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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.

Banortel:
  • Ciudad de México: (55) 5140-5600
  • Monterrey: (81) 8156-9600
  • Guadalajara: (33) 3669-9000
  • Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)

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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto llamado Banortel especialmente diseñado para personas físicas.

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Tarjeta de Crédito Banorte Oro

Disfruta la vida, estamos contigo para facilitarte tu día a día.

tarjeta de crédito Banorte Oro

Beneficios

Apóyate en tu tarjeta de crédito Banorte Oro para cumplir tus sueños y recibe valiosos beneficios todo el año.

  • En comercios de giro educativo tienes de manera permanente nueve meses sin intereses
    Ya sea que pagues un curso, clases especiales, el colegio de tus hijos o la universidad disfruta de este beneficio al pagar con tu Tarjeta de Crédito Banorte Oro. (1)
  • Recompensa cada momento de tu vida con Recompensa Total Banorte
    Acumula 1.15 puntos por cada 10 pesos de compras que realices con tu tarjeta de crédito en México o en el extranjero, los cuales puedes intercambiar por productos y servicios. Para inscribirte y conocer los detalles del programa llama al 01-800-502-7222 o visita www.recompensatotalbanorte.com.
  • Tú manejas tu presupuesto
    A través de Banco en Línea o Banorte Móvil podrás establecer montos mínimos y máximos de compras diarias; bloquear y desbloquear tu tarjeta en caso de extravío temporal sin necesidad de reportarla como robada; ajustar el disponible de tu tarjeta de crédito y el de tus tarjetas adicionales, entre otras acciones.
  • Plan de Pagos Fijos
    Convierte tus compras grandes o tu saldo en pagos pequeños a un plazo y tasa de interés fijo. Además, personaliza tu plan de pagos a través de Banco en Línea.(2) Cotiza aquí.
  • Ya Bájale
    Transfiere el saldo de tus otras tarjetas bancarias y obtén una atractiva tasa de interés y plazos de 12, 18 y 24 meses; sólo llama al 01-800-907-2666 para solicitar el servicio. Conoce más detalles aquí.
  • Protección de Precios
    Cuentas con una cobertura hasta por USD 400 al año que te reembolsa la diferencia de precio en caso de que encuentres el mismo producto (modelo y año) del mismo fabricante a un precio menor al que pagaste con la Tarjeta de Crédito Oro Banorte.(3)
  • Protección de Compras
    Cuentas con una cobertura contra daño o robo de la mayoría de productos y artículos nuevos comprados con la Tarjeta de Crédito Oro Banorte.(4)
  • Garantía Extendida
    Cuentas con una cobertura que duplica o extiende el período de reparación que ofrece la garantía original del fabricante hasta por un período máximo de un año.(5)
  • Disfruta de más beneficios
    Conoce beneficios adicionales como Respaldo Banorte, que protege tu tarjeta contra robo o extravío, del seguro para Autos Alquilados(6) y del servicio de Domiciliación de Pagos con el que puedes solicitar el cargo automático de tus pagos recurrentes a tu tarjeta, entre otros.
(1) Tu compra debe ser de al menos $2,000.00 pesos con comprobante de compra no acumulable. No aplica con otras promociones. Sujeto a cambios sin previo aviso.
(2) El plan aplica para compras mayores a $1,500 pesos. Se podrán diferir una o más compras de acuerdo a la línea de crédito disponible de la tarjeta de crédito. Consulta términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación aplicables a la tarjeta en banorte.com.
(3) Sólo Aplica para Tarjeta de Crédito Visa. Términos y Condiciones en www.visa.com.mx
(4) Aplica para Tarjeta de Crédito Visa con una cobertura hasta por USD 1000 y para Tarjeta de Crédito MasterCard con una cobertura hasta por USD 400. Términos y Condiciones en www.visa.com.mx / www.mastercard.com.mx
(5) Aplica para Tarjeta de Crédito Visa con una cobertura hasta por USD 5000 y para Tarjeta de Crédito MasterCard con una cobertura hasta por USD 400. Términos y Condiciones en www.visa.com.mx / www.mastercard.com.mx
(6) Sólo Aplica para Tarjeta de Crédito Visa. Términos y Condiciones en www.visa.com.mx

Descripción

Hay beneficios que valen oro, disfrútalos.

