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Deseamos escucharle, estamos a sus órdenes.
Servirle es nuestra prioridad en Banorte. Por ello nos ponemos a su disposición en Línea Directa, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5640
- Monterrey: (81) 8156-9640
- Guadalajara: (33) 3669-9040
- Resto del País: 01-800-DIRECTA (347-3282)
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Reposición de token celular
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Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Descripción
La primera tarjeta prepagada y recargable para los viajes de negocio de sus funcionarios al extranjero.
En Banorte le otorgamos la facilidad de contar con una tarjeta con saldo en euros y dólares americanos.
Ofrece un bajo costo para su contratación al no requerir:
- Comisión de apertura.
- Comisión por anualidad.
- Comisión por mantenimiento de cuenta.
- Saldo mínimo.
Además, Banorte Visa TravelMoney permite dispersión de fondos desde la banca electrónica. Puede mantenerse un saldo máximo de 25 mil dólares ó 10 mil euros.
Beneficios
Administre sus fondos cómodamente, con la seguridad que su organización necesita.
Beneficios para la organización:
Sin pagar comisiones
No se le cobra comisión por apertura, anualidad o mantenimiento de cuenta, así como tampoco requiere mantener un saldo mínimo.
Seguridad en los movimientos
Evita el manejo de efectivo haciendo todas las operaciones confiables.
Evita el riesgo cambiario
Al mantener los fondos denominados en euros o dólares americanos, usted evita el riesgo de perder efectivo.
Comodidad en las operaciones
Puede realizar las operaciones de la tarjeta desde la comodidad de su oficina:
- Solicitud de tarjetas
- Activaciones
- Recargas
- Cancelaciones
- Reembolsos de saldo remanente a la cuenta de la empresa.
Inventario de tarjetas genéricas
Le ofrecemos la opción de mantener inventario de tarjetas genéricas para entrega inmediata en caso de viajes de emergencia.
Mayor control en gastos
Proporciona el mayor control sobre los gastos de viaje debido a que:
- La organización evita utilizar efectivo o tarjeta de nómina del usuario para proporcionarle sus gastos de viaje.
- La organización es la única facultada para recargar las tarjetas.
- El usuario está restringido a recargar la tarjeta con fondos personales.
- La recuperación del remanente de los gastos es más accesible y rápido al solicitarlo directamente a Banorte y no al empleado.
Beneficios para los funcionarios:
Compras en establecimientos comerciales.
Disponen de efectivo en la moneda local a través de cajeros automáticos.
Cuentan con el Centro de Atención Telefónica VTM con los siguientes servicios:
- Aclaraciones.
- Cambio de Nip.
- Consultas de saldo y movimientos.
- Reportes de robo o extravío de tarjetas.
- Reposición gratuita de tarjetas en cualquier parte del mundo.
Preguntas Frecuentes
Encuentre a continuación respuesta a las dudas acerca del uso de esta tarjeta de gasto de viajes.
¿Dónde usar la tarjeta Banorte Visa TravelMoney?
En los establecimientos afiliados a Visa Electrón y cajeros automáticos Red Visa/Plus.
¿Qué hacer cuando la tarjeta expire?
Acudir con el personal administrativo de la empresa y solicitarlo directamente con ellos.
¿Hay algún límite en cuanto al saldo?
Sí, el importe máximo es de 25 mil dólares ó 10 mil euros.
¿Cómo cambiar el Número de Identificación Personal (NIP)?
A través del Centro de Atención Telefónica VTM.
¿Dónde reportar la tarjeta si se pierde o la roban?
Al Centro de Atención Telefónica VTM.
Cómo obtenerla
No espere más. Lo invitamos a que experimente los beneficios de esta tarjeta en su organización.
Contar con este esquema es muy sencillo, los requisitos son:
- Ser cuentahabiente Banorte.
- Contar con acceso Banorte en su Empresa.
- Firmar el contrato.
- Adquirir un mínimo de 15 tarjetas.
- Ser cliente Banorte con cuenta de cheques (en caso de que aplique).
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
Ciudad de México: (55) 5140 5640
Monterrey: (81) 8156 9640
Guadalajara: (33) 3669 9040
Resto del País: 800 DIRECTA (3473282)