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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
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- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
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por seguridad no se permite tener dos sesiones simultaneas.
Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
Escribir su contraseña
Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Beneficios
Seguridad para tu tarjeta de crédito ante:
- Seguro que protege la tarjeta de crédito Banorte ofreciendo opciones de sumas aseguradas a la medida.
- Protegemos la tarjeta de crédito Banorte, ante robo, hurto o extravío ya sea por consumo o disposición en efectivo.
- Protección a las compras realizadas con las tarjetas asociadas a la cuenta, en caso de robo con violencia.
- Apoyo en caso de robo de identidad hasta $5,000 para gastos para hacer el reporte de robo de identidad y corrección del historial crediticio.
Además de forma básica se incluyen asistencias las cuales te ayudarán en el día a día:
- Asistencia telefónica por emergencia para conectar con ambulancias, médicos a domicilio o grúas con costo preferencial.
- En caso de robo se brinda la asistencia para el bloqueo de tarjetas y de la línea telefónica de celular.
- Ayuda en línea para realizar actividades de cotidianas en medios electrónicos y muchas más.
Los seguros son operados por Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero Banorte. Aplican restricciones. Consulta términos, condiciones y requisitos de contratación en banorte.com
Sumas aseguradas de acuerdo a paquete contratado y medio de contratación.
Descripción
¡Vive con la seguridad estar protegido ante fraudes!
Sabemos las amenazas que acechan tu día a día, como lo son los cargos no reconocidos a tu tarjeta de crédito.
En Banorte nos interesa tu seguridad, por eso creamos Blindaje Plus, con el que proteges tu tarjeta de crédito y obtienes asistencias útiles como: apoyo de emergencia (ambulancia, bombero, policía y protección civil), bloqueo de plásticos en caso de robo, bloqueo de línea celular e IMEI, prevención de robos de identidad, prevención de la gestión de sus datos personales en ciber espacio, orientación en caso de robo de identidad, orientación en caso de ataque cibernético personal.
Planes y sumas aseguradas:
- Tarjeta Clásica hasta $50,000
- Tarjeta Oro hasta $100,000
Preguntas Frecuentes
Si tienes alguna duda sobre el Seguro Blinda Plus, con gusto te apoyamos para resolverla.
¿Qué cubre el Seguro Blindaje Plus?
Protege tu tarjeta de crédito ante mal uso de tarjeta a consecuencia de robo, hurto o extravio; falsificación y/o alteración física de la tarjeta, Robo de Efectivo con Violencia y/o asalto en cajero automático o ventanilla.
También las compras realizadas con tu tarjeta de crédito y protección en caso de robo de identidad.
¿El seguro Blindaje cuenta con solo una opción de suma asegurada para contratar?
No, el monto de seguro es de acuerdo a tu tarjeta de crédito.
¿Cada cobertura cubre hasta la suma asegurada indicada?
La suma asegurada opera como LUC (Limite Único y Combinado), es decir, sin limite de eventos hasta agotar la suma asegurada contratada.
Consulta el detalle de coberturas
¿Dónde puedo reportar un siniestro?
Comunícate al (800 493 3000) para conocer el proceso a seguir y la documentación necesaria para efectuar tu reclamación.
Para hacer uso de las Asistencias: 55 4742 2732
En caso de dudas, exclusiones o consultas generales en el Centro de Atención Telefónica de Seguros Banorte 800 500 2500 de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Cómo Obtenerlo
¡Siente tranquilidad al estar protegido!
Para contratación por Telemarketing comunícate al 800 500 2500 o puedes obtenerlo al momento de contratar tu tarjeta de crédito en sucursal.
Requisitos de contratación:
- Tener una tarjeta de crédito Banorte
- Tener entre 18 a 70 años
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600