Disfruta de manera permanente la promoción de nueve meses sin intereses en comercios de giro educativo para diferir el pago de cursos y colegiaturas de escuelas y universidades para ti y para tu familia.(1)

Goza también de Recompensa Total Banorte, nuestro programa de lealtad, que te premia con 1.15 puntos por cada 10 pesos de compras que realices con tu tarjeta de crédito en México o en el extranjero; de Banco en Línea que te permite ajustar el disponible de tu línea de crédito, activar tu tarjeta, indicar montos máximos de compra y restringir el uso en cajeros automáticos, entre otras acciones; y del programa Ya Bájale con el que transfieres el saldo de tus deudas con otras tarjetas a tu Tarjeta de Crédito Banorte Oro para salir ganando con una tasa preferencial.

Decide los plazos de tus compras y nosotros hacemos más cómodos tus pagos con el Plan de Pagos Fijos.(2)

(1) Aplica a nivel nacional. Compra mínima de $2,000.00 pesos por comprobante de pago no acumulable. Si las transacciones ya tienen ajuste de meses sin intereses, no aplican estas promociones. Para solicitar estas promociones es necesario comunicarse 72 horas de haber realizado el pago a la Línea Única de Atención a Clientes al 01-800-700-8080. Aplican restricciones. Sujeto a cambios sin previo aviso.
(2) El plan aplica para compras mayores a $1,500 pesos. Se podrán diferir una o más compras de acuerdo a la línea de crédito disponible de la tarjeta de crédito. Consulta términos, condiciones, comisiones y requisitos de contratación aplicables a la tarjeta en banorte.com.
CAT PROMEDIO Tarjeta de Crédito Oro 57.3% sin I.V.A.
Para fines informativos y de comparación. Tasa de Interés Promedio Ponderada por saldo 51.76% anual sin I.V.A. (variable). Comisión anual $880.00 M.N. sin I.V.A. Fecha de cálculo 27 de marzo de 2018. Vigencia al 27 de septiembre de 2018.

CAT PROMEDIO 0% SIN IVA, informativo para meses sin intereses. Vigencia al 31 de Diciembre de 2018.

Producto emitido y operado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de  Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.

Preguntas Frecuentes

Si tienes alguna duda, llámanos.

¿Cuáles son los ingresos que necesito tener para tramitar una Tarjeta de Crédito Banorte Oro
Los ingresos comprobables mínimos son de 12 mil pesos mensuales.

¿Qué debo hacer si estoy fuera del país y tengo algún problema con la tarjeta?
Si quieres tener mayor información sobre tu tarjeta llama a Banortel.

Para solicitar los Servicios de Asistencia Visa llama:
Desde Estados Unidos y Canadá al 1-800- 396-9665.
Desde otros países por cobrar a Estados Unidos al (303) 967-1098.

Si tu Tarjeta de Crédito es MasterCard llama:
Desde Estados Unidos y Canadá al 1-800- 307-7309.
Desde otros países por cobrar a Estados Unidos al (303) 314-275.

¿Qué debo hacer en caso de robo o extravío de la tarjeta?
En caso de robo o extravío de tu Tarjeta de Crédito Banorte lo primero que debes hacer es reportarlo a Banortel. Solicita copia del mismo reporte vía correo electrónico. En ese mismo momento tu línea de crédito queda protegida.

Al mismo tiempo el sistema emite en línea la orden para la sustitución y envío de tu nueva tarjeta. Desde el momento en que se reportes el robo o extravío no serás responsable de los cargos realizados a tu tarjeta de crédito hasta 48 horas previas a dicho reporte.

Si deseo solicitar el seguro de renta de auto, ¿qué debo hacer?
Cuando alquilas un auto con tu Tarjeta de Crédito Banorte Oro tienes una cobertura a nivel internacional. Específicamente el seguro cubre daños debidos a colisión, robo y cargos relacionados con robo, cargos debidos a vandalismo y cargos comprobados por pérdidas de uso del vehículo.

Recuerda declinar la cobertura contra daños por accidente y pérdida (CDW/LDW) con que cuenta la compañía arrendadora de autos que contrataste. Te recomendamos contratar el seguro de daños a terceros con el que estarás cubierto y pagar el monto total del alquiler con tu tarjeta Visa o MasterCard.

Si deseo tener el Programa Recompensa Total Banorte en mi Tarjeta de Crédito Banorte Oro, ¿qué debo hacer?
Sólo inscribete sin costo en www.recompensatotalbanorte.com o llama al 01-800-502-72-22, de lunes a viernes de las 8:00 a las 20:00 horas y los sábados de las 8:00 a las 16:30 horas.

¿Los puntos que acumule en el Programa Recompensa Total Banorte tienen alguna vigencia?
Los puntos que acumules tienen una vigencia de tres años. Visita www.recompensatotalbanorte.com y consulta todos los artículos que tenemos especialmente para ti.

¿Qué es la Movilidad para Tarjeta de Crédito?
Es la terminación del contrato por conducto de otra Institución Financiera (receptora) diferente a la que emitió su Tarjeta de Crédito (Institución Financiera Transferente).

El Titular podrá solicitar a BANORTE (Institución Financiera transferente) la cancelación de su tarjeta de crédito de otro banco en cualquier momento, BANORTE llevará a cabo los trámites respectivos, bajo su responsabilidad y sin cobro de comisión alguna por tales gestiones.

¿Cómo puedo iniciar el trámite de Movilidad para traer a BANORTE la cuenta y el saldo de mi TDC contratada con otro Banco?
Debes presentarte en cualquier sucursal BANORTE, solicitar con el ejecutivo la solicitud de movilidad y/o descargar aquí, la solicitud de movilidad.
 

Así mismo deberás presentar

  • Último estado de cuenta de la tarjeta emitido por la otra Institución Financiera
  • Identificación oficial
  • Comprobante de ingreso y
  • Comprobante de domicilio

Una vez recibida la solicitud se llevará a cabo la evaluación del nuevo crédito y en caso de ser aprobado se abrirá una cuenta a tu nombre e iniciará la gestión de liquidación del adeudo que presente la TDC con otra entidad financiera.

Es importante que no cuentes con aclaraciones en tránsito al momento de solicitar a la otra Institución financiera tu folio de movilidad y que la cuenta se encuentre vigente.

Cómo Obtenerla

Acude a una de nuestras sucursales para tramitar tu Tarjeta de Crédito Banorte Oro; uno de nuestros ejecutivos te atenderá.

Puedes obtener tu Tarjeta de Crédito Banorte Oro si reúnes los siguientes requisitos:

  • Ser persona física.
  • Ser mayor de 18 años y menor de 64 años.
  • Presentar una identificación oficial vigente.
  • Tener ingresos mínimos comprobables de 12 mil pesos mensuales.
  • Demostrar una antigüedad mínima de un año en el empleo actual, o bien de seis meses en el empleo actual y un año en el empleo anterior.
  • Demostrar una antigüedad mínima de un año en el domicilio actual, o bien de seis meses en el domicilio actual y un año en el domicilio anterior.
  • Tener buenos antecedentes en el Buró de Crédito.
  • En caso de ser extranjero es indispensable presentar la forma migratoria FM2 o FM3.
  • Llenar el formato de solicitud.

Para mayor información ingresa a Ubicación.

¿Necesitas ayuda?

Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:

Correo electrónico
Banortel:
CDMX: (55) 5140- 5600
Monterrey: (81) 8156-9600
Guadalajara: (33) 3669-9000
Resto del País: 01-800-BANORTE
(01-800-226-6783)