Aviso de Privacidad Integral ¡Nuevo!
Actualización: 26 de Noviembre de 2024
Para Grupo Financiero Banorte S.A.B. de C.V. y
sus entidades financieras en adelante los “Responsables”,
la protección de sus datos personales, su privacidad y confianza son nuestra
prioridad.
Por ello,
protegemos sus datos personales mediante la continua revisión de nuestros
procesos de seguridad de la información tanto física como electrónica, por este
motivo compartimos con usted nuestra política de privacidad y del cómo
salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de sus datos personales,
en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares y su Reglamento, la “Ley”. Usted como titular de datos personales,
tiene a su disposición, en todo momento éste aviso de privacidad en nuestra
página de internet: www.banorte.com y puede acceder al contenido
de la Ley en el portal que el Gobierno Federal a través de la Secretaría de
Gobernación pone a su disposición en www.ordenjuridico.gob.mx
Identidad y
domicilio de los “Responsables” del tratamiento de sus datos personales
La sociedad controladora Grupo Financiero Banorte S.A.B. de C.V. y las
entidades financieras que se mencionan a continuación: Banco Mercantil del
Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte;
Almacenadora Banorte, S.A. de C.V., Organización Auxiliar de Crédito, Grupo
Financiero Banorte; con domicilio para efectos del presente aviso de privacidad
en Avenida Revolución 3000, Colonia La Primavera, Monterrey, Nuevo León, C.P.
64830; Arrendadora y Factor Banorte, S.A. de C.V. SOFOM, E.R., Grupo Financiero
Banorte; con domicilio para efectos del presente aviso de privacidad en David
Alfaro Siqueiros 106, Colonia Valle Oriente, San Pedro Garza Garcia, Nuevo
León, C.P. 66260 y Casa de Bolsa Banorte, S.A. de C.V. Grupo Financiero
Banorte, con domicilio para efectos del presente aviso de privacidad en Avenida
Prolongación Paseo de la Reforma 1230,
Colonia Santa Fe Cuajimalpa, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México C.P. 05348,
quienes para los efectos de este aviso de privacidad tienen la calidad de
Responsables frente a usted, como titular de sus datos personales.
Principio de
información
Cada Responsable le informa que posee, recaba o recabará de
usted, los datos personales necesarios para la adecuada contratación de
productos, realización de las operaciones y prestación de los servicios, así
como para la celebración de los demás actos que cada Responsable puede realizar
conforme a la Ley y sus estatutos sociales. Dichos datos personales pueden
haber sido o pueden ser obtenidos de usted personalmente o bien, por cualquier
medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de otra tecnología.
Asimismo, podemos obtener datos personales de los que usted es titular, a
través de terceros y de otras fuentes permitidas por la Ley, como las
sociedades de información crediticia.
Los datos se
recabarán de los documentos que usted proporcione como de los asentados en
la(s) solicitud(es) de servicio(s) que presente a los Responsables
señalados en éste aviso de privacidad, como de los servicios complementarios
que se utilicen para brindar el servicio requerido, formalizar la contratación
y mantenimiento de la relación comercial que se origine.
Asimismo, le
informamos que los Responsables cuentan con sistemas
de videovigilancia en sus oficinas y sucursales. Las imágenes y grabaciones
captadas por los sistemas son utilizadas como medidas de seguridad, así como
para el monitoreo y control del acceso físico a las instalaciones.
Finalidades
necesarias
Cada Responsable le informa que los datos que posee, recaba o
recabará de usted, los utiliza o utilizará para todas o algunas de las
siguientes finalidades:
|
FINALIDADES NECESARIAS |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Otorgamiento del servicio y/o producto
contratado. |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Verificar y confirmar su identidad, así como la
autenticidad de la información que nos proporciona, incluyendo la de sus terceros
autorizados, cónyuges, beneficiarios, coacreditados, referencias, garantes,
obligados solidarios, avales, fiadores, vendedores u otras figuras legales
que se requiera autenticar. |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Verificar la capacidad de pago de sus prospectos
y/o clientes. |
√ |
√ |
√ |
|
|
Integrar expedientes y bases de datos necesarias
para el otorgamiento y operación de los productos y/o servicios que se
contraten, así como las obligaciones que se deriven de los mismos. |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Reclamar los premios otorgados por programas de
recompensas y otras promociones, servicios de asistencias y servicios
complementarios que pudieran establecerse. |
√ |
|
|
|
|
Otorgar productos y/o servicios solicitados a
través de nuestros socios comerciales. |
√ |
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|
Atender dudas, quejas, aclaraciones y
requerimientos legales de diversas autoridades competentes que lo soliciten. |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Notificar por medios electrónicos, ópticos,
sonoros, visuales, o a través de otras tecnologías, los cambios de
condiciones en los productos y/o servicios contratados, obligaciones que se
desprenden de los mismos y mantenimiento en la relación comercial. |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Actividades complementarias necesarias para la
realización de los fines anteriores. |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Realizar actividades de cobranza derivadas del
incumplimiento de la obligación contractual por los productos y/o servicios
contratados, incluyendo visitas, llamadas telefónicas, envío de correos
electrónicos con fines de gestión de cobranza en caso de requerirse. |
√ |
√ |
√ |
|
|
Remisión a Banco de México de solicitudes de
canje de billetes y monedas no aptas para circular (presuntamente falsas, con
porciones faltantes, entre otros), a través de registro de formatos y
procedimientos establecidos por dicha autoridad. |
√ |
|
|
|
*1. Banco Mercantil
del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.
*2. Arrendadora y Factor Banorte, S.A. de C.V. SOFOM, E.R., Grupo Financiero
Banorte.
*3. Almacenadora Banorte, S.A. de C.V., Organización Auxiliar de Crédito, Grupo
Financiero Banorte.
*4. Casa de
Bolsa Banorte, S.A. de C.V. Grupo Financiero Banorte.
De manera
adicional, los responsables pueden utilizar sus datos personales para las
siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el
producto y/o servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle
una mejor atención:
|
FINALIDADES SECUNDARIAS |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Mercadotecnia, publicidad, promoción, prospección
comercial y elaboración de perfiles de clientes para el desarrollo y
ofrecimiento de nuevos productos, realización de encuestas, creación o
implementación de procesos analíticos y estadísticos, relacionados con las
operaciones y servicios señalados, así como para la participación en
actividades no lucrativas, relacionadas con los fines señalados de las
entidades financieras de Grupo Financiero Banorte S.A.B. de C.V., así como de
las afiliadas, asociadas, subsidiarias, sociedades controladoras y
comisionistas |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Referenciación de productos y/o servicios de
Afore XXI Banorte, S.A. de C.V., relacionados con la administración de su
cuenta individual de ahorro para el retiro así como
opciones de ahorro voluntario. Referenciación a Banco Bineo,
S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte, respecto de los productos y/o servicios que conforme a su objeto
social y de conformidad con las autorizaciones gubernamentales pertinentes
pueda ofrecer al público en general. |
√ |
|
|
|
*1. Banco Mercantil del Norte,
S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.
*2. Arrendadora y Factor Banorte,
S.A. de C.V. SOFOM, E.R., Grupo Financiero Banorte.
*3. Almacenadora Banorte, S.A. de
C.V., Organización Auxiliar de Crédito, Grupo Financiero Banorte.
*4. Casa de Bolsa Banorte, S.A.
de C.V. Grupo Financiero Banorte.
Asimismo, el
tratamiento de datos personales será el que resulte necesario, adecuado y
relevante en relación con las finalidades previstas en este aviso de privacidad
y los fines distintos que resulten compatibles o complementarios relacionados
con los servicios que proporcionan las entidades financieras de Grupo
Financiero Banorte, S.A.B. de C.V. identificadas en el presente aviso de
privacidad. La negativa para el uso de sus datos personales para estas
finalidades secundarias no será motivo para que le neguemos los servicios y/o
productos que solicita o contrata con nosotros.
Datos
personales tratados
Para llevar
a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales:
|
CATEGORIA DE DATOS |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Datos de identificación |
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√ |
√ |
√ |
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Datos de contacto |
√ |
√ |
√ |
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Datos académicos |
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Datos laborales |
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√ |
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Datos migratorios |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Datos patrimoniales y/o financieros |
√ |
√ |
√ |
√ |
Datos
personales de menores y personas con capacidades diferentes o en estado de
interdicción.
Le
informamos que es de nuestro especial interés el cuidar la información personal
de menores de edad, personas en estado de interdicción y con capacidades
diferentes, cuyos datos podrían ser tratados por la naturaleza de los productos
que contrate. En estos casos los padres o tutores otorgarán su consentimiento
expreso para el tratamiento de sus datos al aceptar el presente aviso de
privacidad.
Datos
personales sensibles tratados
Para llevar
a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales
sensibles:
|
DATOS PERSONALES SENSIBLES |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Datos biométricos: ·
Huellas
dactilares ·
Voz ·
Reconocimiento
facial ·
Geometría
de la mano ·
Patrones
en iris y retina Con la finalidad de corroborar su identidad y
documentar la manifestación de su voluntad. |
√ |
√ |
√ |
√ |
|
Datos de salud física, presente y/o futuro, en
caso de estar interesado en contratar un producto y/o servicio complementario
y el mismo así lo requiera. |
√ |
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Datos de filiación política (PEP) |
√ |
|
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√ |
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Dato de situación de vulnerabilidad, pertenecer
de manera enunciativa, mas no limitativa, a las personas adultas mayores,
personas con discapacidad, personas pertenecientes a alguna etnia, pueblo o
comunidad indígena. |
√ |
|
|
|
*1. Banco Mercantil del Norte,
S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.
*2. Arrendadora y Factor
Banorte, S.A. de C.V. SOFOM, E.R., Grupo Financiero Banorte.
*3. Almacenadora Banorte, S.A.
de C.V., Organización Auxiliar de Crédito, Grupo Financiero Banorte.
*4. Casa de Bolsa Banorte,
S.A. de C.V. Grupo Financiero Banorte
Asimismo, le
informamos que para el tratamiento de sus datos patrimoniales y/o
financieros se recabará su consentimiento expreso, en tanto que, para sus
datos sensibles, se recabará su consentimiento expreso y por escrito. Una vez
que los datos personales de terceras personas por ejemplo: autorizados,
cotitulares, cónyuges, beneficiarios, coacreditados, referencias, garantes,
obligados solidarios, avales, fiadores, tutores, proveedores, beneficiarios,
lista de contactos, contactos de confianza y demás figuras legales relacionadas
con productos y/o servicios sean facilitados por usted a los Responsables para
el cumplimiento de las finalidades identificadas, usted deberá informar a las
terceras personas sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y
el contenido del presente aviso de privacidad.
Transferencia
de sus datos personales
El titular
de datos personales que mantenga productos y/o servicios y/o entable relación
jurídica con alguno de los Responsables del Grupo
Financiero Banorte, S.A.B. de C.V., consiente la transferencia de sus datos
personales dentro y fuera de México en los términos que se describen. Cada Responsable se compromete a velar porque se cumplan todos
los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus datos
personales y manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, por
nosotros y por nuestros proveedores (encargados) el presente aviso de
privacidad y las finalidades que el titular sujetó su tratamiento.
Le
informamos que sus datos personales podrán ser transferidos sin su
consentimiento a terceros dentro y fuera de México, de
acuerdo a los supuestos contemplados en el artículo 37 de la LFPDPPP,
los cuales son los siguientes:
a) La transferencia esté
prevista en una ley o tratado en los que México sea parte.
b) Sea necesaria para la
prevención o diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria,
tratamiento médico o gestión de servicios sanitarios.
c) Sea efectuada a sociedades
controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de los Responsables, o a una sociedad matriz o cualquier sociedad
del mismo grupo de los Responsables que opere bajo los mismos procesos y
políticas internas.
d) Sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en
interés del titular, por los Responsables y un
tercero.
e) Sea necesaria para el
mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre los Responsables y el titular.
f) Sea legalmente exigida para
la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de
justicia.
g) Sea precisa para el
reconocimiento, ejercicio o reconocimiento de un derecho en un proceso
judicial.
En
cumplimiento a lo establecido en las legislaciones en materia financiera y
otras disposiciones aplicables a las instituciones financieras, cualquiera de
los Responsables podrá efectuar transferencias a
diversas autoridades que así lo requieran y a las sociedades de información
crediticia.
Asimismo
cualquiera de los Responsables podrá efectuar transferencias de datos
personales, además de los supuestos antes mencionados, con fines de prospección
comercial y servicios complementarios a los proporcionados por las entidades
financieras de Grupo Financiero Banorte, S.A.B. de C.V. señaladas en el
presente aviso de privacidad, a Seguros Banorte, S.A. de C.V., Grupo Financiero
Banorte, así como Banco Bineo, S.A., Institución de
Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte , entidad bajo control de la controladora
de los Responsables y que opera bajo los mismos procesos y políticas internas.
También podrá transferir datos personales a socios comerciales que tienen contratos
con las entidades financieras para ofrecer programas de beneficios,
recompensas, asistencias, otras promociones y/o servicios complementarios a los
clientes de cualquiera de dichas entidades financieras, cuando usted decida
adherirse a un programa de recompensas, beneficios, asistencias u otras
promociones y/o servicios complementarios proporcionados por nuestros socios
comerciales.
En su caso, se podrán realizar transferencias de datos personales a
instituciones o dependencias del gobierno local y/o federal y/o cualquier
sociedad Emisora de Pagos, con la finalidad de otorgarle el servicio
relacionado con la dispersión de nómina o algún otro producto o servicio
contratado con los Responsables
También se
podrán realizar transferencias a terceros, como el Instituto Nacional Electoral
(INE), Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), al Registro Nacional de Población (RENAPO), u
otra autoridad financiera o fiscal mexicanas o dependencia federal que provea
un servicio de verificación de información personal y/o biométrica similar al
de dicho Instituto o
la referida Secretaría, con la finalidad de verificar la coincidencia de los
datos incluyendo biométricos proporcionados por el cliente, en términos de lo
establecido en la regulación aplicable para combatir el robo de identidad.
Asimismo se le informa que única y exclusivamente lo que respecta al
responsable Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple,
Grupo Financiero Banorte para efectos de referenciación podrá transferir sus
datos personales incluyendo datos de contacto a Afore XXI Banorte, S.A. de C.V.
y a Banco Bineo, S.A., Institución de Banca Múltiple,
Grupo Financiero Banorte , con el fin de referenciación de productos y/o
servicios; en el caso de: (i) Afore XXI Banorte, S.A. de C.V., respecto de
productos y/o servicios relacionados con
la administración de su cuenta individual de ahorro para el retiro así como la
opción de ahorro voluntario, (ii) y a Banco Bineo, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo
Financiero Banorte , respecto de los productos y/o servicios que conforme a su
objeto social y de conformidad con las autorizaciones gubernamentales
pertinentes pueda ofrecer al público en general.
“Asimismo se le informa que única y exclusivamente lo que
respecta al responsable Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca
Múltiple, Grupo Financiero Banorte podrá realizar transferencias de datos
personales y datos financieros a terceros denominados contactos de confianza
previa autorización del cliente a fin de compartir alertas de movimientos
inusuales en las cuentas de adultos mayores”
También se podrán transferir sus datos personales con empresas
pertenecientes al Grupo Financiero Banorte S.A.B. de C.V., o con inversionistas
(personas físicas o morales) u otras instituciones de crédito para venta de
cartera o consultas con sociedades de información crediticia, dentro o incluso
fuera de México. En cualquier caso, comunicaremos el presente aviso de
privacidad a los receptores de sus datos personales a fin de que se respeten
sus términos.
Derechos
ARCO del titular de datos personales.
Los Responsables designan a la Dirección de Gobierno de Datos y
Sistemas de Información para dar atención y trámite a las solicitudes de los
titulares de datos personales para el ejercicio de los derechos ARCO a que se
refiere la Ley (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Medio para
ejercer los derechos ARCO.
El titular o
su representante legal debidamente acreditado en términos de la legislación
común aplicable pueden ejercer sus derechos de Acceso,
Rectificación, Cancelación y Oposición, llenando y firmando debidamente el formulario electrónico que ponemos
a su disposición a través de nuestra página de internet https://www.banorte.com/wps/portal/gfb Banorte le informa/Ejerce tus derechos ARCO, el cual deberá ser enviado al
correo electrónico derechos.arco@banorte.com .acompañado de la documentación que acredite su identidad
y/o personalidad, así como cualquier otro elemento o documento que facilite la
localización de los datos personales y en su caso debe considerarse también las
modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
De ser necesario el responsable solicitara vía correo electrónico
información adicional para la atención de la solicitud.
Una vez que el Responsable reciba la
documentación del trámite solicitado, se pondrá en contacto con el titular o su
representante legal al teléfono registrado en la Solicitud (con la finalidad de
que el Responsable pueda llevar a cabo la autenticación del titular) y,
notificará por este mismo medio un número de folio correspondiente a la
solicitud de Derechos ARCO.
Acceso: Conocer información
específica que los Responsables tratan respecto de sus
datos personales.
Rectificación:
Cuando sus datos personales estén desactualizados, sean inexactos o
incompletos. Para ejercer este derecho deberá entregar la documentación que
acredite la rectificación solicitada de acuerdo a los
datos personales.
Cancelación:
Previo “bloqueo” y posterior eliminación de datos personales de las bases de
datos de los Responsables cuando considere que la
misma no está siendo utilizada y/o tratada adecuadamente.
Oposición: Al
tratamiento de sus datos personales con fines específicos.
La respuesta
a la solicitud de derechos ARCO le será notificada con archivo en formato PDF
protegido con contraseña vía correo electrónico, en un plazo no mayor a 20
(veinte) días hábiles, contados a partir del día de recepción de la solicitud
en formato electrónico, en caso de haber solicitado información adicional el
plazo se contabilizará a partir de la fecha de recepción de la información
complementaria.
El ejercicio
de cualquier derecho ARCO no es requisito previo ni impide el ejercicio de
otro.
Para aclarar
dudas sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos
ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 81-8173.9000 ext. 1702
o bien puede ponerse en contacto a través del correo electrónico derechos.arco@banorte.com.
Revocar el
consentimiento para tratar sus datos personales.
El titular o
su representante legal pueden revocar el consentimiento que nos haya otorgado
para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es muy importante que
tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o
concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación
legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Para revocar
el consentimiento deberá llenar debidamente el formulario electrónico que
ponemos a su disposición a través de nuestra página de internet https://www.banorte.com/wps/portal/gfb Banorte le
informa/Ejerce tus derechos ARCO el cual
deberá ser enviado al correo electrónico derechos.arco@banorte.com .acompañado de la documentación
que acredite su identidad y/o personalidad, así como en su caso cualquier otro
elemento o documento que facilite la localización de los datos personales y en
su caso debe considerarse también la documentación soporte necesaria para
oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando exista una causa
legítima y su situación específica así lo requiera.
Cualquier
cliente o no cliente puede revocar el consentimiento para el tratamiento de sus
datos personales con finalidades secundarias de mercadotecnia, promoción,
publicidad y/o prospección comercial, lo puede solicitar llenando y firmando debidamente el formulario
electrónico que ponemos a su disposición a través de nuestra página de
internet https://www.banorte.com/wps/portal/gfb Banorte le
informa/Ejerce tus derechos ARCO el cual
deberá ser enviado al correo electrónico derechos.arco@banorte.com .acompañado de la documentación
que acredite su identidad y/o personalidad, así como en su caso cualquier otro
elemento o documento que facilite la localización de los datos personales y en
su caso debe considerarse también la documentación soporte necesaria o por
medio de folio en nuestro Centro de Contacto:
Ciudad de
México: 55 5140-5600
Monterrey: 81 8156-9600
Guadalajara: 33 3669-9000
Resto del País: 800-BANORTE (800-226-6783)
Adicionalmente
tiene la opción de limitar la utilización de sus datos personales con fines de
mercadotecnia, promoción, publicidad y/o prospección comercial, inscribiéndose
(con vigencia de 2 años) en el Registro de Usuarios (REUS) a cargo de la
Comisión Nacional de Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en el
teléfono: 800 999 8080 o a través de su página de internet https://www.condusef.gob.mx
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet,
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons, y/u otras tecnologías a través de las cuales es
posible medir y recopilar datos estadísticos, demográficos que permiten
identificar o generar segmentos y tendencias de uso en el comportamiento de
nuestros usuarios en el portal. Asimismo, podemos obtener información personal
de usted como: tipo de navegador, sistema operativo, la dirección IP y datos
sobre las actividades en el sitio web, a través de las cuales es posible monitorear
su comportamiento como usuario de internet, crear contenidos personalizados y
brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra
página.
Asimismo, le informamos la forma de deshabilitarlas, excepto aquéllas
que por cuestiones técnicas sean necesarias para el propio funcionamiento de la
página de internet o sistema de que se trate:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es-419
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
https://support.microsoft.com/es-mx/help/17442
Aplicativos Banorte
Le informamos que para proporcionarle algunos de nuestros productos y/o
servicios deberá autorizar la obtención de los datos del dispositivo señalados en
la tabla siguiente:
|
Aplicativo |
Ubicación
Geográfica |
Lista de
Contactos |
Fotos y
Video |
|
Apoyos Banorte |
ü |
ü |
ü |
|
Banorte Móvil |
ü |
ü |
ü |
|
BEM Móvil |
ü |
|
ü |
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Débito Empresarial Banorte |
ü |
|
|
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Multicobros Banorte |
|
|
ü |
|
Terminal Personal Banorte |
ü |
|
ü |
|
BanorTec |
ü |
ü |
ü |
|
BEM |
ü |
|
|
|
BEP |
ü |
|
|
|
A24 |
ü |
|
|
·
Ubicación Geográfica o Geolocalización
La cual
autoriza la obtención de las coordenadas geográficas de latitud y longitud en
que se encuentre el dispositivo a través del cual se ingresa a la aplicación
móvil y/o canal web, así como datos propios del dispositivo. Esta información será utilizada para cumplir
con las disposiciones regulatorias aplicables, así como para las finalidades
primarias y secundarias cuando el cliente así lo autorice.
·
Lista de Contactos
La cual
autoriza la obtención de la información tal como nombre propio, número de
teléfono particular, direcciones de correo electrónico, domicilio y demás información
que se encuentre el dispositivo a través del cual se ingresa a la aplicación
móvil.
·
Fotos y Video
La cual
autoriza la obtención del contenido multimedia, ya sea imágenes y videos, en
cualquiera de sus formatos, que se encuentre el dispositivo a través del cual
se ingresa a la aplicación móvil.
Los permisos serán utilizados para
ofrecer funcionalidades y/o promociones personalizadas de algunos de nuestros
productos y/o servicios cuando usted así lo autorice. Le informamos que los datos
personales que obtenemos a través de estas tecnológicas son compartidos con
terceros para las finalidades primarias y secundarias a fin de ofrecer
productos personalizados a través de la obtención de preferencias de consumo, o
datos inferidos en caso de que así lo autorice.
Exclusivamente
por lo que respecta a Arrendadora
y Factor Banorte, S.A. de C.V. SOFOM, E.R., Grupo Financiero Banorte por lo que respecta al
producto de arrendamiento financiero, en caso de incumplimiento del pago del
arrendamiento financiero podrá obtener la ubicación del vehículo en tiempo real
y será monitoreada, mientras que subsista el incumplimiento y la relación
contractual.
Modificaciones
al aviso de privacidad
El presente
aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones
derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por
los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad,
de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Cualquier
modificación al presente aviso de privacidad le será notificada a través de
nuestra página de internet www.banorte.com.
El titular
entiende y acepta los términos expuestos en el presente aviso de privacidad,
inclusive los cambios establecidos en las actualizaciones realizadas al mismo,
respecto al tratamiento de sus datos personales.
Protocolo de
seguridad en línea.
El titular
que tenga acceso a la página de internet conviene en recibir archivos que les
transmitan los servidores del Grupo Financiero Banorte. Dichos archivos pueden
contener información tal como la identificación proporcionada por el titular o
información para rastrear las páginas que el titular ha visitado. La seguridad
y la confidencialidad de los datos que los titulares proporcionen en línea
estarán protegidas por un servidor seguro bajo el protocolo Secure
Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos
enviados se transmitirán cifrados para asegurar su confidencialidad y
resguardo. Según el navegador web utilizado podrá enterarse cuando la seguridad
de información se encuentre activada, el ejemplo común es la aparición de la
letra “s” al inicio de la dirección web, por ejemplo https://www.banorte.com, en lugar
de http://banorte.com.
En caso de
inconformidad podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la
Información y Protección de Datos Personales (INAI), y/o consultar su página
electrónica www.inai.org.mx