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Servirte es nuestra prioridad. Estamos a tu disposición en Línea Preferente, el centro de contacto especialmente diseñado para atender todas tus necesidades financieras.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (226-6783)
Banco en Línea
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por seguridad no se permite tener dos sesiones simultaneas.
Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
Escribir su contraseña
Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Beneficios
Valoramos tu tiempo, por eso llevamos tu Centro de Atención Preferente hasta la palma de tu mano.
- Evita complicaciones
Contratando Banco en Línea, instala Banca Móvil sin trámites difíciles de entender, totalmente gratuito. - Controla fácilmente tus finanzas
Obtén el control de la administración de tus cuentas y tus tarjetas de crédito, además de realizar pagos de servicios. - Goza del más amplio horario de servicio
Banca Móvil te permite realizar operaciones las 24 horas, los 365 días del año, con restricciones de seguridad en horarios nocturnos para algunas operaciones. - Obtén toda la protección que necesitas en tus transacciones con Token Celular.
- Funciona con cualquier compañía telefónica
Disfruta de cobertura en cualquier lugar del mundo, siempre y cuando tengas acceso a internet.
Descripción
El banco a tu disposición en todo momento, de forma cómoda, sencilla y segura.
Experimenta las bondades de la tecnología con Banca Móvil, la aplicación diseñada para brindarte una manera más cómoda, eficiente y segura de realizar tus operaciones bancarias desde tu teléfono inteligente, en donde estés y en todo momento. Efectúa consultas de saldo y movimientos, y hasta 38 operaciones bancarias diferentes, descargando tu aplicación en tan solo cinco pasos.
Banca Móvil te permite realizar operaciones bancarias bajo estrictas normas de seguridad, pues cuentas con el respaldo de tu Banca en Línea, Token y la garantía de recibir un comprobante de operación por cada transacción que realices.
Banca Móvil es un servicio gratuito, el único costo es el generado por la transferencia de datos de acuerdo al plan tarifario que tienes contratado con tu compañía de telefonía celular y la comisión en caso de realizar alguna transferencia de tipo SPEI.
Para disfrutar de todos los beneficios de Banca Móvil sólo necesitas contar con una cuenta de depósito a la vista (con o sin chequera), un teléfono inteligente (Apple, Android, BlackBerry o Windows Phone) con acceso a internet y ser usuario activo de Banco en Línea.
Preguntas Frecuentes
Descubre cómo funciona este servicio y si tienes dudas con gusto te ayudamos a resolverlas.
¿Qué requisitos debo cubrir?
Tener una cuenta de depósito (con o sin chequera), contar con un teléfono inteligente con acceso a internet y ser usuario activo de Banco en Línea.
¿Tiene algún costo?
No, Banca Móvil es un servicio gratuito. El único costo es el generado por la transferencia de datos con tu compañía de telefonía celular y la comisión en caso de realizar alguna transferencia de tipo SPEI.
¿Es seguro?
Tus operaciones son totalmente seguras, ya que cuentas con el respaldo de tu Banco en Línea, tu Token y la garantía de recibir un comprobante de operación por cada transacción que realices.
¿Con cuáles compañías telefónicas funciona el servicio?
Banca Móvil puede operar a través de cualquier compañía telefónica celular en México y el mundo, siempre y cuando cuentes con acceso a internet.
¿Mi Token sirve para Banca Móvil?
Sí, tanto tu usuario, contraseña personal y dinámica funcionan de la misma manera con Banca Móvil.
¿Puedo mantener mi sesión de Banca Móvil y Banco en Línea abiertas al mismo tiempo?
No, tendrás que utilizar solamente un medio de acceso a la vez.
¿Este servicio está disponible para cuentas de Personas Morales?
Sí, siempre y cuando tengas contratado el servicio de Banco en Línea.
Cómo Obtenerlo
Descubre las bondades de la tecnología con Banca Móvil.
Para disfrutar de tus beneficios necesitas:
- Ser cuentahabiente y/o tarjetahabiente de Ixe, la Banca Preferente de Banorte.
- Si ya cuentas con el servicio de Banco en Línea, sólo descarga la aplicación desde la liga m.ixe.com.mx.
Banca Móvil es gratuito, pero se ajusta a las tarifas cobradas por las compañías telefónicas por el uso de plan de datos.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto: