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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.

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  • Ciudad de México: (55) 5140-5600
  • Monterrey: (81) 8156-9600
  • Guadalajara: (33) 3669-9000
  • Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)

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AVISO DE PRIVACIDAD DE FUNDACIÓN BANORTE

Versión al 23 de Noviembre de 2017

Para Fundación Banorte A.B.P. en delante el “Responsable”, la protección de sus datos personales, su privacidad y confianza son nuestra prioridad.

Por ello, protegemos su información mediante la continua revisión de nuestros procesos de protección tanto física como electrónica, por este motivo compartimos con usted nuestra política de privacidad y del cómo salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, en delante la “Ley”.

Usted como titular de datos personales tiene a su disposición, en todo momento este aviso de privacidad en el portal: www.fundacionbanorte.com y puede acceder al contenido de la Ley en el portal que el Gobierno Federal a través de la Secretaría de Gobernación, pone a su disposición en www.ordenjuridico.gob.mx

Identidad y domicilio del Responsable del tratamiento de sus datos personales

Fundacion Banorte es una Asociación de Beneficencia Pública sin fines de lucro que busca fortalecer a México por medio de programas sociales y otorgamiento de becas, con domicilio para efectos del presente aviso de privacidad en Avenida Revolución 3000, Colonia Primavera, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64830 quien para los efectos de este aviso de privacidad tiene la calidad de “Responsable” frente a usted, como titular de sus datos personales.

Principio de Información

El Responsable le informa que posee, recaba o recabará de usted, los datos personales necesarios para participar en alguno de nuestros programas sociales, así como para la celebración de los demás actos que el Responsable puede realizar conforme a la Ley y sus estatus sociales. Dichos datos personales pueden ser, haber sido o ser obtenidos de usted personalmente o bien, por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual o a través de otra tecnología. Asimismo, podemos obtener sus datos personales a través de terceros y de otras fuentes permitidas en la Ley.

Los datos se recabarán tanto de los documentos que usted proporcione como de los asentados en sus solicitudes que presente al Responsable, así como de los servicios complementarios que se utilicen para formalizar su participación en el programa o beca.

Finalidades del tratamiento de sus datos personales

El Responsable le informa que los datos que recabaremos de usted, de su cónyuge o de sus dependientes económicos los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para la participación en alguno de nuestros programas sociales, becas y/o colectas de donativos que el Responsable diseñe para tal efecto.

Finalidades primarias:

  • Verificar y confirmar su identidad, así como la autenticidad de la información que nos proporciona, incluyendo la de su cónyuge y dependientes económicos (menores de edad y/o personas con capacidades diferentes), en caso de ser necesario.
  • Integrar expedientes y bases de datos necesarias para participar en alguno de nuestros programas sociales, o el otorgamiento de becas.
  • Emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) o recibos de donativos para deducir impuestos.
  • Valoración y evaluación de cada aspirante a alguno de nuestros programas sociales y/o becas.
  • Otorgamiento, gestión y mantenimiento de los programas sociales y/o becas.
  • Atender los requerimientos legales y/o fiscales que las autoridades competentes soliciten.
  • Notificar cambios de condiciones y mantenimiento de la relación, derivada del programa social o beca en la que usted o sus dependientes económicos son beneficiarios.
  • Realización de actividades complementarias necesarias para la ejecución de los fines anteriores.
  • Actividades complementarias (reportes, estadísticos).
  • En caso de ser seleccionado para participar en alguno de nuestros programas sociales y/o becas, su imagen (foto y/o video) puede ser difundido en diversos medios de comunicación y redes sociales con fines de publicidad, promoción y mercadotecnia.

Finalidades secundarias:

  • Invitación a participar en nuevos proyectos, programas y/o becas.

Datos personales

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales de usted, su cónyuge y/o dependientes económicos, en caso de ser necesarios:

Datos de identificación: Nombre(s), apellido(s), edad, lugar de nacimiento, genero, fotografía, video, CURP y RFC.

Datos de contacto: Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y celular.

Datos académicos: Comprobante de estudios y/o constancia de estudios, referencias académicas, grado de estudios.

Datos laborales: Nombramiento, puesto, funciones, antecedentes laborales, constancia laboral, referencias laborales.

Datos patrimoniales y/o financieros: Ingresos y/o rango de sueldo, número de cuenta(s), productos y/o servicios contratados con Grupo Financiero Banorte.

Datos personales sensibles

Datos de salud: Estado de salud físico o mental presente, pasado y futuro (incluyendo algún tipo de capacidad diferente) y cualquier otro dato personal “sensible” que resulte necesario para las finalidades descritas con anterioridad.

Usted declara bajo protesta decir verdad que ha recibido el consentimiento expreso de sus de sus familiares, en su caso, de su cónyuge y/o las referencias personales para la transferencia de datos personales, y/o que tiene la patria potestad sobre sus dependientes económicos menores de edad y/o incapacitados, y que por lo tanto, está facultado para transmitir sus datos personales, limitando su uso exclusivamente para la participación de dichas personas en los programas sociales y/o becas que el Responsable tenga diseñados.

