Asesoría
Haga todos sus movimientos bancarios de forma rápida y segura sin tener que acudir a sucursal.
¿Cómo registro una cuenta para hacer transferencias?
- Ingrese con el token operador al menú Preferencias/Catálogos/Mis cuentas Terceros.
- Registre los datos generales del proveedor y de clic en Guardar.
- Seleccione la información del proveedor y de clic en Cuentas.
- Capture los datos que la pantalla solicite y de clic en Guardar.
- Ejecute con el token administrador.
- Espere a que se habilite la cuenta según el tiempo que tenga configurado.
¿Cómo hago un SPEI?
- Ingrese a Transferencias/ Otros Bancos Nacional / SPEI (mismo día).
- Seleccione la cuenta origen.
- De clic en Buscar y seleccione al proveedor.
- Llene los campos requeridos y de clic en Guardar.
- Seleccione la operación y presione el botón Ejecutar.
- Ingrese la clave e imprima el comprobante.
¿Cuál es la diferencia entre el token operador y el administrador?
El token administrador permite asignar permisos y configurar preferencias. Puede realizar cualquier operación con excepción de nómina y alta de proveedores. Mientras que con el token operador usted puede realizar únicamente las operaciones que el administrador le haya asignado, únicamente el operador puede realizar operaciones de nómina y registrar proveedores.
¿Cómo accedo a Banorte en su Empresa?
Ingresa a www.banorte.com opción Banco en Línea / Banorte en su Empresa y capture el usuario, contraseña y código dinámico de token que le hayan asignado. Además contamos con videos demostrativos en la sección “Conozca cómo funciona cada operación". Para comenzar a configurar Banorte en su Empresa puede guiarse con los videos de la carpeta “Administración”.
¿Cuánto tiempo tiene que pasar para que pueda hacer una transferencia después de que registro una cuenta?
Ingrese con el token administrador a Preferencias/ Usuario Administrador/ Configuraciones de Seguridad para configurar el tiempo de habilitación de cuentas. Puede seleccionar entre un rango de 30 minutos a 48 horas. El tiempo que se considera es a partir de ejecutar la cuenta del proveedor.
Para recibir asesoría debe proporcionar cualquiera de los siguientes datos:
- Número de cuenta
- Empresa BEM
- Número de Cliente (SIC)
- Serie de token
- Razón Social