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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
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- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
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Otras Cuentas
activa en el a las ,
por seguridad no se permite tener dos sesiones simultaneas.
Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
Escribir su contraseña
Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
BuscadorWPS
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1. ¿Qué deseas buscar?
Web Content Viewer
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Web Content Viewer
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Descripción
Beneficios
En el Cajero Múltiple Banorte puedes realizar depósitos en efectivo con o sin tarjeta.
Recomendaciones para realizar un depósito en efectivo exitoso:
- Los depósitos se realizan a tarjetas o cuentas de débito Banorte.
- El límite de depósito diario es de $100,000 por cuenta. El importe debe ser exacto, no da cambio.
- Se pueden ingresar hasta 49 billetes juntos de cualquier denominación en moneda nacional. No acepta monedas.
- No olvides quitar del billete cualquier objeto (cinta, clips, grapas) antes de introducirlo al Cajero Múltiple.
- Evita introducir billetes rotos o doblados.
El depósito en efectivo no aplica para pago de Tarjeta de Crédito ni de servicios.
Además de realizar depósitos en efectivo, también puedes realizar operaciones como:
- Contratación de Banorte Móvil
- Retiro de efectivo con o sin tarjeta
- Pago de Tarjeta de Crédito: Banorte, otros bancos nacionales y AMEX
- Transferencias entre cuentas Banorte
- Consulta de saldo y cambio de NIP
- Impresión de movimientos y CLABE
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo hacer un depósito exitoso?
Ingresa billetes en buen estado (sin doblar, ni gastados y sin grapas, cinta o papeles intercalador)
Recuerda que este cajero no acepta monedas y no da cambio
¿Qué puedo hacer si el Cajero Múltiple no acepta mi depósito en efectivo?
Si el Cajero Múltiple no te recibe el efectivo y/o no lo devuelve por completo, acude a tu sucursal o llama inmediatamente a Banortel.
¿Puedo realizar depósitos a otros bancos?
Los depósitos solo se pueden hacer a cuentas Banorte.
¿Puedo realizar depósitos si no tengo plástico?
Si, solo debes seleccionar la opción: Operaciones sin tarjeta
¿Qué hago si el cajero depositador no me contó los billetes correctamente?
El cajero siempre generará el conteo de tus billetes, en caso de que no fuera así los devuelve
¿Qué hago si el cajero depositador se "traga" mis billetes y no se abona mi depósito?
Llamar a Banortel para levantar la aclaración
¿Qué pasa si me equivoqué y le deposité a otra persona?
Llamar a Banortel para levantar la aclaración
¿Si solo tengo el número de tarjeta, ¿puedo hacer un deposito?
Si, se pueden hacer depósitos con el número de cuenta o tarjeta.
Si estoy haciendo una transacción (depósito o retiro) y el cajero falla en horario inhábil de sucursal ¿a dónde lo puedo reportar?
Deberás llamar a Banortel para realizar el reporte
Ubícanos
Estamos muy cerca de ti. La red de cajeros automáticos de Banorte cuenta con presencia en los 32 estados de la República.
Para tu comodidad ubícanos en línea.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto: