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BxI Avanzado

    

Horarios y Tarifas


    Horarios:

    • Consultas 24 horas
    • Transferencias (3:00 a.m. - 11:00 p.m.)*
    • Pagos (5:00 a.m. - 10:00 p.m.)
    • Inversiones horario según Inversión
      • Depósito y Retiro de Pagaré
        (8:00 a.m. - 9:00 p.m.)
      • Mesa de Dinero
        (9:00 a.m. - 1:30 p.m.)
    • Compra/Venta de Sociedades de Inversión
      (9:00 a.m. - 12:30 p.m.)
  • Servicios (3:00 a.m. - 11:00 p.m.)
  • Preferencias 24 horas
  • *Horarios varían según el servicio a seleccionar.

    Tarifas:

    Personas Físicas

    • Otros Bancos Nacionales SPEI
      $5.50 pesos
    • Otros Bancos Internacionales
      $30.00 dls
    • Banorte Securities
      $1.50 pesos
      • Transferencias:
      • Otros:
        • Renta por el Servicio
          $15.00 pesos mensual*
        • Dispositivo Token
          $65.00 pesos anual
        • Reposición de Token por maltrato, robo o extravío
          $85.00 pesos por evento
      • PYMES

      • Transferencias:
        • Cuentas Banorte Terceros
          $3.50 pesos mensual**
        • Otros Bancos Nacionales SPEI
          $8.90 pesos
        • Otros Bancos Nacionales TEF
          $3.50 pesos**
        • Banorte Securities
          $1.50 pesos
      • Otros
        • Renta por el Servicio
          $150.00 pesos mensual*
        • Dispositivo Token
          $120.00 pesos anuales
        • Reposición de Token por maltrato, robo o extravío
          $85.00 pesos por evento
      *La renta se exenta automáticamente si tienes una cuenta con el beneficio de BxI Gratis (Las cuentas con beneficio de BxI Gratis son: Enlace Global Pago Fijo, Suma, Suma Nómina y Mujer Banorte).
      **La tarifa se exenta si tienes una cuenta y cumples con las condiciones de la Membresía Enlace.
      Notas:
      • Las comisiones están sujetas al cobro del IVA correspondiente y están establecidas en Moneda Nacional a excepción de las que se especifican en USD (dólares de los Estados Unidos de Norteamérica).
      • Las comisiones en dólares se convertirán a pesos con el tipo de cambio determinado por Banorte
      • Las comisiones vigentes estarán sujetas a cambios de conformidad a los términos pactados en el contrato del cuál forma parte integrante el presente anexo.
      • Los precios y tarifas estarán disponibles para consulta en Banorte por Internet
      • Puede existir otras comisiones derivadas de otros servicios bancarios o financieros ligadas a este producto, las cuales se consignarán en los contratos que documenten los referidos servicios.

      Atención a Clientes

      En el caso de que existas dudas sobre el servicio, sobre operaciones realizadas; tramitar aclaraciones sobre operaciones realizadas o reportar operaciones no reconocidas efectuadas a través de este servicio, se deberá comunicar a BANORTEL, en los siguientes teléfonos:

      México, D.F.: (55) 51 40 56 00
      Monterrey: (81) 81 56 96 00
      Guadalajara: (33) 36 69 90 00
      Resto del País: 01 800 BANORTE (226-6783)

      • Unidad Especializada de Consultas y Reclamaciones (UNE):
        01800 6272 292
        Av. Paseo de la Reforma No. 505 Piso 43 Colonia Cuauhtémoc,
        C.P. 06500 Delegación Cuauhtémoc, México D.F.
      • une@banorte.com
      • Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
        01 800 999 8080 o del D.F. 53 40 09 99
      • www.condusef.gob.mx
        opinion@condusef.gob.mx

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