Horarios y Tarifas

Horarios:

• Consultas 24 horas
• Transferencias (3:00 a.m. - 11:00 p.m.)*
• Pagos (5:00 a.m. - 10:00 p.m.)
• Inversiones horario según Inversión
  • Depósito y Retiro de Pagaré
    (8:00 a.m. - 9:00 p.m.)
  • Mesa de Dinero
    (9:00 a.m. - 1:30 p.m.)
• Compra/Venta de Sociedades de Inversión
  (9:00 a.m. - 12:30 p.m.)
• Servicios (3:00 a.m. - 11:00 p.m.)
• Preferencias 24 horas
*Horarios varían según el servicio a seleccionar.



Tarifas:

Personas Físicas

•  
  • Otros Bancos Nacionales SPEI
    $5.50 pesos
  • Otros Bancos Internacionales
    $30.00 dls.
  • Banorte Securities
    $1.50 pesos
Transferencias:
• Otros:
  • Renta por el Servicio
    $15.00 pesos mensual*
  • Dispositivo Token
    $65.00 pesos anual
  • Reposición de Token por maltrato, robo o extravío
    $85.00 pesos por evento

PYMES

• Transferencias:
  • Cuentas Banorte Terceros
    $3.50 pesos mensual**
  • Otros Bancos Nacionales SPEI
    $8.90 pesos
  • Otros Bancos Nacionales TEF
    $3.50 pesos**
  • Banorte Securities
    $1.50 pesos
• Otros
  • Renta por el Servicio
    $150.00 pesos mensual*
  • Dispositivo Token
    $120.00 pesos anuales
  • Reposición de Token por maltrato, robo o extravío
    $85.00 pesos por evento
*La renta se exenta automáticamente si tienes una cuenta con el beneficio de BXI Gratis (Las cuentas con beneficio de BXI Gratis son: Enlace Global Pago Fijo, Suma, Suma Nómina y Mujer Banorte).
**La tarifa se exenta si tienes una cuenta y cumples con las condiciones de la Membresía Enlace.
Notas:

• Las comisiones están sujetas al cobro del IVA correspondiente y están establecidas en Moneda Nacional a excepción de las que se especifican en USD(dólares de los Estados Unidos de Norteamérica).
• Las comisiones en dólares se convertirán a pesos con el tipo de cambio determinado por Banorte.
• Las comisiones vigentes estarán sujetas a cambios de conformidad a los términos pactados en el contrato del cuál forma parte integrante el presente anexo.
• Los precios y tarifas estarán disponibles para consulta en Banorte por Internet.
• Puede existir otras comisiones derivadas de otros servicios bancarios o financieros ligadas a este producto, las cuales se consignarán en los contratos que documenten los referidos servicios.



Atención a Clientes

En el caso de que existas dudas sobre el servicio, sobre operaciones realizadas; tramitar aclaraciones sobre operaciones realizadas o reportar operaciones no reconocidas efectuadas a través de este servicio, se deberá comunicar a BANORTEL, en los siguientes teléfonos:

México, D.F.: (55) 51 40 56 00
Monterrey: (81) 81 56 96 00
Guadalajara: (33) 36 69 90 00
Resto del País: 01 800 BANORTE (226-6783)

• Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE):
  01800 6272 292
  Av. Revolución, número 3000, Colonia Primavera,
  C.P. 64830, Monterrey, Nuevo León.
• Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
  01 800 999 8080 o del D.F. 53 40 09 99
www.condusef.gob.mx
opinion@condusef.gob.mx

Opciones del producto

• Descripción
• Beneficios
• Requisitos
• Servicios BxI Avanzado
• Horarios y Tarifas
• Términos y condiciones

Productos relacionados

• BxI Básico
• Conoce BEM
• BEM + Conexión Banorte
• Factura Electrónica