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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.

Banortel:
  • Ciudad de México: (55) 5140-5600
  • Monterrey: (81) 8156-9600
  • Guadalajara: (33) 3669-9000
  • Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)

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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.

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Agregadores

Ofrece el servicio de pago con Tarjetas bancarias a tus  Receptores pago.

Descripción

Es un participante en redes de medios de pagos electrónicos que al amparo de un contrato de prestación de servicios con un Adquirente, ofrece a tus Receptores de pagos el servicio de pagos con tarjetas y provee la infraestructura de Terminal Punto de Venta (TPV), Terminal Personal Banorte (TPB), plataformas conectadas a las redes del Agregador.

Certificaciones que aplican para el modelo Agregador:
Para Tarjeta presente el Agregador debe tener cubiertas y vigentes las siguientes certificaciones.

  • EMV Nivel 1
  • EMV Nivel 2
  • TQM
  • PCI DSS
  • PCI PTS/PED
  • ISO PROSA (para Integradores que se conectan directamente a PROSA)
  • Certificación PayWorks (para Integradores que no se conectan directamente a PROSA)

 

Posteriormente, antes de iniciar operaciones productivas el Integrador deberá cubrir con Banorte las siguientes certificaciones para dispositivos EMV:

  • Visa Ready
  • VISA ADVT
  • MasterCard MTIP
  • MasterCard NIV
  • MasterCard AETED
  • LACPI
  • Certificación interna de Banorte
  • Cifrado de transacciones en cumplimiento del Capitulo X de la CUB de CNBV

 

Para Comercio Electrónico el Agregador debe tener cubiertas y vigentes las siguientes certificaciones

  • PCI DSS (Plataforma transaccional)
  • Todo Agregador dedicado al E-COMMERCE con aceptación de tarjetas extranjeras debe usar 3D (regla de MC) o realizar un proceso de excepción ( VARIANCE )
  • Si es nacional puede ser sin 3D Secure pero debe tener Cybersource, Accertify, RED, etc.

Beneficios

  • Proporciona la infraestructura para recibir pagos con tarjeta.
  • Proceso de afiliación simple.
  • Reportes especializados para cada comercio.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la tasa que se cobra?
Esta se asigna de acuerdo a la facturación y ticket promedio que maneje el cliente

¿Cuánto tiempo tarda la integración para salir a producción Comercio Electrónico?
3 a 4 semanas aproximadamente y Tarjeta Presente: 2 a 3 meses (únicamente con Bines nacionales)

¿Qué tipo de afiliaciones manejamos?
Cargos recurrentes, Comercios Electrónico, Cargos periódicos, MO/TO, Comercio electrónico, Interredes, TPB, TPV, CAT.

¿Cuánto tiempo tarda en depositarse las ventas?
Al siguiente día hábil.

Cómo Obtenerlo

  • Acude a cualquier sucursal Banorte.
  • Presenta el proyecto correspondiente.
  • Lleva a cabo las certificaciones correspondientes.
¿Necesitas ayuda?

Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:

Correo electrónico
Línea Directa:
Ciudad de México: (55) 5140 5640
Monterrey: (81) 8156 9640
Guadalajara: (33) 3669 9040
Resto del País: 800 DIRECTA (3473282)

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