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¿Qué hacer en caso de accidente?

En caso de accidente te recomendamos:

1. Mantener la calma y tratar de no mover el vehículo del lugar de accidente.
2. Evitar hacer arreglos personales, firmar convenios o aceptar responsabilidad hasta que no llegue el ajustador.
3. Comunícarte inmediatamente a los teléfonos:

  • 800-500-1500, disponible las 24 horas los 365 días de año.

 

4. Es importante que anotes:

  • El número del siniestro
  • El nombre del ajustador y el tiempo aproximado de su llegada

 

5. Requieres tener contigo:

  • Póliza de seguro vigente
  • Licencia de conducir vigente

Para más información, llama al Centro de Contacto de Seguros Banorte, al 800-500-2500, disponible de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.