Banorte Avisa

Lo que debe saber

Banorte Avisa es el servicio de notificaciones vía mensaje SMS que le permite tener el control de las transacciones que realice con su tarjeta de crédito titular y sus adicionales, y que y le brinda seguridad al detectar cargos no reconocidos. Además, le informa sobre promociones especiales.

Tipos de mensajes:

• Notificaciones de control
  Le informan sobre los movimientos en sus Tarjetas de Crédito Banorte.
  • Compras mayores a mil pesos
  • Cargos recurrentes
  • Devoluciones
• Alertas de seguridad
  Si detectamos una compra inusual realizada con su tarjeta de crédito Banorte, le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que es usted quien está realizando la compra

   

• Verificación de Compra Segura
  Cuando compre por internet, enviamos a su celular un mensaje SMS con una contraseña que asegure su identidad. Conozca más sobre este servicio aquí.
• Promociones y descuentos
  Entérese al instante de nuestras campañas especiales, así como de promociones de meses con y sin intereses.

Banorte Avisa no tiene costo, únicamente debe proporcionarnos su número celular o actualizarlo desde Banortel, y automáticamente comenzará a disfrutar de este servicio.

Notificaciones de control

Para que identifique fácilmente nuestros mensajes SMS de notificación de transacciones revise que cuenten con la siguiente información:

• Remitente: Banorte
• Fecha de consumo
• Importe de la compra
• Concepto del consumo (compra, cargo recurrente, devolución)
• Los cuatro últimos dígitos de la Tarjeta de Crédito Banorte con la que hiciste la transacción
• Número de teléfono para realizar reportes o aclaraciones

Alertas de seguridad

Con Banorte Avisa los cargos inusuales realizados a sus Tarjetas de Crédito Banorte las aprueba usted a través de un mensaje de texto.

Verificación de Compra Segura

Cuando compre por internet con su Tarjeta de Crédito Banorte, y por seguridad necesitemos hacer alguna validación, enviaremos a su celular un mensaje de texto con la contraseña que asegure su identidad. Conozca más sobre este servicio aquí.

Promociones y descuentos

Reciba en su celular mensajes SMS con las promociones de meses sin intereses, meses con intereses y campañas especiales que tenemos para usted. ¡Aprovéchelas!

Además, puede aceptar incrementos en las líneas de crédito de sus tarjetas a través de un mensaje SMS.

Por ejemplo, si tiene preautorizado un incremento en la línea de crédito de alguna de sus tarjetas, le enviaremos un mensaje SMS para aceptarlo.

• Si desea aceptar el incremento, sólo deberá responder el mensaje SMS con la palabra “aumento”. En breve recibirá otro mensaje SMS con la confirmación de su solicitud. El incremento en su línea lo verá reflejado en un plazo no mayor a 48 horas hábiles.
• Si no desea aceptar el incremento, no es necesario que responda al mensaje SMS.