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por seguridad no se permite tener dos sesiones simultaneas.
Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
Escribir su contraseña
Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
Chat BANORTE
En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
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Por favor, llene el formulario que se encuentra a la izquierda de este mensaje y un ejecutivo le contactará en breve.
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Beneficios
Con tu Tarjeta de Crédito W Radio tienes acceso a:1
- Eventos exclusivos de la estación de radio
- Experiencias culturales
- Aniversarios de los programas
- Premieres de cine y mucho más
* Conoce más en www.wradio.com.mx
Además, podrás disfrutar de múltiples beneficios como:
- 6 meses sin intereses
En tus compras durante los primeros 30 días después de activar tu tarjeta física.2
Conoce más aquí. - 3 meses sin intereses
En la compra de boletos para conciertos y espectáculos, entre otros eventos.3 - Beneficios exclusivos para ti
Ingresa a www.banorte.com/tutarjetafavorita para conocer todos los beneficios y promociones que puedes obtener por utilizar tu Tarjeta de Crédito. - Banca Digital
- Banco en Línea
A través de Banco en Línea puedes revisar tu línea de crédito, activar y bloquear tu tarjeta, asignar montos mínimos y máximos de compra, entre otros servicios. - Banorte Móvil
Lleva el control de tu tarjeta desde donde estés. Con Banorte Móvil puedes:- Consultar saldos y movimientos
- Descargar tu estado de cuenta
- Hacer aclaraciones en el momento que lo desees
- Diferir tus compras a meses
- Bloquear y desbloquear tu tarjeta
- Generar tu tarjeta digital para compras en línea
- Banco en Línea
- Respaldo Banorte
Nos interesa tu seguridad. Gracias a Respaldo Banorte estás protegido contra el mal uso de tu tarjeta en caso de robo o extravío hasta 48 horas antes de tu reporte. - Servicio de domiciliación de pagos
Puedes solicitar a tu proveedor de servicios el cargo automático a tu tarjeta y así olvidarte de las fechas límite de pago. Con el servicio de domiciliación de pagos, también puedes realizar el pago de tu Tarjeta de Crédito con cargo automático a tu cuenta de cheques Banorte. - Tarjetas adicionales
Comparte los beneficios y servicios con tu familia. - Disposición de efectivo
Retira dinero en nuestros cajeros automáticos en México y el mundo.
Con Banorte, tienes muchas opciones para realizar el pago de tu Tarjeta de Crédito:
- Banorte Móvil
- Banco en Línea
- Sucursales Banorte
- Cajeros Banorte
- Sucursales y banca electrónica de otros bancos
- Corresponsalías*
*Las operaciones realizadas a través de los comisionistas bancarios y otros bancos pueden generar una comisión. Consulta antes de realizar una operación.
CAT promedio 0% sin IVA
Informativo para meses sin intereses. No participan cargos recurrentes, compras quasi-cash ni realizadas en portales de azar, casinos, disposiciones en efectivo, cheques de conveniencia, comisiones ni transferencias de saldo. Aplican restricciones.
1 Sujeto a disponibilidad. Aplican restricciones. Banorte no será en ningún caso responsable frente al usuario o terceros por daños y/o perjuicios que se relacionen con el uso o imposibilidad de uso de los servicios. Todas las imágenes, logotipos y marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.
2 Aplican restricciones. Conoce términos y condiciones aquí.
3 Aplica en compras de $1,000 pesos o más por ticket no acumulable. Monto máximo a diferir $250,000 pesos. Fecha de cálculo 20 de agosto de 2024. Vigencia al 20 de febrero de 2025. Para diferir comunícate al 800 907 2666 de lunes a viernes de 8:00 a 21:30 hrs; o bien, solicítalo a través de Banco en Línea o Banorte Móvil hasta 15 días naturales posteriores a tu compra.
CAT PROMEDIO W Radio 97.7% sin I.V.A.
