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Servirte es nuestra prioridad. Estamos a tu disposición en Línea Preferente, el centro de contacto especialmente diseñado para atender todas tus necesidades financieras.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
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Reposición de token celular
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Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Beneficios
Recompensa tu esfuerzo con los beneficios que Nómina Banorte tiene para ti.
- Realiza consultas y retiros de efectivo gratis
Con tu tarjeta de Nómina Banorte consulta tu saldo y realiza retiros en cualquier sucursal y/o cajero automático Banorte de manera gratuita. - Obtén cheques sin costo
Recibe cuatro cheques mensuales que ponemos a tu disposición sin costo extra para ti. - Paga tus servicios con cargos a tu cuenta de nómina
Evita filas, te brindamos la comodidad de programar el pago de tus servicios sin que se generen cargos extras a tu cuenta. - Obtén un seguro de vida básico sin costo
Te brindamos tranquilidad con un seguro de vida básico que te protege en caso de muerte accidental o pérdidas orgánicas. - Recibe condiciones preferenciales en créditos
Ponemos a tu disposición condiciones preferenciales para Crédito de Nómina, Adelanto de Nómina, Tarjeta de Crédito, Autoestrene y Crédito Hipotecario. Para conocer más al respecto consulta el detalle del producto de tu interés. - Compra en una gran variedad de comercios y establecimientos
Recibe tus depósitos en una tarjeta de débito Visa® de aceptación en todos los establecimientos afiliados en México y el mundo. - Protege tus ingresos con Blindaje Banorte
Para cuidar y resguardar tu patrimonio, Blindaje Banorte te ofrece protección para tu dinero en caso de robo o extravío de tu tarjeta de nómina. - Retira efectivo sin pagar comisiones en tiendas de autoservicio
Con el servicio Paga y Retira Efectivo tienes a tu alcance el dinero de tu cuenta de nómina cada vez que pagas en tiendas de autoservicio como Soriana, Comercial Mexicana, Office Depot, entre otros; sin pagar comisiones.
Descripción
Al recibir tu sueldo en nuestra cuenta de nómina recibirás prestaciones y beneficios que te ayudarán a administrar tu dinero de un modo más sencillo.
Ponemos a tu disposición la amplia red de cajeros automáticos Banorte y los servicios de Banco en Línea, Banorte Móvil y Banortel, una vez contratado el servicio de forma gratuita.
“Por Ley usted tiene el derecho de mantener su cuenta de nómina aún y cuando su patrón determine el cambio de Institución Financiera para el pago de su salario. En caso de que usted decida no conservar la cuenta y tenga créditos vigentes relacionados a esta cuenta, deberá informar al Banco la forma en que se cubrirán los pagos subsecuentes, lo anterior para que no se vea afectado su historial crediticio”.
Preguntas Frecuentes
Si buscas obtener el mayor beneficio de tu nómina, aquí te decimos cómo.
¿Tiene algún costo retirar efectivo en sucursal y/o cajeros automáticos?
Retirar tu dinero a través de sucursales Banorte o cajeros automáticos Banorte no tiene ningún costo para ti como nominahabiente.
¿La tarjeta Nómina Banorte tiene fecha de vencimiento?
Tu tarjeta de Nómina Banorte tiene un periodo de vida de aproximadamente cuatro años.
En caso de robo o extravío, ¿dónde puedo reportar mi tarjeta?
Para tu comodidad, puedes reportar tu tarjeta a través de Banortel o en cualquiera de nuestras sucursales Banorte.
¿Cómo puedo obtener el reemplazo de mi tarjeta Nómina Banorte en caso de robo, daño o extravío?
Para reponer tu tarjeta de Nómina Banorte es necesario que contactes al área de Recursos Humanos de tu empresa, quienes deberán solicitar la reposición.
¿Tiene algún costo la reposición de la tarjeta Nómina Banorte en caso de robo o extravío?
La reposición de tu tarjeta por esta razón tiene un costo de $125 pesos más IVA.
¿Qué puedo hacer en caso de tener un cargo no reconocido?
Comunícate a Banortel para reportar el cargo no reconocido, ahí podrán darte la asesoría correspondiente a tu caso particular.
¿Puedo visualizar mis estados de cuenta en línea?
Banco en Línea te permite consultar tus estados de cuenta en la opción: Consultas — Cuenta Específica — Estados de cuenta. Este servicio es gratis por ser cliente de Nómina Banorte.
¿Cuál es el importe máximo para retiro en cajeros automáticos?
Los cajeros automáticos de Banorte te permiten retirar alrededor de 7 mil pesos al día.
¿Se pueden pagar servicios con cargo a mi cuenta de nómina?
Sí, con Nómina Banorte puedes realizar el pago de servicios con cargo a tu cuenta de Nómina Banorte sin costo adicional con el servicio de Domiciliación de pagos.
¿Dónde puedo recuperar mi Número de Identificación Personal (NIP)?
Si no recuerdas tu NIP acude a cualquier sucursal Banorte con tu tarjeta de Nómina Banorte y una identificación oficial para que asignes un nuevo número.
Cómo Obtenerla
Recibir tu sueldo en Nómina Banorte es muy sencillo.
Si tu empresa cuenta con Nómina Banorte, a través de ella puedes contratar nuestros servicios o acude a cualquier sucursal con los siguientes documentos:
- Identificación oficial vigente con fotografía
- Carta emitida por la empresa en donde se haga constancia de tu antigüedad
- Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses
Si tu empresa no cuenta con Nómina Banorte acude a cualquier sucursal del banco donde te depositan la nómina, llena el formato de Transferencia de Recursos y cambia a Banorte para disfrutar de sus beneficios.
Si quieres saber más sobre cómo transferir tu sueldo a una cuenta de Nómina Banorte, haz clic aquí.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600