Transferencia de sus datos personales

El Responsable podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a terceras personas directamente relacionadas con el programa en específico (Instituciones Educativas y Organizaciones No Gubernamentales) nacionales o extranjeras para dar cumplimiento a las finalidades antes señaladas, asimismo se realizara la transferencia a terceros con el fin de implementar campañas de difusión de los beneficios que proporciona el Responsable y comunicar los logros obtenidos en el informe anual del Responsable, salvo que los titulares respectivos manifiesten expresamente su oposición, en términos de lo dispuesto por la Ley.

El Responsable se compromete a transferir solo aquella información que sea absoluta y estrictamente necesaria. Cuando el Responsable comparta sus datos personales con terceros hará un esfuerzo razonable para asegurarse que dichos terceros tomen las medidas necesarias para proteger la confidencialidad y seguridad de sus datos personales. El Responsable requerirá que dichos terceros cumplan con las leyes de privacidad de datos aplicables, las políticas y el aviso de privacidad del Responsable y les prohibirá utilizar sus datos personales para un fin distinto para el cual hayan sido recabados.

El Responsable se asegurará que dicha información sea resguardada de acuerdo a los principios de protección de datos personales reconocidos por la Ley y que, en su caso, el receptor de los datos asuma las mismas obligaciones que el Responsable.

El Responsable no cede o transfiere sus datos personales a terceros ajenos al Responsable, sin su consentimiento previo, excepto en los casos citados en este aviso de privacidad. Sin embargo, el Responsable podrá transferir sus datos personales cuando dicha transferencia esté prevista en la Ley.

Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos a terceros dentro y fuera del país cuando:

a) La transferencia esté prevista en una ley o tratado en los que México sea parte.
b) Sea necesaria para la prevención o diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o gestión de servicios sanitarios.
c) Sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable de que se trate, o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
d) Sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el Responsable y un tercero.
e) Sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y el titular.
f) Sea legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.

Resguardo de sus datos personales

El Responsable ha adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

El acceso a sus datos personales, en poder del Responsable, se limitará a las personas que necesiten tener acceso a dicha información, con el propósito de llevar a cabo las finalidades identificadas en este aviso de privacidad.

Derechos ARCO del titular de datos personales

El Responsable designa a la Dirección de Gobierno de Datos y Sistemas de Información para dar atención y trámite a las solicitudes de los titulares de datos personales para el ejercicio de los derechos ARCO a que se refiere la Ley (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), así como limitación al uso o divulgación de los datos y revocación del consentimiento.

El titular de datos personales o su representante legal debidamente acreditado en términos de la legislación común aplicable, podrán ejercer su derecho a: conocer información específica que el Responsable tiene en su posesión (Acceso); solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación, previo Bloqueo); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Medio para ejercer sus derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO debe enviar un correo electrónico, a la dirección: derechosarco.fundacion@banorte.com con su identificación oficial vigente indicando el nombre completo del titular de datos personales, su relación con Fundación Banorte, el derecho ARCO solicitado y una breve descripción de su petición; una vez que validemos su identidad y su relación con Fundación Banorte, le proporcionaremos mayor información y respuesta a su necesidad en un plazo menor a 20 días hábiles.

Medio para revocar el tratamiento de sus datos personales

El titular o su representante legal pueden revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo es muy importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no pueda seguir participando en alguno de los programas sociales y/o becas proporcionadas por el Responsable.

Para revocar el consentimiento del tratamiento de sus datos personales cuando exista una causa legítima y su situación específica así lo requiera, deberá enviar un correo electrónico, a la dirección: derechosarco.fundacion@banorte.com con su identificación oficial vigente, indicando el nombre completo del titular de datos personales, su relación con Fundación Banorte y una breve descripción de su petición para revocar el tratamiento de sus datos personales; una vez que validemos su identidad y su relación con Fundación Banorte, le proporcionaremos mayor información y respuesta a su necesidad en un plazo menor a 20 días hábiles.

Modificaciones al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los programas que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas.

Cualquier modificación al presente aviso de privacidad le será notificada a través de nuestra página de Internet www.fundacionbanorte.com o cualquier otro medio que se considere conveniente.

Protocolo de seguridad en línea

El titular que tenga acceso a las páginas de internet, conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores del Grupo Financiero Banorte. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el titular o información para rastrear las páginas que el titular de datos personales ha visitado.

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los titulares proporcionen en línea estarán protegidas por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo. Según el navegador web utilizado podrá enterarse cuando la seguridad de información se encuentre activada, el ejemplo común es la aparición de la letra “S” al inicio de la dirección web, por ejemplo (https://banorte.com), en lugar de (http://banorte.com).

En caso de inconformidad podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), página electrónica www.inai.org.mx

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