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Nuestras políticas

La sustentabilidad está integrada por temas ambientales, sociales y la calidad de nuestros servicios.

Política Ambiental
Desde 2009 se integró la primera Política Ambiental con el fin de respaldar los principios del desarrollo sustentable, la responsabilidad social y la protección ambiental en la operación del banco.

Recientemente, en 2014 se trabajó para introducir nuevas consideraciones dentro de la Política Ambiental del Grupo Financiero Banorte con el fin de respaldar nuestros compromisos sobre iniciativas ambientales frente a nuestros grupos de interés, la cual ha sido aprobada y respaldada por las áreas involucradas y por la Mesa de Trabajo de Sustentabilidad.

Por este motivo, la Política Ambiental ha sido reestructurada para alinearse al conjunto de normas ISO 14000 y aspirar a cumplir con todos sus requisitos en el largo plazo a través de la revisión de las siguientes temáticas:

  • Gestión de impactos y riesgos ambientales
  • Monitorización de la huella de carbono
  • Gestión de residuos
  • Criterios ambientales en procesos de compra
  • Colaboración con grupos de interés
  • Promoción y adopción de prácticas internas ecoeficientes
  • Compromiso con iniciativas nacionales e internacionales

Ver documento de Política Ambiental

Política Social
Tenemos el firme compromiso de apoyar a la comunidad, considerándolo como parte fundamental para crear conciencia acerca del desarrollo sustentable y mejorar la calidad de vida de nuestros grupos de interés.

Por esta razón se decidió realizar una política social como parte de la normatividad corporativa establecida para actuar ética, equitativa e imparcialmente en todo tipo de circunstancias, de manera que sea digna de confianza para todos los involucrados con Grupo Financiero Banorte y sus operaciones, mejorando así el desempeño y posicionamiento de la empresa como una institución comprometida con el país.

Dicha política se basa en los compromisos internos y externos que tenemos con nuestra sociedad.

Ver documento de Política Social

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