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Servirte es nuestra prioridad. Estamos a tu disposición en Línea Preferente, el centro de contacto especialmente diseñado para atender todas tus necesidades financieras.

  • Ciudad de México: (55) 5140-5600
  • Monterrey: (81) 8156-9600
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  • Resto del País: 01-800-BANORTE (226-6783)

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Tarjeta de Crédito | Platinum

La Tarjeta de Crédito que tiene todo lo que necesitas para disfrutar todo por el mundo.

Tarjeta de Crédito Platinum

Beneficios

Te invitamos a que goces de beneficios exclusivos en tu día a día y la comodidad de viajar con privilegios con la Tarjeta de Crédito Platinum

Realiza tus compras y difiérelas a Meses sin Intereses

  • Recibe 6 MSI en tus compras durante los primeros 30 días después de activar tu tarjeta física.(1) Conoce más aquí.
  • Difiere tus compras a 6 meses sin intereses al comprar físicamente o en línea en moneda extranjera pagando con tu Tarjeta de Crédito Platinum(2)
  • Disfruta de 6 MSI en educación para que realices el pago de Colegiaturas, Universidades o Colegios.(3)

Solicita la promoción llamando a la Línea Preferente o a través de Banco en Línea y Banorte Móvil.

Beneficios exclusivos para ti

Ingresa a www.banorte.com/tarjetafavorita para conocer todos los beneficios y promociones que puedes obtener por utilizar tu Tarjeta de Crédito.

Banca Digital

Administra tu tarjeta desde donde estés y en el momento que lo necesites, con Banorte Móvil o Banco en Línea podrás:

  • Consultar saldos y movimientos

  • Bloquear y desbloquear tu tarjeta

  • Definir el disponible de tu tarjeta y el de tus adicionales

  • Descargar tu estado de cuenta

  • Generar tu Tarjeta Digital para compras en línea de manera segura (únicamente por Banorte Móvil)

Recompensa Total Banorte

  • Recibe 1.25 puntos por cada $10 pesos de compras que realices con tu Tarjeta de Crédito e intercámbialos por boletos de avión, experiencias o artículos del catálogo. Obtén la inscripción automática al realizar tu primera compra. Consulta más aquí.

Salas de espera VIP en el aeropuerto

Viaja rodeado de comodidades y lujos con tu membresía Lounge Key:

  • Salas Grand Louge – Dentro de la T1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), obtén hasta 3 accesos para ti y un acompañante sin costo.
  • Salas Lounge Key – Principales aeropuertos alrededor del mundo, obtén hasta 5 accesos individuales sin costo.

Conoce términos y condiciones aquí.

Programa Referidos

Invita a tus amigos a solicitar una Tarjeta de Crédito Banorte y gana por cada tarjeta aprobada un bono de 9,000 puntos Recompensa Total Banorte, ingresa a www.banorte.com/tutarjetafavorita y activa el programa de “Referidos” en la sección Promociones.

Además, tus amigos también reciben beneficios exclusivos. Aplican restricciones.

Beneficios de Visa

  • Disfruta de una amplia gama de seguros y servicios al momento de viajar y realizar tus compras (5)
    • Atención personalizada con tu servicio de Concierge
    • Seguros y protecciones en tus viajes nacionales e internacionales
    • Seguros para tus compras

 

  • Tarjeta de Crédito Inmediata

    Si estás en sucursal, solicita tu tarjeta y recíbela al instante para disfrutar de sus beneficios desde el primer día.

Descarga aquí la guía de beneficios.

 
¿Dónde puedo pagar mi Tarjeta?

Con Banorte tienes muchas opciones para realizar el pago de tu Tarjeta de Crédito:

*Las operaciones realizadas a través de los comisionistas bancarios y otros bancos podrán generar una comisión, consulte antes de realizar su operación.

 
Términos y condiciones
 CAT promedio 0% sin IVA, informativo para meses sin intereses.

(1) Aplican restricciones. Conoce términos y condiciones aquí

(2) CAT Promedio 0% sin IVA, informativo para meses sin intereses. Compra mínima $3,000 pesos por ticket, no acumulable. Aplica también para compras en línea con moneda extranjera. Monto máximo a diferir $250,000 pesos. No participan cargos recurrentes, compras quasi-cash ni realizadas en portales de azar o casinos, disposiciones en efectivo, cheques de conveniencia, comisiones ni transferencias de saldo. Fecha de cálculo 09 de abril de 2024. Vigencia al 09 de septiembre de 2024. Para diferir comunícate al 81 8156 4444 de lunes a viernes de 8:00 a 21:30 hrs; o bien, solicítalo a través de Banco en Línea o Banorte Móvil hasta 15 días naturales posteriores a tu compra.

(3)CAT Promedio 0% SIN IVA, informativo para meses sin intereses. Aplica exclusivamente en pagos de servicios educativos: Escuelas, colegiaturas y cursos. Compra mínima $10,000 pesos por ticket, no acumulable. Monto máximo a diferir $250,000 pesos. Si la transacción tiene ajuste de meses sin intereses, no aplica la promoción. Fecha de cálculo 09 de abril de 2024. Vigencia al 09 de septiembre de 2024. Para diferir comunícate al 81 8156 4444 de lunes a viernes de 8:00 a 21:30 hrs; o bien, solicítalo a través de Banco en Línea o Banorte Móvil hasta 15 días naturales posteriores a tu compra.

(4) Los servicios y productos ofrecidos a través de Recompensa Total Banorte son responsabilidad de cada uno de los proveedores. Para más información consulte el sitio oficial. Las disposiciones en efectivo no participan en la acumulación de puntos.

