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Auto Sustituto ¡Nuevo!


    Ahora Seguro de Auto Banorte te ofrece un nuevo beneficio

    En caso de robo total de tu vehículo Seguro de Auto Banorte te proporciona un auto sustituto por tiempo determinado de acuerdo al paquete contratado:

    • Paquete amplio: hasta 30 días de uso
    • Paquete limitado: hasta 15 días de uso


    Con auto sustituto obtienes los siguientes beneficios:

    • Categoría del auto sustituto: subcompacto, automático y con aire acondicionado
    • Kilometraje ilimitado: para usarlo donde quiera que vayas
    • Disponibilidad de autos: aproximadamente 10 mil unidades a nivel nacional
    • 210 oficinas a nivel nacional: en donde podrás recibir tu auto sustituto


    Requisitos:

    • Póliza de Seguro de Auto Banorte con paquete amplio o limitado
    • Acta de denuncia ante las autoridades correspondientes
    • Licencia de conducir vigente
    • Tarjeta de Crédito*

    *No participan tarjetas de American Express, de Tiendas Departamentales, Empresariales y de Bancos Extranjeros. Este requisito es únicamente como garantía del arrendamiento.

    ¿Qué hacer en caso de siniestro?

    Si ocurriera el robo total de tu vehículo sigue estos pasos:

    1. Realiza la denuncia ante las autoridades correspondientes
    2. Llama al Centro de Contacto de Seguros Banorte Generali 01 800 500 2500 para reportar el siniestro
    3. Acude a las oficinas de atención de Seguros Banorte Generali, para iniciar el proceso de asignación de auto sustituto
    4. Anota la fecha, hora, domicilio y documentos necesarios para recoger tu auto sustituto
    5. Acude al domicilio en la fecha y hora especificados
    6. Firma el contrato de arrendamiento y recibe tu auto sustituto

    ¡Contrata ya tu Seguro de Auto Banorte y disfruta de los beneficios que ahora te ofrece con Auto Sustituto

    Si ya cuentas con tu Seguro de Auto Banorte con paquete amplio o limitado sólo llama al Centro de Contacto de Seguros Banorte Generali 01 800 500 2500 disponible 24 horas los 365 días de año y solicita esta cobertura.

    (1) Aplican Términos y Condiciones.
    (2) Para el otorgamiento del servicio de auto sustituto, es necesario que la compañía acepte y declare el robo total del vehículo asegurado.
    (3) Este beneficio aplica sólo para autos y camionetas tipo pick-up de uso particular con una antigüedad máxima de 20 años.
    (4) El beneficio de auto sustituto aplica para contratación de nuevas pólizas y renovaciones automáticas. En el caso de pólizas vigentes el asegurado deberá llamar al Centro de Contacto de Seguros Banorte Generali 01 800 500 2500 para solicitar este beneficio.
    (5) En caso de no existir disponibilidad de autos, la compañía se compromete a entregar el auto sustituto dentro de las 24 hrs. siguientes a la solicitud del servicio. Si la compañía no entregará el vehículo dentro de este tiempo, reembolsará la cantidad de cuatrocientos pesos diarios con un máximo de 30 o 15 días según el paquete contratado.
    (6) Al término del período, será responsabilidad del asegurado devolver el auto sustituto en los términos y condiciones en que le fue entregado.

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