Blindaje Banorte
Porque su dinero merece toda protección.
Proteja los recursos de su empresa contra fraude, robo, extravío o clonación.
Banorte resguarda su dinero contra fraude, robo o extravío durante la vigencia de su cuenta. Además le ofrece los siguientes beneficios:
- Protección adicional contra cargos fraudulentos, la cual inicia 72 horas antes al reporte, ya que el saldo total de su cuenta queda protegido al momento de levantar el reporte en Línea Directa, hasta por:
- $20,000.00 en cuentas de cheques o $2,000.00 usd en cuenta Enlace Dólares.
- $10,000.00 en cuentas sin chequera o $1,000.00 usd en cuenta Enlace Dólares sin Chequera.
Este beneficio inicia automáticamente cuando su cuenta cumple seis meses de haber sido contratada, lo cual aplica para el titular y todas sus tarjetas adicionales por un evento cada 12 meses, sin costo adicional para usted. Sólo debe levantar inmediatamente el reporte en Banortel, donde recibirá el número de folio del reporte. Posteriormente deberá acudir a cualquiera de nuestras sucursales y entregar la documentación solicitada:
- Reporte y número de reporte asignado en Línea Directa.
- Copia legible de la Denuncia ante el Ministerio Público. Es necesario indicar en la denuncia el número de la Tarjeta o Tarjetas afectadas, así como las transacciones y montos que no se reconozcan en la cuenta.
- Original y copia de identificación oficial vigente.
- La Carta Solicitud de Protección que se le brindará en la sucursal.
Por favor tenga en cuenta que el abono del monto se lleva a cabo a las 96 horas hábiles de haber entregado la papelería completa en la sucursal. Esperamos que nunca le suceda, pero por si acaso, le facilitamos las instrucciones en caso de robo o extravío de su Tarjeta de Débito Banorte:
- Levantar reporte de robo o extravío en Línea Directa
- México D.F. (55) 5140-5640
- Monterrey (81) 8156-9640
- Guadalajara (33) 3669-9040
- Resto del país 01-800-DIRECTA (01-800-347-3282)
- Un ejecutivo le atenderá para proporcionarle su número de reporte
- Acuda a una sucursal Banorte y presente la documentación solicitada