Descripción

Para ti que gustas de disfrutar experiencias únicas acordes a tu estilo de vida.

IMPORTANTE: Ahora tu Tarjeta de Crédito contiene tus datos al reverso para mayor seguridad.

Que tus viajes resulten inigualables. Viaja con la tranquilidad de realizar el pago de todas tus compras con los beneficios que tenemos y disfruta de las recompensas exclusivas que te brinda el programa de lealtad Recompensa Total Banorte. Planea viajes memorables, realiza compras exclusivas y vive el lujo de cada lugar que visites con la confianza de que tienes una tasa de interés preferencial. Y porque sabemos que aprecias al máximo cada momento de tus viajes, durante tus traslados eres bienvenido en salas de espera VIP en los principales aeropuertos del mundo.

 
Términos y condiciones

CAT PROMEDIO Platinum 53.1% sin I.V.A.
Para fines informativos y de comparación. Tasa de Interés Promedio Ponderada por saldo 41.43% anual sin I.V.A. (variable). Comisión Administración de tarjeta del titular $2,350.00 M.N. sin I.V.A. Fecha de cálculo 09 de abril de 2024. Vigencia al 09 de septiembre de 2024.

Producto emitido y operado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de  Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.

Preguntas Frecuentes

Si tienes alguna duda, contáctanos y con gusto te asesoramos.

¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío de mi tarjeta de crédito?
Comunícate a Línea Preferente para realizar un reporte. En ese mismo momento, tu línea de crédito quedará protegida y te haremos llegar el nuevo plástico a tu domicilio.

¿Qué debo hacer en caso de robo/extravío o un cargo no reconocido de mi tarjeta de crédito?
Debe presentar un aviso personalmente, en cualquiera de las sucursales de Banorte, a través de nuestro Servicio de Atención Telefónica o desde su Banca por Internet. Banorte le proporcionará un número de referencia del aviso, así como la fecha y hora en que esta se recibió.
A partir de la presentación del aviso, no será responsable de los cargos que se efectúen con motivo de la utilización de la Tarjeta de Crédito. Tiene un plazo de 90 días a partir de que se generó el cargo para objetar cualquier movimiento no reconocido.

¿Qué debo hacer si no recibo mi tarjeta o mi estado de cuenta?
Comunícate al número de Línea Preferente.

¿Cuál es mi fecha de corte?
La fecha de corte aparece en tu estado de cuenta, o bien puedes comunicarte al contacto de Línea Preferente para solicitarla.

¿Cómo tramito una tarjeta de crédito adicional?
Acude a tu Centro de Atención Preferente más cercano con la identificación oficial de la persona a la que le solicitarás la tarjeta adicional y comparte estos exclusivos beneficios con tus familiares.

Si deseo tener el programa Recompensa Total Banorte en mi tarjeta de crédito, ¿qué debo hacer?
Tienes acceso de manera automática, sólo activa tu tarjeta y comienza a utilizarla. Cada vez que la utilices acumulas puntos.

Los puntos que acumule en el programa Recompensa Total Banorte, ¿tienen alguna vigencia?
Tienen una vigencia de cinco años.

¿Qué es la Movilidad de Tarjeta de Crédito?
Es la terminación del contrato por conducto de otra Institución Financiera (receptora) diferente a la que emitió su Tarjeta de Crédito (Institución Financiera Transferente).

El Titular podrá solicitar a BANORTE (Institución Financiera transferente) la cancelación de su tarjeta de crédito de otro banco en cualquier momento, BANORTE llevará a cabo los trámites respectivos, bajo su responsabilidad y sin cobro de comisión alguna por tales gestiones.

¿Cómo puedo iniciar el trámite de Movilidad para traer a BANORTE la cuenta y el saldo de mi TDC contratada con otro Banco?
Debes presentarte en cualquier Centro Preferente, solicitar con el ejecutivo el trámite de movilidad y/o descargar aquí, la solicitud de movilidad.

Así mismo deberás presentar

  • Último estado de cuenta de la tarjeta emitido por la otra Institución Financiera
  • Identificación oficial
  • Comprobante de ingreso y
  • Comprobante de domicilio

Una vez recibida la solicitud se llevará a cabo la evaluación del nuevo crédito y en caso de ser aprobado se abrirá una cuenta a tu nombre e iniciará la gestión de liquidación del adeudo que presente la TDC con otra entidad financiera.

Es importante que no cuentes con aclaraciones en tránsito al momento de solicitar el trámite de movilidad y que la cuenta este vigente.

¿Cómo obtener tu Tarjeta de Crédito?

Para solicitar la Tarjeta de Crédito Banorte es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser persona física o física con actividad empresarial.
  • Edad de 18 a 74 años 11 meses.
  • Presentar original y copia de Identificación Oficial vigente:
    • Credencial de Elector (emitida por el INE/IFE).
    • Pasaporte extranjero y forma de calidad migratoria (con CURP), sólo en caso de ser extranjero (residente permanente o calidad migratoria de inmigrante a inmigrado).
  • Tener buenos antecedentes en el Buró de Crédito.
  • Completar y firmar la Solicitud de Tarjeta de Crédito, integrar los datos de identificación completos, incluyendo R.F.C. y CURP.
  • Tener ingresos mínimos comprobables de $7,000 mil pesos mensuales, sujeto a Evaluación de Crédito.
  • En el momento de la contratación se deberá otorgar el consentimiento para la autenticación y verificación de la identidad con datos biométricos (huellas dactilares). Así mismo, se realizarán acciones de verificación en línea de la Credencial de Elector y CURP.

Para mayor información acude a una de nuestras sucursales Banorte Ubicación o bien desde Banorte Móvil en el apartado de “Contrata”.