la banca electrónica Banorte en su Empresa BEM, en el menú de Administrador >> Configurar BEM Móvil.
2. Descarga la aplicación de BEM Móvil dentro de tu tienda de aplicaciones (App Store de iOS o Play Store de Android).
3. Una vez instalada la aplicación en tu celular, debes ingresar el usuario e inmediatamente el sistema te solicitará el código de activación que llegará a tu teléfono.
4. Valida tus iniciales e ingresa tu contraseña y comienza a disfrutar la aplicación BEM Móvil.
Importante: Si no recibiste el SMS con el código de activación, regresa al menú: Administrador>Configurar BEM para que sea enviado nuevamente un SMS al número de celular registrado.
Preguntas Frecuentes
Cualquier Usuario Administrador y/o Usuario Operador que tenga acceso al servicio Banorte en su Empresa (BEM) contratado previamente.
La herramienta está diseñada para Corporativos, Grandes Empresas y Gobiernos.
Es necesario que dentro del servicio Banorte en su Empresa (BEM), la persona asignada como Usuario Administrador realice la configuración de(los) usuarios que tendrán acceso a la aplicación móvil. La opción para configurar el alta es ingresando al menú Administrador > Configurar BEM Móvil
Sí, la aplicación BEM Móvil es un medio adicional para consultar los saldos y/o movimientos de tu(s) cuenta(s), sin embargo no es posible acceder simultáneamente a la sesión de BEM y BEM Móvil.
Al utilizar BEM Móvil debes ingresar el usuario y contraseña de Banorte en su Empresa (BEM) previamente determinado. La aplicación tiene ligado un token celular* (este se vincula a tu usuario cuando realizas la activación de la aplicación en tu dispositivo móvil).
El acceso al servicio Banorte en su Empresa (BEM), funciona como anteriormente lo has hecho, ingresando usuario, contraseña y token físico.
*El token celular es la máxima tecnología utilizada por Banorte, para brindar mayor seguridad al momento de autenticarte a través del dispositivo móvil.
No, BEM Móvil funciona con cualquier compañía telefónica existente, sólo se requiere una conexión a Internet (WI-FI o plan de datos).
Dispositivos iOS y Android.
No, únicamente puedes activar la aplicación móvil en un solo dispositivo celular por usuario
Será necesario realizar nuevamente la descarga y el proceso de activación de la aplicación dentro de Banorte en su Empresa (BEM) para volver a obtener un nuevo Código de Activación para ingresarlo a la aplicación en tu teléfono celular.
