Descripción

Conecte a su entidad con Banorte y agilice todas sus operaciones financieras.

Encuentre a su disposición Banorte en su Empresa (BEM), un servicio que le permite realizar operaciones financieras a través de internet desde cualquier computadora, de manera fácil, rápida y segura. Enfocado a Personas Morales y a Personas Físicas con Actividad Empresarial, BEM representa una herramienta ideal en el manejo de su tesorería.

A través de BEM puede consultar saldos y movimientos, realizar transferencias, tanto en Moneda Nacional como en dólares, a proveedores de Banorte u otros bancos nacionales vía SPEI o TEF, así como transferencias internacionales vía Orden de Pago. De igual forma, puede realizar Pago de Impuestos (federales, estatales, IMSS SUA/SIPARE) y Pagos de Nómina de forma individual o masiva. Además de disponer y liquidar sus líneas de crédito, también tendrá acceso a invertir en su Mesa de Dinero o Fondos de Inversión.

Adicionalmente, con BEM puede realizar operaciones en forma mancomunada, incluso desde diferentes lugares, y asignar a cada usuario diferentes niveles de acceso a productos, servicios, cuentas y montos por día.​

Funcionalidad segmentada en módulos:

• Consultas: saldos y movimientos de cuentas y tarjetas de crédito
• Pagos y traspasos: SPEI, TEF, pago a proveedores, IMSS, pago de tarjetas y servicios
• Nómina: altas y pagos
• Créditos en línea: disposiciones y pagos sin necesidad de acudir a sucursal
• Servicios: protección de cheques y consulta de cheques devueltos
• Comercios: consulta del resultado de la cobranza de las Terminales Punto de Venta
• Internacional: órdenes de pago en M.N. y en dólares, Compra/Venta de dólares
• Cobranza: consulta del resultado de la Concentración Empresarial de Pagos
• Inversiones: Pagarés y Mesa de Dinero y Fondos de Inversión
• Autoservicio: Renovación y reposición de Token, Token adicional, Baja de Token, Baja de Cuenta, Nueva Contraseña
• Contrate y autorice trámites desde su banca, olvidándose de papeles y firmas autógrafas ​
• Maximice el potencial de la información de sus transacciones a través de la integración de la Tesorería Inteligente al servicio de su Banca Electrónica.​
• Obtenga asistencia virtual 24/7 los 7 días de la semana con el Chat Maya el cual brinda apoyo y asesoría con: cambio de contraseñas, alta y asignación de permisos, transferencias, pagos de servicios, impuestos, entre otros temas.

Beneficios

Descubra la mejor herramienta para optimizar su tesorería y realizar operaciones financieras por internet.

• Optimice el manejo de información, al permitir exportar saldos y movimientos.
• Importe archivos para operaciones masivas.
• Mancomune operaciones monetarias.
• Audite las operaciones realizadas en el sistema por los usuarios.
• Disponga y pague créditos sin acudir a sucursal.
• Obtenga tipo de cambio diferenciado al operar Compra/Venta de divisas y órdenes de pago internacional.
• Goce de un amplio horario de servicio: de lunes a domingo las 24 horas del día.
• Reciba acceso a un centro de soporte especializado vía telefónica a través del 01-800-DIRECTA (347-3282).
• Programe operaciones hasta por 60 días los 365 días del año, las 24 horas del día​
• Consulte y exporte reportes de Terminal Punto de Venta (TPV) para una conciliación eficiente

Horario de servicio: de lunes a domingo las 24 horas del día, con opción a programar operaciones con hasta 60 días de anticipación.​
Además, podrá descargar la aplicación BEM Móvil sin costo para realizar consultas y operaciones desde su celular, disponible en tiendas de aplicaciones para dispositivos IOS y Android. Para activar- configurar fácil y rápido la app selecciona Usuario Administrador y vaya a la sección BEM Móvil en: www.Banorte.com/tutorialbem​

Preguntas Frecuentes

Si tiene alguna duda sobre Banorte en su Empresa, con gusto le ayudamos a resolverla.

¿Las cuentas de cheques mancomunadas se pueden operar a través de BEM?
Sí, al momento de otorgar los servicios con su Token de Administrador, deberá definir un segundo usuario, el cual está facultado para autorizar cualquier operación monetaria.

¿A quién tengo que solicitar el alta de una cuenta de cheques nueva para operarla desde BEM?
A su ejecutivo de Soluciones Tecnológicas Banorte.

¿En caso de tener problemas con el token, a quién me dirijo?
En la página de acceso a BEM elija la opción Sincroniza tu Token, si el problema persiste diríjase a la mesa de ayuda de BEM en Monterrey, al 8156-9636, o Lada sin costo al 01-800-DIRECTA (347-3282).

¿Cuántos usuarios es posible tener en BEM?
Podrá utilizar hasta tres administradores mancomunados y sin límite de usuarios.

¿Cuál es el horario de servicio de las diferentes transacciones?
El Canal esta disponible las 24 horas del día de lunes a domingo, para la consulta del horario de transacciones validar en el módulo de Consultas/ Horarios y Tarifas.

¿Cuánto tiempo hacia atrás puedo obtener los comprobantes de las operaciones realizadas a través de BEM?
Se respaldan hasta 90 días de transacciones a través de BEM para la impresión o exportación de la información.

¿Cómo puedo conocer qué operaciones realizó qué usuario, cuándo y a qué hora?
BEM ofrece la función de realizar auditorías a los usuarios, por medio del usuario Administrador, en la opción de Preferencias / Varios / Auditoría BEM.

Cómo Obtenerlo

Agilice sus tiempos de operación, contrate ahora Banorte en su Empresa.

Para realizar la contratación del servicio es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

• Contar con una cuenta de cheques Banorte en moneda nacional.
• La contratación de BEM podrá realizarse únicamente en la sucursal donde contrató su cuenta y deberá presentar documentos actualizados, tales como:
  • Copia del Acta Constitutiva y Poderes para Personas Morales
  • Copia del formato de alta de Hacienda para Persona Física con Actividad Empresarial

Requisitos técnicos:

• Computadora con procesador Pentium 4 o superior, con 512 MB de memoria RAM y espacio libre en disco duro de 100 MB.
• Windows XP o superior
• Internet Explorer versión 7 o superior
• Modem a 56 kbps
• Habilitación de encripción a 128 bits. SSL
• Acceso a internet de banda ancha (recomendable)

Para mayor información contacte a su ejecutivo de atención o acuda a su sucursal Banorte, encuentre la más cercana en la sección de Ubíquenos.