Para fines informativos y de comparación. Tasa de Interés Promedio Ponderada por saldo 67.87% anual sin I.V.A. (variable). Comisión Administración de tarjeta del titular $950.00 M.N. sin I.V.A. Fecha de cálculo 20 de agosto de 2024. Vigencia al 20 de febrero de 2025. Monto base para cálculo del CAT de 7,000 UDIS al día 31 de diciembre 2023, equivalente a $55,871.21 M.N.
Producto emitido y operado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.
Preguntas Frecuentes
Para tramitarla, necesitas un ingreso mínimo comprobable de $12,000 pesos mensuales.
Si tienes alguna duda o deseas más información, llama a través de una operadora por cobrar a Banortel. Para solicitar los servicios de asistencia, llama a los siguientes números:
Servicio de asistencia telefónica Visa
Desde Estados Unidos y Canadá: 1 800 396 9665
Desde otro país, por cobrar a Estados Unidos: 1 303 967 1098
Bloquéala inmediatamente en Banorte Móvil. Posteriormente, llama a Banortel para reportarla. Si lo prefieres, puedes acudir personalmente a tu sucursal más cercana, donde un ejecutivo con gusto te atenderá.
Al reportar tu tarjeta, Banorte te proporcionará un número de referencia, así como la fecha y hora del reporte. A partir de ese momento, no serás responsable de los cargos que se efectúen con motivo de la utilización de tu Tarjeta de Crédito. Además, tendrás un plazo de 90 días a partir de que se generó el cargo para objetar cualquier movimiento no reconocido.
Es la terminación del contrato por conducto de una institución financiera (receptora) diferente a la que emitió la Tarjeta de Crédito (institución financiera transferente).
El titular podrá solicitar a Banorte (institución financiera transferente) la cancelación de su Tarjeta de Crédito de otro banco en cualquier momento. Banorte llevará a cabo los trámites respectivos bajo su responsabilidad y sin cobro de comisión alguna por tales gestiones.
Debes presentarte en la sucursal Banorte de tu preferencia, pedir a un ejecutivo la solicitud de movilidad y/o descargarla aquí.
Asimismo, deberás presentar:
- Último estado de cuenta de la tarjeta emitido por la otra institución financiera
- Identificación oficial
- Comprobante de ingreso
- Comprobante de domicilio
Una vez recibida la solicitud, se realizará la evaluación del nuevo crédito y, en caso de ser aprobado, se abrirá una cuenta a tu nombre. Posteriormente, iniciará la gestión de la liquidación del adeudo que presente la Tarjeta de Crédito con la otra entidad financiera.
Es importante que no cuentes con aclaraciones en tránsito al momento de solicitar a la otra institución financiera tu folio de movilidad y que la cuenta se encuentre vigente.
¿Cómo obtener tu tarjeta de crédito?
Para solicitar tu Tarjeta de Crédito, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser persona física o persona física con actividad empresarial
- Edad de 18 a 64 años 11 meses
- Presentar original y copia de identificación oficial vigente:
- Credencial de elector (emitida por el INE)
- Pasaporte extranjero y forma de calidad migratoria (con CURP), solo en caso de ser extranjero (residente permanente o calidad migratoria de inmigrante a inmigrado)
- Tener buenos antecedentes en el Buró de Crédito*
- Completar y firmar la solicitud de Tarjeta de Crédito e integrar los datos de identificación completos, incluyendo RFC y CURP
- Contar con los ingresos mínimos comprobables estipulados para la tarjeta que se solicita (sujeto a evaluación de crédito)
- En el momento de la contratación, se deberá otorgar el consentimiento para la autenticación y verificación de la identidad con datos biométricos (huellas dactilares). Asimismo, se realizarán acciones de verificación en línea de la credencial de elector y CURP
Para más información, acude a una de nuestras sucursales Banorte o desde Banorte Móvil ingresa al apartado “Contrata”.
Ponte en contacto con nosotros por medio de:
81 8156 9600